生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定性重視ならZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

MeetとTeamsなど利用をしていますが、商談や打ち合わせなど外部の方と集中してWEBMTGを行いたい場合はZoomが一番安定しているように感じます。認知度も高いので利用をお願いしてもほとんどのケースで快諾頂けるので助かります。

改善してほしいポイント

無料の場合は制限時間が設定されるので有料にしなければビジネス利用は出来ないケースが多い。会社で利用する場合はかなり多くのアカウントを契約する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

外部のお客様などとのWEB商談はZoomを利用しています。専門アプリかつ有料なので大変安定をしていて音声が途切れることも少なく途切れたとしてもリカバリをしてくれるなど、余計なストレスが少なくWEB商談を進められます。成約率にも大きく影響してくると感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン×コミュニケーションツールのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

・音声や表示が安定している点
・資料などを表示したときでも安定している点
・セミナー運営などが容易にできる点
・招待者の事前入室のON/OFFなど設定が細かくできて幅広い利用シーンで使える点

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

法人向けライセンスは5つから

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議といえば、zoom。無料ライセンスでも特段問題にならないが(時間制限ぐらい)、企業としては、有料ライセンスを取得したい。特別必要な機材もなく認知度も高いので相手方への説明で戸惑うこともほぼなし。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

起動時間に難あり?!

Web会議システムで利用

良いポイント

登録した名前が表示されるのでビデオ無しでも人の区別ができます。
動作は重くならずに安定していると思います。
音質も特に悪くないと思います。

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

なくてはならないツール!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEB商談やリモート業務の際、画面共有が一番使いやすい、見やすい
・Zoomアプリを持っていなくてもzoomID、パスコード、ネット環境があれば使えるので、誰でも容易に利用できる点
・WEBセミナーなど実施する際、セキュリティ面において、参加者の承諾・拒否ができるのがとてもいいと思います
・ブレイクアウトルームを使うことで、小ルームを作成し、時間設定することで、対面ではなくてもディスカッションもしやすい機能が優れていると感じます

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

モバイルでの使用時は必須

Web会議システムで利用

良いポイント

このソフト以外でも、ネット会議ソフトは複数使用してますが、画質、音声、安定性で
Zoomが一番使いやすく感じます。
特にいいのが、回線が安定してない環境下で、音声がいったん途切れても
次に接続したときに音声が多少早送りされ、現在に追いつくことです。
有線環境下ではあまりないですが、モバイルで使用しているときにこの機能は
非常にありがたく、何度も聞きなおすことがなくなりました。
もちろんデスクトップ共有など機能面でも他社と比較し問題ないので、
このソフトを使用してよかったと感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議ツール決定版!音声の乱れもなくスムーズに進められる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のWEB会議ツールも利用していますがZOOMが一番良いです。理由は音声の乱れや映像の乱れが全くない点。スムーズに会議を進められるのでオススメのツールです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シェア率が高く便利なミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

ほとんどの会社で導入されいる為、オンラインミーティングをやる時に大変スムーズに進行できる。映像や音声の乱れが一番少なく、とても安定しているので安心して使う事ができる点が良い。

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非公開ユーザー

医薬品|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社とのweb会議に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

社内のミーティングでは基本的にMicrosoft Teamsを利用していますが、他社はZoomを利用しているケースも多く、外部との打ち合わせではよく使用しています。Teamsと比較して動作が軽い印象があり、もはや業務上必須のツールとなっています。資料共有はスムーズに可能で、音声もクリアで快適に使用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者が多いという点では使い勝手がいい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブラウザでもアプリでも入出可能
・入出前に表示名を簡単に操作できる
・周囲の利用率が多く、とりあえずのzoom meetings である
・リアクションが豊富
・入室時にマイクとスピーカーテストが簡単にできるので、安心
その理由
・ブラウザでも簡単にzoom meetingができる。
・zoomは簡単に表示名を変更できるため、場面によって表示名を使い分けたいとき、便利である。
・私の周囲では、zoom利用率がほかのアプリケーションよりも多く、新規のクライアントでも、友人でもオンラインで話したいときは、zoomで招待すれば間違いない。
・リアクション機能が豊富であり、気軽なセッションや友人とのコミュニケーションでは便利である。
・マイクやスピーカーテストが入室前に簡単にできるので、入ってから音声聞こえているかな?という不安がない。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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