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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3135件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

シンプルで分かりやすいUIによりITに不慣れな参加者でも短時間で会議に参加できる点が高く評価されている。

通信・接続の安定性

音声や映像の品質が比較的安定しており、低帯域やモバイル環境でも途切れにくく会議に集中できるとの評価が多い。

多機能で会議運営を支援

ブレイクアウトや投票、画面共有、ホワイトボード等の運営機能が充実し多様な会議形式に対応できる点が支持されている。

広い互換性と普及度

ブラウザ参加や多端末対応、広い導入実績により外部参加者の準備負担が小さく連携が容易であると評価されている。

録画・文字起こし・アーカイブ性

クラウド録画や自動文字起こし、保存・共有機能により研修や議事録作成、欠席者フォローが容易になるとの報告が多い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワークの定着化

在宅勤務や拠点間の会議基盤として定着し、日常的なコミュニケーション維持や業務継続に寄与している。

移動時間・コストの削減

出張や移動の代替により時間効率や交通費の削減に貢献し、迅速な意思決定や日程調整が容易になっている。

研修・ウェビナーの効率化

録画やブレイクアウト等を活用した研修や配信運用が容易になり、教材化や欠席者対応が効率化されている。

社外連携の円滑化

普及度や互換性により取引先や候補者との接続障壁が低く、商談や採用面接など外部コミュニケーションが円滑になっている。

記録と振り返りの効率化

録画や自動文字起こし、要約により議事録作成や情報共有が迅速になり業務の属人化を抑制している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外商談・営業担当

外部との接続が容易で普及率が高く、ITサポートが限定的でも導入負担が少ないため商談用途に適している。

リモートワークチーム

日常的な定例会議や分散拠点のコラボレーション基盤として、安定した通信と多機能性が有効である。

研修・教育担当者

録画・ブレイクアウト・投票など運営支援機能によりウェビナーや研修の実施・アーカイブ化に向いている。

IT初心者や非IT利用者が多い組織

直感的な操作とリンク参加の簡便さからITリテラシーが低めの参加者が多い場面で導入しやすい。

ウェビナー・イベント主催者

多数参加者を想定した配信・管理機能が整っており、セミナーや大規模イベント運営に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモートワークのメンバーが居ても、Zoomを繋げばすぐに会議・相談等行えるから離れていても仕事が捗る。
・リンクを送りたいときはチャット機能が使用できる。
・Zoomで会話をしながら他の作業をしても、動作が重くならないのが魅力。
その理由
・コロナ禍により出社メンバーも限られているが、簡単に会議を設置できるし、Meetingリンクを共有すればすぐに参加ができるから良い。また、画面共有している時でも、通話中の相手の表情が見えるため、会話に支障が出ないのも良いなと思った。

改善してほしいポイント

基本的な機能は使いやすく満足しているので、リモート業務が多い世の中ですので背景のレパートリーが増えると気分が上がります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・社内でなく、社外のミーティングにも活躍。
・リモートワークのメンバーとも、実際に会って仕事をしているかのように仕事が捗る。
課題に貢献した機能・ポイント
・背景を設定できるため、会社名・名前などカスタマイズしたものを設定すると先方に覚えてもらえる。
・リンクを共有するだけでZoomに参加できるため、誰でも使いやすい。
 また、当時離れていてもミーティングできるサービスは他になく、Zoomの存在には大変助けられた。

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非公開ユーザー

株式会社きんでん|設備(建設・建築)|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料ユーザだと設定できる時間制限が40分
・普及率が高く、操作が簡単
その理由
・会議時間をとりあえず1時間と設定しがちであるが、40分と制限があるため短時間で有意義な会議という意識が持てる
・相手先も使ったことがあることが多く、直感的にも分かりやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

