Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3132件

改善してほしいポイント

強いて挙げるとすれば、招待情報が長すぎる。毎回ペースト後、修正するのは少し手間に感じる。スケジュールと連動すれば良いだけの話しではあるが、サクっと繋ごうとする時に若干の手間になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で増えたオンライン商談やセミナー開催など、大きなトラブルもなく使用できました。むしろ、お客様によってはzoom以外のソフトを提案され、実施しましたが、画質の乱れや接続不具合などあまり良い印象はありませんでした。

検討者へお勧めするポイント

zoomが良いというより、他がいまいちという印象です。

改善してほしいポイント

・サポートが日本語非対応
英語での問い合わせが必要。また、レスポンスも早くはない。サポートを求めるのであれば、代理店を通じて利用するのが良い。
・説明が不十分
マイナーアップデートで機能が比較的頻繁に変わる印象がある。が、基本的な使い方や管理画面などについて、日本語での詳しい情報を探しても見つからない。代理店など、提供元以外の記事が多く見つかるが、情報が古く役に立たないことが多い。
・パスワード設定については、設定をしても求められない事があるなど、ある程度の不具合？は折込済で利用する必要がある。セキュリティについて、特段トラブルが合った訳では無いが、心許ないのは否めない。機密性がかなり高い情報のやり取りにはあまりおすすめしない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートワーク推進
もし本ツールがなければ、会社全体のリモート化は進みづらかったと言える。導入もすぐに行えた（アカウントを作成のみ）ので良かった。

・MTG時間の削減
オンラインMTGツール全般に言えることだが、業務効率は向上した。

・セミナーの実施
セミナー機能を利用し、営業活動に活用できた。

検討者へお勧めするポイント

もしもオンラインツールの導入で迷っているのであれば、導入担当がまず一度本ツールを無償で使ってみることをおすすめする。オンライン化は難しいものではないと思えるはず。

改善してほしいポイント

・連携機能がない
単独サービスのはずですが、他サービスとの連携もできるといいです。
特にカレンダーへの連携は欲しいですね。
（例えばGooglemeetだと、Googleカレンダーと連携できます。）
・安全性が心配
アクセスがしやすい代わりに、セキュリティがやや心配です。
（パスワード設定などで対策はできるようですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・対面なしの会議
そのままですが、テレワークや遠方の取引先との会議時では
大変助かっております。
画面共有やプレゼンテーションも楽々できるので
操作で困ったことは本当にないですね。

改善してほしいポイント

接続状態が悪い場合低速度での接続安定性、再度接続、自動復帰の機能の強化
オペミスかもしれませんが、自動録画ができていないとこがありました、録画中インジケータをわかりやすくしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく、テレワークが日常になった昨今、不可欠ですが、以前はオンサイトでなければならなかった業務も対応できる可能性が高まりました、おそらく５０％以上はオンラインで対応できていると思います

改善してほしいポイント

特にないですが、しれっと新機能が追加されていたり、仕様変更されている点。もう少しわかりやすく情報発信していただけるといいなと思うときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ以降は利用ユーザーが増えたので、テレワークのWeb会議には欠かせないです。大人数のミーティングでも安定した品質のため、とても助かっています。

改善してほしいポイント

無償クラウドになると時間制限が発生するため、120分無償対応できるクラウドであれば弊社の場合はほとんどの会議を完了できるため、良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍に於いて大人数での会議もスムーズにでき、スケジュール管理もやり易いのでとてもメリットを感じています。
リモート会議はzoomが始めてでしたので、導入効果は100％となります。

検討者へお勧めするポイント

大勢での会議に向いていると思います。予定表管理やURL発信もやりやすく、パスワードもありますので安全面も高い性能を持っていると思います。

改善してほしいポイント

録画の機能の使い方が良く分かりませんでした。録画機能を使い慣れていないせいかもしれませんが、相手の承認が必要であったり、録画したい時にすぐに出来ずに手こずった事がありました。そうこうしてる内に話はどんどん進むので、誰でも簡単に操作ができればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍での出張規制や濃厚接触者発生時の自宅待機やリモートワークで、一気に社内のオンライン化を進めなければならない状況となり、社内全員パソコンに導入しました。危機的事態での人員不足というリスク打破には欠かせないツールとなりました。

改善してほしいポイント

人数が増えると自動計算でほぼ全員が同じ面積のタイルになってしまうが、
よくしゃべる人の表情はよく見たいと思う。
たとえばホストが指定した人や、各ゲストも自分がピン留めした人については、
優先度を高くして画面の面積を割り当てる機能があると、
多人数の会議ももっとはずむのではないかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨今の情勢で否応なくWeb会議が必要になり、利用率の高さからZoomを採用した。
結論としてはZoomで正解だったと思う。
かんたんにファイルの送受信がおこなえるため、メールよりもむしろ楽だという人もいる。
また、ボタンひとつで議事進行を録画・録音できるが、
こんなことは以前ならよほどの機材・IT能力がなければできなかった。
Zoomが障壁をとっぱらってくれた気がする。
「録画・録音があるなら」と、忙しいときは重要でないミーティングの議事録はとらない
というよい習慣もできた。
Zoomの利用には、コロナ禍のあいだはムダな接触機会を増やさないというメリットがあったが、
その経験から今後は移動時間を短縮するメリットがあるという確信がえられた。
確実に定着すると思う。

改善してほしいポイント

以前問題にもなりましたが、安全面での事故（盗聴や、別ユーザの乱入など）があったので、そのようなセキュリティ面での課題を解消するべきだと思います。また、セキュリティ面で疑問を抱いているユーザは他にもいると思うので、よりセキュリティを考慮して機能追加等の改善を継続して行うべきだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データ量が少ないので、スマホの通信量を気にしている場合や、帯域が細いNW環境でもある程度安心して利用できるというメリットがありました。また、zoomアプリのインストールだけでも利用でき、無料でもビデオ通話可能なので、いろいろな会社やお客様とのやりとりで利用できるというメリットがありました。