生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シェア率が高く便利なミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

ほとんどの会社で導入されいる為、オンラインミーティングをやる時に大変スムーズに進行できる。映像や音声の乱れが一番少なく、とても安定しているので安心して使う事ができる点が良い。

改善してほしいポイント

自分の音声をミュートしている時に表示されてしまうのでなんとなく感じ悪いように見えてしまう。ミュートしたりしていても相手にわからない機能などがあればもっと良いのになと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンラインでの打ち合わせの時に画面共有をして資料を見せたり、データを送ったりできるので、リアルでミーティングをするよりも円滑かつ効率的にミーティングを進める事が出来るようになったのでとても助かっている。

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非公開ユーザー

医薬品|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社とのweb会議に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

社内のミーティングでは基本的にMicrosoft Teamsを利用していますが、他社はZoomを利用しているケースも多く、外部との打ち合わせではよく使用しています。Teamsと比較して動作が軽い印象があり、もはや業務上必須のツールとなっています。資料共有はスムーズに可能で、音声もクリアで快適に使用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者が多いという点では使い勝手がいい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブラウザでもアプリでも入出可能
・入出前に表示名を簡単に操作できる
・周囲の利用率が多く、とりあえずのzoom meetings である
・リアクションが豊富
・入室時にマイクとスピーカーテストが簡単にできるので、安心
その理由
・ブラウザでも簡単にzoom meetingができる。
・zoomは簡単に表示名を変更できるため、場面によって表示名を使い分けたいとき、便利である。
・私の周囲では、zoom利用率がほかのアプリケーションよりも多く、新規のクライアントでも、友人でもオンラインで話したいときは、zoomで招待すれば間違いない。
・リアクション機能が豊富であり、気軽なセッションや友人とのコミュニケーションでは便利である。
・マイクやスピーカーテストが入室前に簡単にできるので、入ってから音声聞こえているかな?という不安がない。

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非公開ユーザー

株式会社山和|総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で導入しましたが、便利なので引き続き利用

Web会議システムで利用

良いポイント

まず、映像がきれいなのに驚かされました。そしてその場にいるかのようなくっきりとした臨場感あふれる音声にもです。導入前は懐疑的でしたが、これほど会話がスムーズに行えるとは思っていませんでした。また工事職人との打ち合わせでは工事の段取りや必要機材などの資料を共有しながら、打ち合わせしています。録画して会議録も作れますし、ホワイトボードでは画面に書き込むことも可能です。ホスト側がマイクをミュートにできるのも、会議進行上便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsの使い勝手

Web会議システムで利用

良いポイント

iPhone, Androidのスマートホンを利用して安定したWeb会議ができます。特に10人以上が参加したWeb会議においても音声映像共にクリアに聞こえており、通信遅延も少ないです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議ソフトとして認知度が高いので、お客様に案内しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの良いところはとにかく認知度の高さです。
個人事業主から法人まで、業種も様々なお客様を持つ弊社としては、「Zoomなら使ったことがある」と言われるお客様が多いため、オンラインでの面談をご案内するにあたってハードルが低いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークの必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

ユーザーインタフェースがシンプルで、特にマニュアルなどを読まなくても、会議IDとパスワードを入力するだけですぐつながるのは大変便利です。
基本的な機能だけでも十分使えますが、アプリを追加することで機能を拡張することもできます。これらの機能を使いこなせば、単なるWeb会議を超えて相当強力な営業促進ツールになると思います。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今や誰もが知っている王道アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能とその理由
・直感的に操作できるUI
 →ホーム画面に必要な機能が集約されているため使いやすい
・ミーティングの相手が会員登録していなくてもOK
 →URLを送付するだけで、ワンクリックでミーティングを開始できる
・画面の共有と遠隔操作ができる
 →パソコンの操作に不慣れなミーティング相手に遠隔操作のリクエストを行い、
  操作をこちらが行うことで円滑に会議ができた

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでもオンラインで会議ができます。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景を変えることができるし、ぼかすこともできます。
・話ている人の画面が大きくなるなど、大人数の会議でも誰が話ているのか分かります。

その理由
・自宅でのリモート会議の際に、周りのものをうつしたくないときはぼかすこともできますし、背景を変えることができます。自分で撮った写真も背景にすることが可能です。
・大人数の会議は誰が話ているのかわからないときがありますが、zoomは話している人を大きく表示するので誰が話ているのか分かりやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

income|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールのパイオニア

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLを発行するだけで、ミーティングに参加できる
・背景機能が豊富

クライアントとミーティングする際に重宝しています。接続スピードも早いので、大人数で利用しても安心です。

チームで抱えている人数が多い部署には最適なツールです。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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