Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3120件

改善してほしいポイント

WordやExcelにおいて資料共有した後、編集を有効にした際に共有が外れないように改修をしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

50人以上が参加するWeb会議において発表者を切り替えながら円滑に会議を行うことができた。また、質問をチャット受け付けることや、ブレークアウトルームの機能により参加者の分割もでき非常に便利です。

改善してほしいポイント

機能が多すぎて困ることがあります。
いろんなことを想定して細かく設定できるのは良いことだが、設定値が細かいがゆえに管理者が使いこなせないという一面も。シンプルモードのようなものを設けて、多機能を求めるユーザーとは切り離して利用できれば良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月の定期訪問や、初回の面談をオンラインに変更することでコロナ禍でも業務を止めることなく実施できました。

グループウェアとしてGoogleWorkspaceを導入しているため、社内では標準の会議ソフトとしてGoogleMeetを利用していますが、Meetに慣れていないお客様でも「Zoomなら利用した経験がある」と言われるお客様が多く、Zoomを採用することでスムーズに案内できました。

検討者へお勧めするポイント

分からないことがあった場合、サポート契約を結んでないと対応してもらえませんが（英語音声が流れました）、検索するとたいていのことは出てくるので困ることはありません。日々ソフトウェアの修正が入り、ここ1～2年くらいで使いやすくなりました。

改善してほしいポイント

以前Zoomでプレゼンを行った際、資料に入っていた動画がカクカクしてうまく表示されなかったという指摘をもらいました。プレゼンしている側からは、どういうように表示されているか知る方法がないので、何かしらモニターできる機能があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナによるテレワークが始まったころには、各社のWeb会議用ツールが出回り、会議のたびにインストールを強いられたり、使い方がわからなくてアタフタすることがありました。
最近私の周りではZoomとTeamsの2択に絞られてきたこともあり、前のような混乱は起こらなくなりました。
また、Web会議だけでなく、オンラインセミナーなどいろいろな使い方も広まり、コロナ前に比べて時間の使い方が効率的になったと感じています。

改善してほしいポイント

機能については概ね満足しているが、多人数でミーティングをするときに動作が重い事があるので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作性が簡単なため、テレワークを導入するきっかけとなった。
画面の共有と遠隔操作の機能が一緒についているので、
他の遠隔操作ソフトを利用しなくてよくなり、管理が楽になった。

検討者へお勧めするポイント

認知度が高く導入しやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・背景の画像を変えると、自分も透過してしまうこともあります。

その理由
・背景画像を変更すると、自分も透過してしまい、顔が半分切れてたり写っていない時もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモート業務中にとても便利。
・講座やウェビナーの際にも活躍しています。

課題に貢献した機能・ポイント
・コロナ禍でリモート会議が無難になった今、zoomがなければ会議を始められません。最初に使用した際は操作に手こずりましたが、覚えて仕舞えば使用しやすいです。
・ウェビナーの数も増えたので、zoomを導入していて助かりました。

検討者へお勧めするポイント

色々なオンラインミーテイングアプリがありますが、一番多くの方がh使用しているため、使用して慣れていくことも大事です。

改善してほしいポイント

無料プランをもう少し充実させて欲しい。個人でも利用することが多いので、2人で時間制限あるのは何かと不便

また勝手に相手方の音声がミュートになっている場合があるので、改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バーチャル背景が豊富であるため、自宅でも安心して利用出来る点が最大のメリット。

クライアントとミーティングを行う際や、チームメンバーとちょっとした情報交換をする際に便利

今まで交通費をかけて人に会いに行っていたのが、ズームのおかげで完全に無料になったので節約になっている。東京までの交通費の2万円が他のところに投資できるようになりました

改善してほしいポイント

無料だと使用制限がある。
時間の制限じゃなく機能の制限などの方が使いやすい。
ミュートにしてる相手も何か音がするたびに黄色い枠がつくので、目に付く。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインでの打ち合わせ中に相手の画面を操作してアプリなどの操作を説明したり、効率良い方法を教えたりするのに非常に役立ちました。
実際に触ってるところを見てもらうだけじゃなく、打ち合わせ相手の画面を直接触れるので非常に伝わりやすい。

改善してほしいポイント

強いて挙げるとすれば、招待情報が長すぎる。毎回ペースト後、修正するのは少し手間に感じる。スケジュールと連動すれば良いだけの話しではあるが、サクっと繋ごうとする時に若干の手間になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で増えたオンライン商談やセミナー開催など、大きなトラブルもなく使用できました。むしろ、お客様によってはzoom以外のソフトを提案され、実施しましたが、画質の乱れや接続不具合などあまり良い印象はありませんでした。

検討者へお勧めするポイント

zoomが良いというより、他がいまいちという印象です。

改善してほしいポイント

・サポートが日本語非対応
英語での問い合わせが必要。また、レスポンスも早くはない。サポートを求めるのであれば、代理店を通じて利用するのが良い。
・説明が不十分
マイナーアップデートで機能が比較的頻繁に変わる印象がある。が、基本的な使い方や管理画面などについて、日本語での詳しい情報を探しても見つからない。代理店など、提供元以外の記事が多く見つかるが、情報が古く役に立たないことが多い。
・パスワード設定については、設定をしても求められない事があるなど、ある程度の不具合？は折込済で利用する必要がある。セキュリティについて、特段トラブルが合った訳では無いが、心許ないのは否めない。機密性がかなり高い情報のやり取りにはあまりおすすめしない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートワーク推進
もし本ツールがなければ、会社全体のリモート化は進みづらかったと言える。導入もすぐに行えた（アカウントを作成のみ）ので良かった。

・MTG時間の削減
オンラインMTGツール全般に言えることだが、業務効率は向上した。

・セミナーの実施
セミナー機能を利用し、営業活動に活用できた。

検討者へお勧めするポイント

もしもオンラインツールの導入で迷っているのであれば、導入担当がまず一度本ツールを無償で使ってみることをおすすめする。オンライン化は難しいものではないと思えるはず。