生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番となったオンラインミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

やはり一番のウリはオンラインでミーティングができる事だと思います。
時間の削減にもなりますし、遠くの方とも簡単にミーティングできます。
背景も変えれますので、自宅のものが映る事が気になる方はかなり便利だと思います。

改善してほしいポイント

音声が重なると聞こえなくなってしまう点が非常に困ります。
違う部屋に間違えて入ってしまう事もあったので、そこの懸念点を改善して頂けたらと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

多くの方と同様でコロナ禍で活用し始めましたが、ミーティングの概念をいい意味で変えてくれました。実際に会わなくても問題なくミーティングができるので時間やお金の無駄が大幅に減りました。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議が楽々になった

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社外の人への会議URLの共有が楽
・安定した接続や画質
その理由
・コピペがしやすいので、ミーティング相手への共有が楽
・多少接続環境が悪くても支障ないクオリティ

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIわかりやすくて使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スペースキーを長押しして一時ミュート解除できる機能
・写りをきれいにしてくれる機能
その理由
・ワンタッチですぐにミュート解除できて便利です。
・テレワークが増える中、オンライン会議で少しのメイクのみで済むから助かります。

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連携して利用中のツール

平松 翔馬

平松 翔馬

アクセンチュア株式会社|経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートで活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは大人数での画面表示をした上での会議をしてもスムーズに実施することができる。
また、チャットも通常通り利用することができ、機能としては十分
メインで使っているわけではないので使用頻度は少ないが、画面共有含め直感的な操作が可能となる。

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非公開ユーザー

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作が簡単で誰でも利用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

操作性が他のmeetingソフトウェアに比べて格段にわかりやすいです。
ズームmeetingを開催するためのスケジュール設定や、IDやパスワードのみ入れればだれでも参加可能な点がよく、また開催者以外の人間も操作に困らないため利用しやすく円滑に会議が進みます。
画面共有や画像、音声のオンオフなども簡単で利用に困ることなく、対応可能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

認知度の高いオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

無料の範囲内で利用をしていますが、コロナ禍で在宅やリモートワークが増えてきている中で、取引先と打ち合わせをする際に、かなり重宝しています。
ZOOMの認知度が高いが故に、先方も問題なく利用ができたり、ミーティングのスケージュール作成も容易に出来るため、非常に重宝しています。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議での活用

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議で定期的に利用する事になりましたが、かなり活用幅が広がりました。まず背景を変更する事ができるので、背景に映る室内を掃除しなくてもよくなりました。ある程度固い社風なので、自分は背景がボヤける仕様にしています。
また、画面の共有ができるため、複数ファイルを行ったりきたりしながら説明をしたり、受けることができます。これが情報の共有にとても便利です。

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非公開ユーザー

合同会社E・I・C|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議ツールの王道、初心者でも活用しやすいミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初心者でも使いやすいUI
・無料でも利用できる幅広いアプリケーション
その理由
・WEBミーティング利用が初めての方でも、利用を促しやすい
・利用しやすいアプリケーションにより、ミーティングの可能性を広げることができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングなら間違いなし

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの騒ぎが起きる前から利用していましたが、他のサービスに比べて安定して高品質だと思います。
挙動も他のサービスの場合、PCが重くなったりすることが多かったのですが、Zoomは比較的軽く使いやすいです。
無料で使用する場合3人以上の同時入室で40分間の制限があるのですが、1人でも有償アカウントのユーザーがいれば、制限なく利用することが可能でとても使いやすいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでもどこでも簡単に使い始めることができる!

Web会議システムで利用

良いポイント

・フルリモートのため、毎日3から5件ほどのWeb会議をするために導入しました。まずいつでもどこもでパソコンがインターネットに繋がっていれば使えるという利便性の高さが良い。
そして、ITに長けていない業務委託のパートナーさんでも簡単に使い始めることができました。

・月額も2200円とリーズナブルで必要以上にコストをかけられない会社でもすぐに使い始めることができました。

・インタビュー取材も多いのですが、録画録音も問題なく行え、ドライブへのアップも簡単でした。

・セキュリティも担保されていて費用も抑えられ、いつでもどこでも使えると言うメリット、かつ、取引先からも指定されることの多いツールなのでコミュニケーションが円滑に取れます。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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