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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3152件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

食料品・酒屋|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のオンライン会議に活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMの良いところは通信状態が良好な点です。タイムラグや音声の途切れなどがあまりなく、安定的な利用ができるので、社内外の会議に問題なく使用できます。また、知名度が高いため、ZOOMのURLを送っておけば社外の方も手間取ることなくオンライン会議に参加することができる点も魅力です。

改善してほしいポイント

マイクから離れると音を拾いづらいので、複数人が1台のPCを使って会議をするのには向きません。同じ部屋にいる人たちが別の場所にいる方とZOOMを使って会議する場合には、せっかくリアルに顔を突き合わせているのに、マイクで音声を拾い合わないように少し離れて座らないといけないなど、やや不便に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

画面共有できるので、同じ資料を見ながら会議をすることができるので、リアルに顔を突き合わせているのと同じように情報共有をすることができます。遠方にいる相手と会議をすることができるので、大幅な時間短縮に貢献しました。また、コロナ禍での在宅勤務にも非常に役立ちました。

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非公開ユーザー

幼稚園・保育園|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも簡単です

Web会議システムで利用

良いポイント

まず一言、わかりやすいし使いやすいです。私の職場は年齢層が高く、パソコンが苦手な方も多い中で、コロナきっかけで全体ミーティングがzoomで行われるようになりました。
普段からプライベートで使っていた私が使い方を説明しましたが、全員が接続できました。
最初はzoomを取り入れることに対して消極的な意見が多かった中で、実際使い始めたら特に不自由もなく利用できることにみなさん喜んでいました。
zoomを職員全員が使えるようになったことで保護者との面談などでも活用できるようになり、とても仕事しやすくなりました。

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非公開ユーザー

東洋電装株式会社|電気・電子機器|財務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客様とのオンライン商談に

Web会議システムで利用

良いポイント

インターネット環境を揃えてカメラとマイクをつければ、全員が揃ってオンライン会議ができます。音声も映像も大きく乱れることはありません。お金を払って有料版アカウントを作れば時間無制限で会話ができるので、会議の時間が長い会社は有料版を作るのをお勧めします。参加者が小部屋に分かれるブレイクアウトルーム、投票機能など各種機能も豊富に使えます。

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非公開ユーザー

株式会社グッドイートカンパニー|食料品・酒屋|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アカウント発行不要で利用できる社内外のオンラインMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・zoomアカウントの発行が不要のため、社外とのMTGの際に、アカウントの有無を確認しなくてよい点
・URLへアクセス出来る人を限定出来るため、万が一URLの誤送信があった際でも、セキュリティを担保できる点。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

web会議がしやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

fps値がweb会議用の製品としては高いと思います。
カクつきがあまり気にならず、カーソルも追えるので、資料を別で共有する必要がなく、画面共有だけで良いこともあります。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

他社との遠隔会議ができ資料もその場で確認しあえるので便利です

Web会議システムで利用

良いポイント

離れた場所からでも会議ができてとても便利でした。
数人対応で会議紙ベースでなくプレゼン資料が
契約会社と直ぐ見ることができ、意見や要望も
その場で頂けるのが良いです。
移動や資料ファイリングなど用意して伺わなくても
その分時間を他の事にも使用し無駄な時間を
費やすことなく助かります。
会議に限らず税理士さんともやり取りが出来て
処理も時間もスムーズです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

なくてはならないWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社ではカメラありのMTGをおこなう際にZOOMを利用していますが、
大人数参加してもサクサク動作しています。
また、背景をぼかすことができたり、顔にエフェクトをかけられるのも助かります。
カメラつけたいけど、付けられる環境にないときに大変便利です。

また知名度もあるため、初対面の方と打ち合わせをおこなう際にも
ZOOMで会議がしやすいです。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やはりオンライン会議はZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

一時、セキュリティに関して課題が報じられたが、それは高い人気ゆえのこと。反対にこれを機会に製品のセキュリティレベルも向上し、さらに信頼を高めている。使い勝手は非常によく、何よりネットワーク負荷が他のサービスと比べて圧倒的に低いことから、快適に利用できる。無償ライセンスの制約も実務的には問題なく、費用面も必要最低限の有償ライセンスに抑えることで、非常に助かっている

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいWEB会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度導入度が高いので「打ち合わせはZOOMで」というだけで相手に伝わるのが素晴らしい。よって、社外の人との打ち合わせはほとんどZOOMです。TEAMSやSKYPEだと相手が導入していない場合がある。
TEAMSやSKYPEより画質が良く、画像がカクカクすることが少ないのも良いポイント

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連携して利用中のツール

千賀 遼子

千賀 遼子

株式会社ソニックガーデン|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

数あるテレビ会議の中で品質が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

ビジネスアカウントとして利用しています。
できることがたくさんあり、ただのテレビ会議だけでなく、ウェビナーをおこなったり、録画をしたりとできることが多く満足しています。
テレビ会議の音声の品質も高く、バーチャル背景の設定なども簡単に行えるのも素晴らしい。
会議前に「テスト」でマイク・スピーカーをテストできるところもポイントが高いです。
ネットワークが悪くても、すぐに切れることはなく、ネットワークが回復するときちんと再接続してくれるのも◎

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連携して利用中のツール

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