生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

小島電機株式会社|専門(建設・建築)|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カジュアルなミーティングにも使える!!

Web会議システムで利用

良いポイント

テレビ電話とは違い、たくさんの参加者と一度に会話できるのがとても良いですね。
親しい仲間との打ち合わせ兼おしゃべり会にも活用できて本当に助かっています!!
リアル参加できなくても、チャットで言葉も残せますし、リアクションを送ることも出来るので、とても便利で活用中です!!

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは今まだ思い浮かびません。今現在使用している機能としては、十分な機能で活用させていただいています。このまま変わらず使用させていただきます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ビデオ参加できない参加者は、チャットで言葉を残せるので、とても便利で助かっています!!参加者の意見などが文面として残っていることは本当にありがたいです!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社サン・シャイン|人材|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動画共有について

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの共有の方法って実は色々用意されています。良く使うのは、画面共有だと思います。特定のファイルを開いてそれだけを共有も良く使われていると思います。かなり便利で、コロナでテレワークが継続中の方たちは毎日使っているのではないでしょうか。
この共有ですが、動画も共有できるのをご存知でしょうか。使い方はいくつかあって、画面共有で動画を流す方法と、詳細から動画を直接共有する方法があります。画面共有の場合は、最適化というチェックがあるので、そちらを入れたほうがよりキレイに動画を移すことができます。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい会議ツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度もあり使用実績もあるので安心して使えるツールです。
優れている点・好きな機能
・一対一だと時間制限、課金も無く使える
 →課金をしなくてもいいので時間も気にしなく使用できるので遠慮なく使える
・背景の変更や画面共有も簡単にでき、使いやすい
 →背景の変更も簡単で会議の雰囲気により選択可能、資料を共有できる画面共有も使いやすい

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使えば便利さにびっくりする

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有
・大人数でどこからでも入室できる
・背景設定できる
その理由
・視覚的に説明できる
・会議に出られない人も在宅で参加できる
・急な参加にも対応できる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議はZOOMが便利

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的に知名度が高いので相手とのやり取りが楽で社内だけではなく社外の会議にも導入しやすい。
音声が切れたり画像がカクカクになったりといったことがとても少なく安定した通信ができるのでビジネスでも安心して使える。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングで利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

普及しており利用者が多く、ミーティング相手に新規導入してもらう手間が省けます。
無料で使い始めることが出来ます。
スマホにも対応しています。
バーチャル背景に対応しており、自宅でも気軽に利用できます。
ブラウザからの利用にも対応しています。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番有名なWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・認知症が高いところ
・複数人画面共有
・画面のUI
その理由
・認知度が高い分大体な人が使い方をわかってるため、説明などがほぼ不要
・色んな人が発表しあう場面で、複数人画面共有は使いやすい
・G社の会議ツールと比べて画面共有時、共有画面が広くて説明しやすい

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非公開ユーザー

電気・電子機器|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽にセミナーや会議ができます

Web会議システムで利用

良いポイント

会社ではTEAMSとZOOMの両方を使用しています。業務に関わる内容ではおもにTEAMS、福利厚生的なイベントではZOOMを使用することが多いです。ZOOMは簡単に多くの人がしかも社外の人も含めてシームレスに参加ができるのが良いところだと思います。操作もTEAMSよりもシンプルで、扱いやすいところもポイントのひとつかと思います。

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非公開ユーザー

株式会社SPIN REVO(スピンレボ)|電気・電子機器|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍時の大切なコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で立ち入りや移動が制限されても、コミュニケーションするのに支障が無いのが大きな利点。
更に海外の企業とのやりとりや、修理などの状況把握に大いに役に立つ。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomで実現する柔軟なワークスタイル

Web会議システムで利用

良いポイント

従来のテレビ会議システムと異なり、業界標準のコラボレーションツールのため、社内外問わずリモートコミュニケーションを行うことができる。大手OSメーカーの同様ソリューションもあるが、デバイス(PC, MAC, スマホ 等)への依存度が少ないような気がします。

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連携して利用中のツール

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4.2
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ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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