生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に優れたオンライン会議ツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

製品の特長として、アカウントを作成しなくてもゲストとしてオンライン会議に参加できる点だと思います。
しかも、有償アカウントを持つことで固定会議室を作成したり、分科会に振り分けることができるのはオンライン会議における有効性を広げたと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは少ないですが、あえて言うとすれば開催中のオンライン会議において途中参加すると参加以前のチャット内容が参照できない点です。これは改善されると非常にありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

一番は在宅勤務におけるオンライン会議で外部への招待が容易にできた点です。
これまでのクラウド型グループウェアだと利用サービスのアカウントを取得していないとオンライン会議に参加できなかったのが解消されており、クラウド型グループウェアのアカウント費用を抑制できた点がメリットとして挙げられます。
例)10名の外部コミュニケーション対象者がいる場合、月額3,000円×10名=30,000円/月のメリットがあります。

検討者へお勧めするポイント

採用のオンライン面接などにn有効的です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

定番のウェブ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

定番のウェブ会議ツールのため使い勝手がわかりやすい
会議を主催することはほとんどなく参加するだけなので主催者として利用する場合の使い勝手は未経験だが直感的に使えると思う
背景画像が変えられるのもよい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社用チャットサービスとしても利用可能!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomはみなさんリモート会議等でよく使用しているかと思うので、知らない人の方が少ないかもしれませんが、
わが社ではzoomミーティングのほかチャット機能を多用しています。
もちろんLINEやメールを使って連絡を取り合うこともありますが、
LINEは特に私用なので、必要以上につながりたくないと思う人も多いのが現状です。
zoom内のチャットであれば、社内の人間とLINEと同様即時に連絡を取り合うことができるので
わが社では重宝しています。

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非公開ユーザー

株式会社ホロスプランニング|保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今まで面談しづらい方ともZOOMを使えば会えるように

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMはダウンロードをしURLをクリックすればすぐに相手とつながることが出来ます。
画面共有機能を使うと、サイトの画面を映し出したりすることも出来る。
画面共有で映像やサイト画面を伝えることが出来るのでビジュアルで相手に伝えることが出来ます。

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非公開ユーザー

中村建設株式会社|総合(建設・建築)|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客様に喜ばれました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍がなければ導入はしていなかったと思いますが、実際に使ってみると本当に便利でした。これだけ鮮明な映像で遠く離れた人と会話ができるのには驚きでした。それが海外の取引先であっても、インターネットを通して会議ができるのです。おかげで海外出張に出向く必要なく商談が成立しましたし、国内のお客様ともZOOMで建築計画を相談しながら家造りに役立てています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

音質・画質はいいが、使いやすさは微妙。

Web会議システムで利用

良いポイント

google meetやteamsには無いレコーディング機能があるため
重要な商談や社内ミーティング時には重宝する。
録画した商談を上司部下で再生しフィードバックをするなどに使える。

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非公開ユーザー

積和建設中国株式会社|総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議が簡単にできる

Web会議システムで利用

良いポイント

有料アカウントを作りましょう。そうすれば、時間や人数を気にせずに、オンライン会議が続けられます。無料版だと40分以内という制限がかかっているため、何かと不便です。こちらが有料アカウントを持っていれば、インターネット環境が整った相手に対しては、金銭的な負担はかかりません。それが一番気に入っている点です。次の会議の予約もすぐにできますし、それをグーグルのカレンダーに即座に反映させることも簡単です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

安定感バツグンのミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ITツールを苦手な人とのミーティングでも、ストレスなく進めることができる。
直感的な操作が可能なことにより、説明の手間が省ける。
PC以外のスマートフォンやタブレットからも、画面共有がクリアにできることにより、外出先でもミーティングがスムーズに行える。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングの導入におすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・誰でも簡単にホストになれるところ
・60代でも使えるシンプルな機能
・Webミーティングの導入におすすめ
・チャット機能
その理由
・URLの発行の方法が分かりやすく、誰もホストになれる
・60代の役員でも自宅でWi-Fi環境さえあれば使いこなすことができるシンプルな構造
・まずは無料で使えるので導入をためらっている方は使ってみてほしい
・チャット機能があり、まるでLINEのようにメッセージのやり取りができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

PC上で、もっとも使われているコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリの立ち上がりが早く、社内外の人と急ぎの場合でも、すぐにミーティングが組めて、話し合いに入れる部分がとても便利です。今では誰でも知っていて利用されているツールになるので、初めての商談相手でも簡単に話し合いの場を作れるのが、非常にありがたいと思います。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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