生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

web会議がしやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

fps値がweb会議用の製品としては高いと思います。
カクつきがあまり気にならず、カーソルも追えるので、資料を別で共有する必要がなく、画面共有だけで良いこともあります。

改善してほしいポイント

無料版を使用しているので、仕方ないとは思いますが、会議の時間が40分で終わってしまうのが不便です。
会議は通常1時間であることが多いので、無料版が60分になると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内でのweb会議では、別のツールを使用していますが、社外の方がそのツールを使用できない時などに、こちらの製品を使って会議をしています。
この製品は、他の会社でもよく使用されているので、web会議では必須になりました。
コロナ過で対面で会議を行う機会が減った中、この製品は業務の助けになりました。

閉じる

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

他社との遠隔会議ができ資料もその場で確認しあえるので便利です

Web会議システムで利用

良いポイント

離れた場所からでも会議ができてとても便利でした。
数人対応で会議紙ベースでなくプレゼン資料が
契約会社と直ぐ見ることができ、意見や要望も
その場で頂けるのが良いです。
移動や資料ファイリングなど用意して伺わなくても
その分時間を他の事にも使用し無駄な時間を
費やすことなく助かります。
会議に限らず税理士さんともやり取りが出来て
処理も時間もスムーズです。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

なくてはならないWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社ではカメラありのMTGをおこなう際にZOOMを利用していますが、
大人数参加してもサクサク動作しています。
また、背景をぼかすことができたり、顔にエフェクトをかけられるのも助かります。
カメラつけたいけど、付けられる環境にないときに大変便利です。

また知名度もあるため、初対面の方と打ち合わせをおこなう際にも
ZOOMで会議がしやすいです。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やはりオンライン会議はZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

一時、セキュリティに関して課題が報じられたが、それは高い人気ゆえのこと。反対にこれを機会に製品のセキュリティレベルも向上し、さらに信頼を高めている。使い勝手は非常によく、何よりネットワーク負荷が他のサービスと比べて圧倒的に低いことから、快適に利用できる。無償ライセンスの制約も実務的には問題なく、費用面も必要最低限の有償ライセンスに抑えることで、非常に助かっている

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいWEB会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度導入度が高いので「打ち合わせはZOOMで」というだけで相手に伝わるのが素晴らしい。よって、社外の人との打ち合わせはほとんどZOOMです。TEAMSやSKYPEだと相手が導入していない場合がある。
TEAMSやSKYPEより画質が良く、画像がカクカクすることが少ないのも良いポイント

続きを開く

連携して利用中のツール

千賀 遼子

千賀 遼子

株式会社ソニックガーデン|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

数あるテレビ会議の中で品質が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

ビジネスアカウントとして利用しています。
できることがたくさんあり、ただのテレビ会議だけでなく、ウェビナーをおこなったり、録画をしたりとできることが多く満足しています。
テレビ会議の音声の品質も高く、バーチャル背景の設定なども簡単に行えるのも素晴らしい。
会議前に「テスト」でマイク・スピーカーをテストできるところもポイントが高いです。
ネットワークが悪くても、すぐに切れることはなく、ネットワークが回復するときちんと再接続してくれるのも◎

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

弊社にとっては必需サービス

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社では面接や商談などの社内MTG以外は全てZOOMを利用しています。
Google hangoutやteamsなどを使うことはありますが、他社サービスとしてZOOMが優れている点は動きのスムーズさだと思います。他社サービスだと大人数参加したり、画面共有を行うとネット環境が良くても動きが重くなることがありますが、ZOOMでは滅多に感じることがないです。

また、ホワイトボード機能は商談の際に非常に便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おすすめのWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

他の製品よりも良い音質、良い画質で、カメラマイクを使ったWeb会議が簡単に行なえます。

ルーム作成も簡単に行なえ、専用のルームURLを1分程度で作成することができます。
お客さんとの打ち合わせを行う際に、メールやチャットで行っていたが、Zoomを使うことで、よりわかりやすく説明することができるようになりました。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外ミーティング・イベントでお世話になっています!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsのおかげで、国内・海外問わず、時間に大きく影響されないミーティング設定が可能になり、大変重宝しています。他社の同じようなシステムも利用しますが、資料の共有や画面表示などこちらの方が使いやすいです。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といえばZoom!

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインで会議や商談を行うときは、まず「Zoomでいいですか?」となるくらい知名度が高いツールです。
操作も簡単で、画面共有などもできますし、チャット機能もあるため便利です。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!