Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3149件

改善してほしいポイント

やはり導入時の操作方法です。コロナ禍で導入したのはよいけれど、お客様も初めてで、こちらも初めてです。カメラをお持ちではないお客様もおり、最初はスムーズにはオンライン打ち合わせができませんでした。カメラをオンにしているのに、映像に映っていないことも当初はしばしばあり、使い勝手が分からず苦労しました。もう少し初めての人にも分かりやすいマニュアルを提供すべきです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

建築の営業をしています。コロナ禍でお客様への直接の訪問がなかなかできず、営業には厳しい時間が続いたのですが、ZOOMの導入により、気兼ねなく打ち合わせができるようになりました。こちらがお宅に訪問するとお客様も身構えてしまうところがありますが、ZOOMであれば気軽に打ち合わせができます。設計図や図面などを互いに共有しながら進められるのも本当に便利ですよ！

検討者へお勧めするポイント

オンライン打ち合わせがはかどります。

改善してほしいポイント

インターネット回線が不安定な状況で接続を行うと、会話が途切れるケースがありオンライン講義にならないことがあった。また、マイクのオンとオフが分かりづらいので改善をお願いしたい。画面共有のサイズの変更ができるとわかりやすくてよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部業者との打ち合わせをオンラインにすることで、移動にかかる時間が減り仕事に当てられる時間の確保ができるようになった。

改善してほしいポイント

オーディオ設定で音量0にすることができず同じ部屋で複数人で外部と同じ会議に参加するとそれぞれの端末から音が出てしまいうるさい。もちろん一台以外はミュートにしてハウリングは防止してます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

東京、沖縄、大阪、千葉など様々な地域の方とリアルタイムで会議をおこなうことができ内容の共有を含めスムーズに商談をすすめることができた。またスケジューリングを行うことでスムーズに会議を開始できた。

改善してほしいポイント

仕様変更が急に、かつ頻繁にあるので、困惑することもあります。例えば、Meeting画面上の設定や機能、管理画面上の設定項目などです。バージョンアップされるのは良いことだと思いますが、事前の通知などがあるとスムーズに受け入れられます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナー動画の社内共有会など、データ量が重くなりがちな会議はZoomで開催しています。以前は別の会議ツールで実施していましたが、動作がカクカクしていて進行に影響があったので、その点改善できて良かったです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・参加者が多い会議の際は限られた人にしか音声が流れないようにする設定があればありがたい
・動画を共有すると、カクカクするのでサクサク閲覧できるように改善されるといい
・複数参加者がいる会議では、出席確認が難しい。属性別で参加人数が分かるような機能があればありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・訪問営業や訪問での打ち合わせが「簡単に短く頻度多く」できるようになった
　└従来は移動時間が往復8時間であったが0分に削減できた
　└会議資料を100ページ100冊印刷する必要があり、3時間かかっていたが0分になった

課題に貢献した機能・ポイント
・ワンクリックで会議が開始できるため簡単に始めることができる
・テレビ会議に慣れていないお客様でも、テレビ会議の移行に許可してくれる

検討者へお勧めするポイント

投票機能や相手に参加人数が知られないセミナーもできる点が良い

改善してほしいポイント

たまに、いつまでもソフトが立ち上がらないときなどがある。ウェブからだけでも利用できる？ようだが、基本的にはソフトをダウンロードした方が良いようで、機械に疎い人はここでつまづく。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でのオンライン対応で大変役に立った。今でも利用している。また録画したものを使って今後の資料としても利用している。
他のオンラインミーティングソフトも利用したことがあるが、zoomの方がアプリは必要なものの多機能であると感じる。会議を録画できることもそうだが、会議という形でなく、ひとりが発話者、残りは聞く、のような授業の形式で行うこともできる。

検討者へお勧めするポイント

まずは無料からも利用できるので、はじめると良いと思う。

改善してほしいポイント

自分がホストとして会議を主催した時に「待機室」というところで、参加者の入室をコントロールできるのですが、その設定の方法がどこにも書かれておらず、分かりませんでした。初心者でも簡単に使えるのはよいのですが、投票をしたり、参加者のメールアドレスを収集したりする機能はすぐには使いこなせない。もう少しわかりやすくならないものか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グローバル事業部に所属していますが、コロナ渦で海外出張がままならず、海外からの資材調達に不安を感じていたときに会社が導入しました。こちらの拙い中国語でもはっきりと先方に伝わり、クリアな音声で商談を進めることができました。契約書など資料の共有も簡単で、広島と台北の距離を忘れさせてくれるほど会話が弾んだのをよく覚えています。現地出張はまだ難しい状況で、当面はZOOMによる商談が続きそうです。まだ手放せそうにありません。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議が容易になります

改善してほしいポイント

同じアカウントで、同時刻に複数予約できるようになっているため、設定できないようにするか、同時刻に設定されているMTGがありますとアラートが上がる仕組みがあると嬉しいです。
会社で共有しているアカウントの場合、直前で使えないことが判明する場合などがあるため、改善していただけますと幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅ワークが普及し、社内外の方とMTGする機会が圧倒的に増え、Zoomは欠かせないものとなりました。働き方が多様な時代に必須なツールになったと感じています。また、対面のMTGより、より効率的に時間を守って会議ができるようになったと思っています。

検討者へお勧めするポイント

誰でも簡単に利用できる

改善してほしいポイント

自宅の古いパソコンの場合、バーチャルスクリーンに対応しておらず、不便だった。
２画面を使う際に、共有画面とカメラ画面がうまく調整できず、開催時に手間取ってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

拠点を超えて簡単に会議ができるようになった。
システムの説明会などの際にも、動画を撮影することで、何度も同じ説明をしなくてもよくなった。

検討者へお勧めするポイント

以前は別の製品を使っており、ほかにも何社かの製品を比較検討しましたが、Zoomが機能的にも通信品質も良かったです。一時期セキュリティが・・・という時期がありましたが、大した問題ではないと思います。その点に触れるのであれば、ＵＳ製でも同じことかと。そういう意味でセキュリティがというは、無視して良いかと。