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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
千賀 遼子

千賀 遼子

株式会社ソニックガーデン|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

数あるテレビ会議の中で品質が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

ビジネスアカウントとして利用しています。
できることがたくさんあり、ただのテレビ会議だけでなく、ウェビナーをおこなったり、録画をしたりとできることが多く満足しています。
テレビ会議の音声の品質も高く、バーチャル背景の設定なども簡単に行えるのも素晴らしい。
会議前に「テスト」でマイク・スピーカーをテストできるところもポイントが高いです。
ネットワークが悪くても、すぐに切れることはなく、ネットワークが回復するときちんと再接続してくれるのも◎

改善してほしいポイント

料金が高い。
画面共有をしている最中に操作パネルが邪魔になるときがあるが、逆に操作パネルを使いたいときにすぐに見つからなかったりする。
大勢集まったときにスクリーンショットで記念撮影するときにページ替えすると、かぶった人がでてきたりするので、いい感じに2枚以上で撮影するときは人が重ならないように撮影できるといい。

お客様とZoomを利用したくても、利用できないケースがあります。
理由としてはセキュリティが以前弱かったからだそうです。

チャットが見つけにくい

チャット内で画像添付できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークする自社としては欠かせないツールです。
長年愛用しています。
自社のプラットフォームでAPI連携をしているので、社内のメンバーが誰と誰が会議をしているかなどもわかるのもとてもよい、ボタン1つでミーティングが始められるようにしているので、気軽に会議が始められるようにしています。

検討者へお勧めするポイント

利用ユーザー数も多いので、Zoomは入れるべきサービスです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

弊社にとっては必需サービス

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社では面接や商談などの社内MTG以外は全てZOOMを利用しています。
Google hangoutやteamsなどを使うことはありますが、他社サービスとしてZOOMが優れている点は動きのスムーズさだと思います。他社サービスだと大人数参加したり、画面共有を行うとネット環境が良くても動きが重くなることがありますが、ZOOMでは滅多に感じることがないです。

また、ホワイトボード機能は商談の際に非常に便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おすすめのWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

他の製品よりも良い音質、良い画質で、カメラマイクを使ったWeb会議が簡単に行なえます。

ルーム作成も簡単に行なえ、専用のルームURLを1分程度で作成することができます。
お客さんとの打ち合わせを行う際に、メールやチャットで行っていたが、Zoomを使うことで、よりわかりやすく説明することができるようになりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外ミーティング・イベントでお世話になっています!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsのおかげで、国内・海外問わず、時間に大きく影響されないミーティング設定が可能になり、大変重宝しています。他社の同じようなシステムも利用しますが、資料の共有や画面表示などこちらの方が使いやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といえばZoom!

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインで会議や商談を行うときは、まず「Zoomでいいですか?」となるくらい知名度が高いツールです。
操作も簡単で、画面共有などもできますし、チャット機能もあるため便利です。

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非公開ユーザー

小島電機株式会社|専門(建設・建築)|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カジュアルなミーティングにも使える!!

Web会議システムで利用

良いポイント

テレビ電話とは違い、たくさんの参加者と一度に会話できるのがとても良いですね。
親しい仲間との打ち合わせ兼おしゃべり会にも活用できて本当に助かっています!!
リアル参加できなくても、チャットで言葉も残せますし、リアクションを送ることも出来るので、とても便利で活用中です!!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社サン・シャイン|人材|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動画共有について

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの共有の方法って実は色々用意されています。良く使うのは、画面共有だと思います。特定のファイルを開いてそれだけを共有も良く使われていると思います。かなり便利で、コロナでテレワークが継続中の方たちは毎日使っているのではないでしょうか。
この共有ですが、動画も共有できるのをご存知でしょうか。使い方はいくつかあって、画面共有で動画を流す方法と、詳細から動画を直接共有する方法があります。画面共有の場合は、最適化というチェックがあるので、そちらを入れたほうがよりキレイに動画を移すことができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい会議ツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度もあり使用実績もあるので安心して使えるツールです。
優れている点・好きな機能
・一対一だと時間制限、課金も無く使える
 →課金をしなくてもいいので時間も気にしなく使用できるので遠慮なく使える
・背景の変更や画面共有も簡単にでき、使いやすい
 →背景の変更も簡単で会議の雰囲気により選択可能、資料を共有できる画面共有も使いやすい

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使えば便利さにびっくりする

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有
・大人数でどこからでも入室できる
・背景設定できる
その理由
・視覚的に説明できる
・会議に出られない人も在宅で参加できる
・急な参加にも対応できる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議はZOOMが便利

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的に知名度が高いので相手とのやり取りが楽で社内だけではなく社外の会議にも導入しやすい。
音声が切れたり画像がカクカクになったりといったことがとても少なく安定した通信ができるのでビジネスでも安心して使える。

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