生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顔を見て話せる、資料を共有しながらコミュニケーションできる

Web会議システムで利用

良いポイント

離れた場所からもすぐに複数人でミーティングが開始できるし、資料の共有などもできることから、業務効率が格段に上がった。社内だけでなく得意先との商談などにも活用できることで、移動時間や移動費用の削減にもつながっている。

改善してほしいポイント

一度に大人数で実施すると、通信エラーなどが起きやすい。画面がシンプルだが、シンプル過ぎるが故に、各機能を作動させるにはどのようにすればよいか分からないときがある。立ち上げ時間がもう少し短くなればより良い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

zoom使用前までは、資料をメールで送付して、その資料をお互いが見ながら電話をするような対応を取っていたが、zoomにより、同一資料をその場で見ながら、しかも顔を見ながら話せることで大きな時短に繋がった。これまでは毎月定例で3時間以上の月例会議をオフィスに出社して実施していたが、zoomも併用することで会議も簡素化できるようになり、会議自体も半分の90分程度で済むようになったことは非常に大きなメリットとなった。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定性高くMTGが実行できます。

Web会議システムで利用

良いポイント

利用ユーザーが多いアプリなのでZoomでというと概ねツール利用の経験がある方が多いのでMTGもスムーズに開始ができます。画面共有やミュート、録画機能など独自アプリで稼働するだけあって高機能です。また、回線も安定していると感じます。

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非公開ユーザー

株式会社ズオー|専門(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

海外でも簡単に会議を

Web会議システムで利用

良いポイント

外国と日本を結ぶ会議でも、インターネット環境がしっかりしていれば、何の問題もなく通話ができるのが特徴です。こちらが有料アカウントを作っておけば、相手先には負担をかけることもありません。映像は鮮明であり、音声が途中で止まったりする経験はこれまでにありません。ちょっとした質問は会議途中でもチャットという機能を使って投げかけることが可能ですし、画面に書き込めるホワイトボードというサービスも新たに始まっています。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大変重宝したmeetingツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で臨時休校に伴い、急遽オンライン授業に対応しなければならなくなったとき、授業者側がアカウントを設定すれば簡単にWebミーティングを開催でき、受講生側はアプリがあれば参加できるという手軽さが大変重宝して活用しました。
Mac版はiPadをペンタブのように画面共有できるので、書画カメラのように使うことができるのも良い点です♪

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セミナー中も、瞬時に視聴者の状況を知れて話題を合わせられます

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomでは、セミナーなどで視聴者(参加者)に対して、リアルタイムにアンケートを取ることが出来るので、視聴者の志向や、目的、意図が視覚化できるので、セミナーの内容をその場で視聴者に合わせて、変えてターゲットに合わせた内容に出来るので、主催者側では有効な情報を提供できます。また、コメントにもリアルタイムに、回答できるので、視聴者の満足度を上げることが出来ます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ズオー|専門(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有に便利です

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で種々の工事が延期を余儀無くされ、在宅勤務が増えました。そういった時に会社や同僚、職人たちと家にいながら気軽にミーティングができるのがこのZOOMでした。私は会社から有料のアカウント与えられたため、時間や人数を気にすることもなく、会議ができるので非常に便利です。会議の予約やその予約の通知なども簡単に行なえます。参加できなかった同僚には録画したものを配信という形で伝達しました。また会議中もチャットで気軽に質問をすることができます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使っている人が多いソフトは使ってもらいやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかくすでに利用している人が多いので、
安心して社員や他人に勧めやすいところ。
特に、リモートワークで使用する際には、
ITがニガテな参加者がつまづいたとき、家族の子どもがZoomを使ったことがあって
トラブルを解決してくれたこともあり、
実際に「使っている人が多いソフトは使ってもらいやすい」というのを実感した。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定感抜群のビデオ会議!

Web会議システムで利用

良いポイント

 従来のビデオ会議システムは音声や画像に揺らぎが多く安定性に欠けていたがZoomはその点が大幅に改善され非常に安定したビデオ会議が実施できます。
 またミーティング中もチャットが自由に出来たり、プレゼンテーションの際にポイントなどが使えて説明が円滑に出来る点などは従来のビデオ会議システムよりも良い点だと思います。

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非公開ユーザー

パナソニックコネクト株式会社|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務にぴったり

Web会議システムで利用

良いポイント

・コロナ禍で在宅勤務が主流となり、営業会議をはじめ各種打合せが難しくなった時期に導入しました。会議では資料を全員に一斉に共有できるため、何の問題もなく会議ができました。
・明瞭な音声、鮮明な映像で会話ができるのが一番の特徴。臨場感あふれるオンライン会議に、最初のころは感動していました。
・有料のアカウントを会社で作って各個人に持たせているので、在宅勤務時には課員同士のちょっとした打ち合わせに頻繁に使っています。時間制限がないのでいつまでも話せます。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今後も必ず必要となるzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークが始まりzoomが使われるようになってきましたが、遠距離、国内外問わず相手の顔を見ながらミーティングや商品説明などができるのは大変ありがたい。遠くの企業に受注できるかわからない状態で飛行機などに乗って相手に説明に行くのは大変負担ですので、画面上で説明できるのは大変良い。

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3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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