生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

安定感バツグンのミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ITツールを苦手な人とのミーティングでも、ストレスなく進めることができる。
直感的な操作が可能なことにより、説明の手間が省ける。
PC以外のスマートフォンやタブレットからも、画面共有がクリアにできることにより、外出先でもミーティングがスムーズに行える。

改善してほしいポイント

接続時、入室するためにかかる時間や、入室後に他者の参加の許可ができるまでの時間が長いと感じる。
そこのタイムラグが減るととてもありがたい。
また、チャットの改行・送信コマンドが分かりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

遠隔での作業ではなくてはならないツールになりました。
他のミーティングサービスよりも快適に接続できるし、直感的な操作性もバツグンにある。
zoomがあることによって、オフラインの作業時間をほぼ0にまで減らすことができています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングの導入におすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・誰でも簡単にホストになれるところ
・60代でも使えるシンプルな機能
・Webミーティングの導入におすすめ
・チャット機能
その理由
・URLの発行の方法が分かりやすく、誰もホストになれる
・60代の役員でも自宅でWi-Fi環境さえあれば使いこなすことができるシンプルな構造
・まずは無料で使えるので導入をためらっている方は使ってみてほしい
・チャット機能があり、まるでLINEのようにメッセージのやり取りができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

PC上で、もっとも使われているコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリの立ち上がりが早く、社内外の人と急ぎの場合でも、すぐにミーティングが組めて、話し合いに入れる部分がとても便利です。今では誰でも知っていて利用されているツールになるので、初めての商談相手でも簡単に話し合いの場を作れるのが、非常にありがたいと思います。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料アカウントでも社内利用であれば十分使えます。

Web会議システムで利用

良いポイント

気軽にWEBMeetingを設定できるので非常に便利です。
無料アカウントでも2人までであれば無制限にMeetingでき(今後制限がかかるようですが)、3人以上だと40分間までとなります。
社内利用であれば、十分無料アカウントで対応できます。
※社外向けのMeetingのために有料アカウントも保有していました。

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非公開ユーザー

ゴム製品|製品企画|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMの便利さについて

Web会議システムで利用

良いポイント

この商品を使うきっかけになったのはコロナによる会社のリモートワークの開始です。弊社では会議が多く、必ずなにか重要ことを決めるとき、品質トラブルの時など必ず関係部署が集まり、物事を決めています。そのため、コロナで会社に出社せずに業務を進めるには、通信でやりとりをする必要がありました。そこで、通信会議システムの導入が決まりました。どの会社のものを使うのかを決める際に通信の安定さ、そして他社も多く導入してるものを採用することになりました。それがZOOMでした。ZOOMはすでに他社でも多く導入されており、また評判もよく、導入をしやすかったです。
実際に使うと、多数の人が会議に出席しても安定してやりとりをこなすことができ、またどのデバイスでも幅広く対応しており、どこでも簡単に使用できるので、とても便利です。

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非公開ユーザー

株式会社両備ヘルシーケア|介護・福祉|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍で本当に重宝

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で一気に導入が広まったオンライン会議のツールです。介護現場ではクラスター対策が厳重に敷かれたため、施設間の移動も制限される状態でした。そして各施設のマネージャーが一つの施設に一堂に会して対面で行っていたミーティングをすべてZOOMで行うようになりました。音声もきれいで、介護の資料も全員で共有できるので、大変重宝しました。動画のスライドショーも全員で共有できますし、今後も手放せそうにありませんね。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多人数向けのウエビナーで活用

Web会議システムで利用

良いポイント

通常のミーティングは、Teamsを使うのだが、社内でも講演会とか、社外向けのウエビナーを開催する際はZOOM Meetingsを使用。多人数配信でも安定した稼働で通信回線帯域さえクリアすれば安定したシステム稼働が見込めて助かっています。 多人数での挙手ボタンや質問の受付も直感的なマークで使い慣れていない方も違和感なく参加できるのがいいですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

東洋電装株式会社|電気・電子機器|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインで打ち合わせ!

Web会議システムで利用

良いポイント

インターネットの環境があれば、たとえ海外の取引先とでも映像と音声で会話ができるオンライン会議ツールです。一番優れているのは、こちらが有料アカウントを作成していれば、相手は指定されたURLをリンクするだけで会議が始まり、何時間でも話せることですね。思ったことを画面に書けるホワイトボード機能も最近追加され、多用しています。

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非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingについて

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワーク、リモートワークなどの活用において、なくてはならないプログラムだと思います。基本的な機能はmeetなどと同様ですが、Meetなどにはないアクションボタンがあったり、ビジュアルエフェクトなどの利用前提条件が、meetと比較しても低いことから、古いWINDOWSPCなどでも、ストレスなく使えることが利点と思います。
また、MEETではネットワークの環境にもよると思いますが、同時アクセスの人数に制限があることに対して、ZOOMの方が多くの人数が参加できるなど、少人数の電話会議に加え、大人数で参加するオンラインセミナーなどにも利点があると思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

利用者が多いので、円滑に仕事ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインミーティングの走りといっても良いシステムなので、利用者が圧倒的に多い
その理由
・最近は他にもたくさんビデオ通話ができるアプリ等があるものの、相手が使ったことがない場合、使い方を説明する必要がある。Zoomの場合は利用者が多いため使い方を知っている方が多く、円滑に会議に進むことができる。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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