生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

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      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

コンビニ|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも参加しやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・参加者が特定のアカウントを保有していなくても参加が可能
・Googleカレンダーと連動したスケジュール管理が可能
その理由
・参加者が専用のアカウントを登録していなくても参加可能なので、気軽にWEB会議が開催できる。
・チームで共有しているGoogleカレンダーとスケジュールを連動することで、開催の情報を個別に案内しなくても通知が可能

改善してほしいポイント

画面共有を行った際に参加者一覧画像ウィンドウが開くが、ウィンドウを小さくしても全員が表示されるようにサイズ変更できるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

当日に外出していたり勤務時間が合わないなど、参加が難しいケースでもリモートでの参加が可能なため、会議の開催スケジュール調整が飛躍的に改善した。
普段参加できないようなスタッフが参加可能になったことで、情報の共有や課題への取り組みのスピードが上がった。

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山田 竜太

株式会社ヒューマンリレーション|その他サービス|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインMTGの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

これまでは新規営業時はクライアント先に出向き対面で話していましたが、コロナ禍のため一気にオンライン会議が浸透し、中でもZoomはどんな企業様でも使っています。なので、オンライン会議の設定の時にZoomを使用することを申し出てもスムーズに了承が得れるので、かなり重宝しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

suiteサービスには無いMTG特化ツールの良さ

Web会議システムで利用

良いポイント

◆優れている点・好きな機能
・何よりも、コメント機能が素晴らしい。在宅勤務下でも臨場のように指摘しながらレビューできることは生産性を下げないために必須。

・エンタープライズプランであれば、今の世の中には必須なウェビナーもついてきて、一般社員が気軽にウェビナーを開催できる点

・会議に特化した機能のアップデートが世の中の別ツールと比較して、一歩、二歩早い点

・録画機能はもはや必須ツール

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも手軽に利用可能で、リモート会議の効率アップ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が簡単
・信頼性が高い
その理由
・我社でははじめてインターネットを使ったリモート会議システムを全社的に
 利用を開始したが、多くの企業とも接続可能で誰もが難しい教育を受けずに利用できています。
・一旦、接続が完了すると(環境にもよるが)画像が止まったり、接続が切断されることもなく
 何の支障もなく利用できています。

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非公開ユーザー

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

誰にでも出来るWeb会議Zoom

Web会議システムで利用

良いポイント

どんな端末からでも参加可能。
同じIDでログインをしていれば、端末間の同一会議室の移動が簡単にできる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

日本サカス株式会社|設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お客様との打ち合わせに

Web会議システムで利用

良いポイント

・300人以上を無制限につなげる有料版を使用しています。弊社がアカウントさえ作っておけば、お客様はこちらがアドレスを送信するだけで、オンラインでの会話が可能になります。
・音声や映像もはっきりとしており、インターネット環境が整っていれば、対面と同じくらいに現実感のある会話をリアルタイムで行うことができます。
・資料の共有ができるため、設計図などの詳細な打ち合わせもオンラインで可能になりました。
・会議の録音ができるため、議事録づくりも簡単です!

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非公開ユーザー

株式会社ラピス 倉敷外語学院|専門学校|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外国との打ち合わせに

Web会議システムで利用

良いポイント

・たとえ外国であってもクリアな音声と、鮮明な動画像を閲覧でき、なおかつ多人数で同時に打ち合わせができる。
・会議資料を全員で共有し、ポイントを示しながら打ち合わせができる。
・採決を取る機能もあり、議決の必要な会議にも使える。
・ホストは参加者を会議室にとどめることで、参加をコントロールできる。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議に特化したツールというだけあって、オンライン会議の際の操作性は分かりやすくて使いやすいです。無料アカウントでも、3人以上が参加する会議を40分継続できるので、クイックな打ち合わせには問題なく使えます。また、接続が安定しているようで、ストレスなく利用できる点も気に入っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

独立したIDが良い

Web会議システムで利用

良いポイント

1年以上利用して感じたこと

優れている点・好きな機能
・性能は競合と比べてそこまで大きな差はない
・ログインにはZoom専用ID・PWなので、アカウント間違えが少なく、トラブルが最も少ない

その理由
・会社によって使う会議ツールは異なるため、外部と会議があるロールの方は、結局一通りの会議ツールを使うことになりますが、どれも性能・機能面で大きな差は感じません。むしろMicrosoftのTeamsやGoogleのMeetの方が既にアカウントがある人が多いため、スムーズに始められる気がします。
・一方、MicrosoftやGoogleはプライベートでアカウントを保有している人も多く、間違って別のIDで会議に参加してしまうケースも散見されます。会議URLをクリックした時点で、誤ったアカウントのままかどうかはどの製品もUI的に気づきにくく、特にTeamsの場合はそのまま参加しようとすると、ライセンスの関係で会議に参加できない方が時々います。その点、Zoomは個人でアカウントを保有している方は少ないからか、そう言ったトラブルがすくないように感じます。

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非公開ユーザー

専門学校|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン授業に

Web会議システムで利用

良いポイント

クリアな音声と映像でネット環境さえあれば伝えることができます。学校内の簡単なミーティングや、海外の日本語教師や生徒たちともオンラインでつながりました。資料を共有できるのが一番気に入っているところで、教科書の打ち合わせや授業内容のお知らせなどにも使いました。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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