Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3149件

改善してほしいポイント

いろいろな環境を渡り歩いていると、それぞれできたりできなかったりの機能差が大きい。
・バーチャル背景は同じWindows＋インテルCPUでもCoreの世代によってできなかったりする
・ゲストのファイルアップロードができたりできなかったりする
なにでどこまでできるのか、もうすこしクライアントソフト上でも明示してくれるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手軽で格安で実用に耐えるビデオ会議サービスが安定的に使えるというのが最大のメリット。
コロナ禍前に比べてZoomの登場のおかげでかなり安価にビデオ会議が使えるようになった。
また「良いポイント」に書いたように、誰でも、どんな環境でも使えるようになったのは大きい。
ただ、そんな業界の覇者だけに、
環境によって使える機能がバラバラな部分はなんとか克服してほしいと思う。
それさえ改善されれば今後も幅広く使って行きたいと思う。

改善してほしいポイント

Zoomは絵文字をサポートしていませんが、GIFはサポートしています。管理者は、このビデオ会議ツールのオンとオフを切り替えることができます。Zoomの仮想会議の無料バンドルは限られています。それは長さ40分に制限された呼び出しの数を無制限にすることができます。私はプロアカウントにアップグレードした場合、しかし、時間の制限は24時間に拡張されます。無料ユーザーはPCに1GBまでしか録画データを保存できないが、すべての有料プランではクラウドストレージが利用できる。現在、HDビデオには対応していない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoomは、私たちの組織にとって「命の恩人」です。パンデミック（世界的大流行）の際、遠隔地から仕事をしていた私たちのスタッフが、常につながりを保てるようになりました。Zoomは、私たちの組織における距離の壁を取り払い、オンラインで行われる会議ではいつでも一体感を感じることができるようになりました。Zoomのおかげで、より少ない費用でより多くの利益を上げることができるようになりました。

改善してほしいポイント

Teamsと比べてしまうとチャット機能が弱めである。それぞれ完全に同じ用途とは言わないが比較対象としてよく出てくるため、また強い優位性が出てくると製品選定がユーザーもしやすくなると思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外のウェビナー参加ではZoomを使うことや、エンドユーザーとのコミュニケーションツールとしても選択肢として取っておく必要があったため全社員ではなく一部社員用として採用した。利用ユーザーからは特に不満等も上がっておらず快適に使えている。

検討者へお勧めするポイント

Zoom者の担当からもある程度メインポイントは出されるので問題はないと思うが、提案されるウリに加え細かい点まで他社製品と比較し社内に上げる必要性が出てきてしまうので、担当者側に必要な情報は問い合わせて準備を進めるとよい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ウェブブラウザでしかできない詳細な設定があること

その理由
・アプリですべての設定を完結できるようになれば、発展的な使い方へのハードルがより下がり、利用者の生産性が上がると思うから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワーク可能による、感染拡大防止
・共有機能による資料共有の効率化
・操作代行による相手先PCでの作業

課題に貢献した機能・ポイント
・画面の共有
・リモートコントロール機能

改善してほしいポイント

IDがないと入ることが出来なかったり、ミーティングの際の待ち時間で自分の部屋が映ってしまうことがあるのが困ることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zoomによる多数決の採決機能や挙手を確認する機能により議題の可決がスムーズに行えるようになりました。
相手との打ち合わせを行うのも以前の対面よりもむしろ回数が多くなり、積極的な意見交換ができるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・レコーディングについて
・マイクがオンオフについて
その理由
・レコーディングについて、どこまで（ブレイクアウトセッション等）されているのか分かりづらいため。
・マイクがオンかオフか分かりづらく、発言者がオフであることに気づかないまま話が進むことがあるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍により対面での会議が実施できなかったが、Zoomのおかげで会議自体は実施できた。
・ブレイクアウトセッションを用いることで少人数で話し合いもできた。

課題に貢献した機能・ポイント
・Zoom本体
・ブレイクアウトセッション

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有ができているか分かりずらい。
その理由
・テレ会議をする上で資料を画面共有することはとても大事になりますが、画面共有が出来ているか、一目で判断することが出来ず、画面共有の度に、共有できているか確認しているため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zoomを用いる前までは、在宅勤務をしている方が社内会議に参加することが出来ませんでした。zoomを利用するようになってからは、在宅勤務の方でも会議に参加することができるようになったため、在宅勤務の方への会議内容の展開が不要になり、効率的に業務を進められるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

ITに詳しくない方でも簡単に利用することが出来ます。

改善してほしいポイント

・画面共有しながらの動画再生がもう少しスムーズに流れると嬉しい。
・チャットで表示される名前表示が短いのでもう少し長く見えるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークにより出社することが減ったことで社員同士の交流機会減という課題が出てきているが、Zoomを利用すれば、ブレイクアウトルームとメインルームの使い分けにより、リモートでも社内交流イベントを円滑に進めることができる。

改善してほしいポイント

利用状況が意外なほどコロコロ変わるのがちょっと厳しい。
ホストが課金して利用しているぶんには問題ないのだが、
課金していないスタッフ間でミーティングしようとすると
急にミーティングルームにパスワードが必要になったり、
最近になってミーティング時間の上限が40分になったりして困っている。
条件変更の際には、最低でも事前に周知期間をおいてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅隔離になったスタッフが続出した際に
健康な範囲で業務を継続してもらうのに
テキストチャットだけではコミュニケーションの負担が多いので導入した。
コロナ以前におこなわれていたビデオ会議に比べると利用ハードルも低く、
いろいろとコミュニケーションを促進する機能の補助もあって
思った以上に円滑なやりとりができた。
・ライセンスが低廉であること
・参加者の端末は既存のPCやスマホで代用できること
でコストがかからなかったのも大きい。
低コストで高品質なビデオ会議を実施できるメリットがあったと思う。