さすがに使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

社内でも10年以上前から、いろんなオンライン会議ソフトやシステム(据え置き型・カメラ付き)などを利用してきたが
どれも重たく、聞こえにくく、実際に話をするのとは雲泥の差で、やむを得ない時しか使用しなかった。
Zoomの画期的だったことは、とにかく音声と画像が明瞭である事。
なぜここまで明瞭なのかは、圧縮・展開技術が優れているのか、他社が追随できていないのか。

オンライン会議の代名詞にまでなっただけのことはある、間違いのないソフトだと感じる。

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非公開ユーザー

大学|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンライン会議ツールのなかでも最も通信安定性が高くUI設計も優れている
・画面共有機能を始め、対面と遜色のないコミュニケーションが可能
その理由
・Googleミーティング等と比較しても使い勝手がよいため
・オンライン会議システムとして使い勝手がよく、出張や対面打ち合わせが大幅に減った

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の定番ソフトとして利用

Web会議システムで利用

良いポイント

昨今ではメーカーさんの説明会などが殆どオンラインに切り替わったのだが、メーカーさんから案内されるWEB会議のほとんどがZoom。ということで自然とZoomを使う機会が増えている。

招かれた側としては特に意識することなくURLをクリックするだけで参加できる。あとは、マイクとカメラの設定の部分、そして各々がミュートになっているかどうか、という点だけ注意すればとりあえず参加だけは出来る。

そういう意味で非常にITリテラシーの低い方でも問題なくWEB会議に参加できるという点も大きいと思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティング・商談に重宝しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オリジナル背景の設定、肌質調整機能
・操作が簡単
その理由
・背景をオリジナルなものに設定できるため、名刺情報を載せた画像を
背景に設定しています。商談時で自分の情報が分かるようになる為、嬉しい機能です。
やはり動画とはいえ相手にどう映るかを見栄えを気にしてしまいますが、肌質調整機能があるため
映りをよくすることが出来るので補正されるのが嬉しいです。
・時間設定、変更も容易出来るので急な時間変更があった場合でもすぐに再設定できます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークやコロナ禍に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料ユーザーでも40分は通話が出来る
・背景が好みのものに変更出来る
その理由
・40分という制限がある事で、だらだらと会議が続くことが無く、要点だけを話せる
・テレワークで自宅の場所を考えなくても、好きな背景に変更出来る

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

すっかり浸透し、かかせないツールに

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリを入れなくても使える
・知名度が高い
・Teamsより軽い

その理由
・アプリなしでブラウザでも使用でき、スマホもOKなので使用環境を選ばないため使いやすいです。
・社内のやりとりはTeamsメインですが、Zoomのほうが軽いのでネット環境がよくない社員とのやりとりにはZoomを使用することもあります。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これ一択と言っても良い

Web会議システムで利用

良いポイント

様々なWebミーティングツールがあるが、経験上Zoomが一番快適に利用できている。これまで利用したことがあるツールは以下4種類。
・Zoom
・MicrosoftTeams
・GoogleMeets
・Skype
・oVice
・Remotty
いずれもその性質上PCが非常に重くなり、画面がフリーズしたり音声に遅延が発生するなど通話品質に影響が出るが、Zoomが最も「軽症で済む」という表現をさせてもらう。また、50人を超えるような多人数MTGとなるとZoomかMicrosoftTeamsでなければ堪えられず、この二択となると画質や機能差でもZoomに軍配が上がる。GoogleMeetsも悪くはないが、15分くらい使っているとなぜか急に通話品質が低下する。長時間安定して使用するならZoomがおすすめ。
また、主要なWemミーティングツールであれば背景加工機能はついているが、肌のトーン補正はZoomならではのため、この点でも女性はまずZoomを選ぶのではないかと。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他の製品より使い易い

Web会議システムで利用

良いポイント

相手先により、マイクロソフト社の「TEAMS」、シスコシステムズの「Webex」、「google meet」、「スカイプ」と日々使用している状況であるが、PC、スマホの双方を1人で同時使用するとき等、ややイレギュラーな使い方をしても、「Zoom」が最も安定性しているように感じる。

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