生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

      (106)
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並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料版もあり、どんな人ともMTGができるのは嬉しい

Web会議システムで利用

良いポイント

背景も自由に変えられ、自宅でのMTGもプライバシーを守ることができます。
利用者数も多く、どんな人とでもMTGができるのは非常に便利です。

また、記録しておきたいMTGにおいては録画機能があり、クラウドまたはPCどちらかに残せるのも非常に便利です。

改善してほしいポイント

同じアカウントで、同時刻に複数予約できるようになっているため、設定できないようにするか、同時刻に設定されているMTGがありますとアラートが上がる仕組みがあると嬉しいです。
会社で共有しているアカウントの場合、直前で使えないことが判明する場合などがあるため、改善していただけますと幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

在宅ワークが普及し、社内外の方とMTGする機会が圧倒的に増え、Zoomは欠かせないものとなりました。働き方が多様な時代に必須なツールになったと感じています。また、対面のMTGより、より効率的に時間を守って会議ができるようになったと思っています。

検討者へお勧めするポイント

誰でも簡単に利用できる

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定性と機能は申し分ない

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でWEBミーティングは多くの製品がありますが、その中でもZoomは一番使い勝手が良かったです。
機能面では、ミーティングの開催時に先に会議室に入っておいてもらえる機能があり、主催者側が遅れても待たせることが少ない点。
レコーディングがクラウド上で行えることと、ローカルに簡単に落とすことが出来ることで、オンラインマニュアルの作成にも使えました。
カメラ機能で背景(バーチャルスクリーン)をぼかすことが出来るため、事務所などでも使用できたことです。
またブレイクアウトルームの機能は研修などの際に、グループに分かれてデスカッション出来て、非常に便利でした。

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外資のツール。想定外の引き落としに注意

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインMTG=zoomという公式ができているので、ほぼ使ったことがないという人がいないツールです。
ただし、やはり外資のツール。へんな引き落としなどされていてもほぼ対応してもらえません。
思った以上に引き落とされていることなんかもあります。
もちろん新品対応はなし。
まわりにも何人も被害者はいます。

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非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

環境ごとに機能が違うのさえ改善されれば◎

Web会議システムで利用

良いポイント

・やはり今や誰でも知っているサービスだというところ。
 「Zoomでビデオ会議」と言えばすぐに応じてくれる
・PC・Mac・スマホ、なんでも対応できる。
 相手に遠慮が要らない
・少なくとも10人くらいまでなら自然な流れでビデオ会議できる。
 「手を挙げる」といった機能も有効に機能するし、便利

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

効率的なコミュニケーションとリモートワークを支援するシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomの最も気に入っている点は、リモートワークやオンラインミーティングをより効率的にするために、時間をかけて便利なアップデートが行われていることです。リアルタイムの画面共有オプションは、授業やメモの共有に役立っていますし、自分の画面を共有しても参加者を見ることができるのも魅力です。私の好きなズーム機能は、私のような第三国にありがちな貧弱な接続環境でも比較的うまく機能することです。その他にも、ホスト側が騒がしい参加者をミュートできるようになったことも役立っています。Zoomのおかげで、仕事仲間や友人、家族とのつながりがより簡単になりました。また、使いやすく、このクレイジーな時代の交流を容易にする多くの機能を備えています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

保険|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

王道Web会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teamsより通信帯域を占有しない
・ブレイクアウトルームなど、イベント時の個別グルーピングといった対応が可能
・利用企業や、個人利用でも多く増え、社外ユーザーとやり取りが用意

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外問わず、ズームの利用がかなり広まっており、リモートワークのスタンダードになっていると思う。ウェブカメラやマイクも、軒並みズームを意識して最適化されており、ますます競合との差分が広がっているように思える。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

みんなご存じのzoomは使いやすい!

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でもあり多人数が集まって会議することができなくなりました。しかしzoomを使うことで多人数でも感染を気にせずに集まることができるようになりました。
以前であれば会議の場合にはその場所に行かなくてはいけないために交通費や時間が必要でしたが、zoomにより節約できるようになりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で使えます!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景を設定できるところ
・投票機能が付いているところ
その理由
・プライバシーに配慮し、背景を設定できるのは良いと思うから。
・投票機能で誰がその意見に同意なのか分かるから。

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非公開ユーザー

その他製造業|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自分のデスクで会議に参加できます!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自分のデスクで会議ができる点
・使い方が簡単な点
その理由
・zoomで会議をする場合、各個人のデスクで会議をすることができるため、空いている会議室、空いている時間を検索する必要がなくなり、会議を設定するのがとても簡単になりました!
・ITに詳しくない方でも、簡単に会議に参加することができるため、zoomを用いて会議をすることが社内でのスタンダードになりました。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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