Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3149件

改善してほしいポイント

無料版において、最近ミーティング参加者人数を問わず、ミーティング開催時間が40分に限定されてしまったのが残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アカウント作成の簡易さ、会議の開催しやすさ、参加者の参加しやすさは、コロナ禍の緊急対応時には素早く対応出来た。
システムをセットアップする時間的余裕がある時には、別のミーティングツールも検討したり、セットアップしていったりすることができるので、そのような場合には、そちらに移行してしまうかもしれません。
緊急対応が必要な場合にzoomは優れています。

改善してほしいポイント

プレゼン（資料の共有）をしてしまうと、参加者が隠れてしまうので、柔軟にレイアウトを設定できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主催する用途に合わせて、視聴だけにしたり、会話出来たりと設定して開催出来るので、効果的な発信ができる。

改善してほしいポイント

バージョンアップの時に追加されたホワイトボードという機能があり、まさにホワイトボードのようにアイデアを画面上に書き込めるというものですが、使い方が最初は全く分かりませんでした。投票機能やファイルの共有など、せっかく素晴らしいサービスを展開しているのに、使い方の説明が全く不足しており、他の人が書いているブログなどで勉強しなければ満足に使いこなせません。また投票機能はほとんど使いません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のミーティングではZOOMを使って気軽に打ち合わせを行っています。部下と今年の目標について話し合う「目標面接」を定期的に行っていますが、在宅勤務の時はZOOMがあったので、対面で行わずに済みました。オンラインなので普段よりも手早く済むようになり、コロナ感染の心配もなく一石二鳥です。

検討者へお勧めするポイント

非常にくっきりとした映像で会話できます。

改善してほしいポイント

あまり不満はないのですが、
Chromebook用のPWA版をもう少しがんばってパワーアップしてほしいです。
少なくともこちらで認識している範囲では
・バーチャル背景が使えない
・ファイルのアップロードなどができない
という問題があると思います。
Chromebookはギガスクールの影響で多くの家庭にあるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BYODというか、
いちいち全参加者ぶんのデバイスを用意しなくても
手元のデスクトップPC・スマホ・タブレットなどを組み合わせて参加してもらえる
ビデオ会議の環境が安定して構築できるようになった点がメリットですね。
共有ホワイトボードなどの使用率が低ければ、ほとんどの人はノートラブルで利用できるので
安心して採用できるソフトだと思います。
挙手のしかたはどのクライアントでも比較的リーチしやすい場所にあるので、
手を挙げて意思表示するという会議らしいコミュニケーションがすぐできるのも
とてもよかったです。

改善してほしいポイント

一時はZoombombingと言われるセキュリティ問題が発生した。今後もセキュリティ対策に励んで欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来利用していたビデオ会議システムは音声が途切れたり、画像が揺らいだりと問題が多かった。Zoom導入後はそのような事がほとんど発生しないため安定した効率的なビデオ会議が実現出来ている。

検討者へお勧めするポイント

とにかく安定感が良いです。音声や画像の揺らぎや遅延がほとんど発生しません。他のビデオ会議システムよりもお勧めです。

改善してほしいポイント

セキュリティの問題が一時期取沙汰されたこともあるように、利用者保護の観点からもう少し安全性に気を配った方がいいと思う。またグーグルやマイクロソフト等の他のサービスと連携しての動作ができないのは不満です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様への訪問もコロナでは難しかったのですが、このZOOMが解決してくれました。こちらが有料アカウントを持っているので、お客様には何の負担もないのがよかったです。また毎日の営業会議もZOOMのおかげで、出社する必要がなくなりました。その分営業活動の時間が増え、売り上げも上がりました。

検討者へお勧めするポイント

最初は不安かもしれませんが、やってみると簡単です。

改善してほしいポイント

当然のことですが、お互いのネット回線状況に依存してしまうので、途中で会話が途切れたりしてしまうことがありますので、何らかの方法で改善してほしい。また、参加者にURLを送って参加をしてもらうのですが、詐欺メールなどが多い時代ですので、他の方法で参加者がログインできるような方法を考えてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業にとって一番の問題は、お金です。zoomを使うことによって、遠距離の相手であってもインターネットさえ繋がっていれば、移動することなく相手に商品説明などをする事が出来ます。特にまだ受注を迷っている人や説明を聞きたいだけの海外や飛行機の距離などの相手のところまで行くのは金銭的にも時間的にも負担です。zoomならこれらの解決できます。

改善してほしいポイント

極稀にですが、ネットワークが突然不安定になる事があります。（有線LANを使用している場合でも）何度が利用させて頂き一度しか発生した事はないのでデバイス側の問題もあるかと思いますが、改善の余地があるのであればご検討頂けると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンなど電子機器の操作に抵抗のあるユーザーにも操作しやすいため、社内で操作のサポートをしなくても使用できる点がとても良い点だと思います。他にもいろいろなツールがありますが、操作が分かりづらくサポートを必要とする場合もあるので操作が不慣れな方にも安心して使用してもらえます。また、普及率も高く、相手側にも迷惑が掛かりにくい点も良い点だと思います。

改善してほしいポイント

基本的には不満なく使えている。
細かいことをあげると、
一部の人のあいだでは「喋らないときはミュートにする」というマナーがあるようだが
マナーにしているときとそうでないときのような
「現在の自分のステイタス」
が小さかったりわかりづらく、ミュートを解除するのを忘れて話し出してしまったりする。
ステイタスをもっとわかりやすく大きく表示するともっと便利になると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ご時世柄、ITスキルの高い人だけでなく、一般的な人も気軽に参加できるWeb会議ツールが必要だった。
Zoomの場合は、どんどん知名度が高まっていき、
ふつうの人でもインストールしてあるのが当たり前な状況になりつつあったため、
「仕事で使いたい」
と言っても参加者にとって敷居が大幅に低いというメリットがあった。
全体的には品質も高く、1対多人数のプレゼンテーションにも使いやすい機能が用意されているため、
おかげで「顔を並べているだけ」というWeb会議にならずにすんでいると思う。