Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3149件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・よりシンプルに、より手軽なUIへ
その理由
・セキュリティ面からミーティングIDやパスワードの伝達が必要な現状だが、アプリケーションを駆使してより簡素化できていくとさらにハードルが下がると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ時代に、訪問を伴わない新規営業のアポイントを組むという難題を解決した
課題に貢献した機能・ポイント
・会話時間がシビアなテレコールアポイントにおいて、クロージング局面で「商談はZoomでお願いいたします」から簡単に予定を組んでいけることは非常に助かっている

検討者へお勧めするポイント

他人数での長時間会議となると有償バージョンの検討が必要になってきます、適切な人員と適切な時間という事前アレンジがコスト面で必要になってくるケースは多いかと存じます

改善してほしいポイント

パワーポイント画面共有しつつ、他の参加者の様子を見るにはどうしたらよいか分からなかったので、より感覚的に操作できるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zoomを使用することで対面会議以外の選択肢が増えた。比較的高齢の方を対象にオンライン会議、対面とのハイブリッド会議を実施する場合でも、元々の普及率が高いため体感8割の方は問題なく使用できた。また初めて使用する場合でもzoomの公式ホームページで操作説明がわかりやすく掲載されているため特段の問題なく参加いただけた。

改善してほしいポイント

背景ぼかし機能使用時に、マスクをしているとたまにマスクが背景と認識されて顔の半分がぼかされてしまうことがあります。オフィスのフロア内でミーティングを行うことがほとんどなので、マスクは外せません。もう少し自動認識の精度が上がればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zoomは参加者に自動でメールを送れて、参加者は「参加しますか？」に「はい」とクリックするだけで主催者に参加を知らせるメールが出来て会議の参加・不参加の意思疎通が容易です。
主催者側も参加者側も、挨拶メールなどが不要で手間が省けます。

改善してほしいポイント

ミーティング時の各利用者の画面位置やサイズの動かし方がいまいちわかりません。
利用に致命的な問題があるわけではありませんが、ダブルクリックだけでは思った動作にならないことがあるので、参加者の画面のサイズと位置変更を自由にできたら良いなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠方の取引先との商談やミーティングが簡単になりました。
アカウントがなくてもアプリさえあれば誰でも参加できるという点が非常に魅力的で、Zoom利用のハードルを下げてくれます。
今まで対面でしかできなかった商談が簡単にできるようになったことにより、サービス提供会社を選ぶ際に、近隣の会社以外の選択肢が増えました。

改善してほしいポイント

15人以上になると画面がいっぱいで、基本的にはホストだけが発信する設定にしないとほぼチャットとしての意味がなくなってしまう。
設定にもよるが、一定人数以上では一方向のプレゼンツールモードをレコメンドするようなツールがあるとわかりやすいと思う。
多人数になったときの帯域圧迫対策を各自でおこなわなければならないのも残念。
ホスト以外の参加者の帯域をシェープしたり、自動でカメラをオフにするような機能を検討してみてもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開催数の増えたリモートミーティングの場を提供してくれた。
ビデオチャット自体は選択肢がたくさんあるが、
・どの環境でも使える
・ITリテラシがそれほど要求されない
・既存のGoogleアカウントなどと衝突しない
ものとして、Zoomがちょうどよかった。その点が大きなメリットだった。
無料でも（環境によるが）バーチャル背景が使えるのも個人宅からの参加者に助かるポイントだと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・概ね不満は無いので、あるとすれば画面共有をした際に、共有画面と非共有画面があれば、プロンプターとしても使えるため、追加としてほしい機能があるくらいです。
その他は特に不満や改善ポイントはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

世界的にこのような情勢となり、客席へ出向いての商談の際、今まで必ず発生していた移動時間、移動コストが0になったことです。1日の商談数も倍くらいに増やすことができますので、営業マンにとっても必須のツールと言えます。
また、人事研修や総会など、管理部門でも導入メリットは大きいと思います。

検討者へお勧めするポイント

他の製品もあるかと思いますが、企業体としては有料版の導入をお勧めします。
単純に3アカウントを越えると、無料版は40分までしか使用できないためです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会議の参加人数/出欠が把握できる機能

その理由
・ウェビナー等で都度確認するのが面倒なため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のミーティングに限らず、クライアントとミーティングをする際にもzoomを使うことがあり、客先に移動する時間の削減など生産性の向上に大幅に貢献した。
また、画面共有がすぐにできるのでいちいちメールや電話で説明するよりも意思疎通がしやすくなった。

改善してほしいポイント

画面共有を行った際に参加者一覧画像ウィンドウが開くが、ウィンドウを小さくしても全員が表示されるようにサイズ変更できるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当日に外出していたり勤務時間が合わないなど、参加が難しいケースでもリモートでの参加が可能なため、会議の開催スケジュール調整が飛躍的に改善した。
普段参加できないようなスタッフが参加可能になったことで、情報の共有や課題への取り組みのスピードが上がった。

改善してほしいポイント

インターネット回線の問題か、会話が遅れて聞こえてくる。そのために質疑応答や突如話したい時などにはテンポが崩れ、間が悪く感じてしまう時がある。隣にいても声が遅れます。対面だと空気で話すタイミングなどがそれぞれ分かりますが、会話がずれて聞こえてくるとどうしても話が弾まず、また途中で会話に入りづらい事象が発生してしまいます。もう少しリアルタイムで会話が聞こえるようになるといいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

物理的な距離が関係なく、どれだけ離れていても参加者が複数拠点に跨っていてもリモート会議を開催することができます。背景を変えることもできるため、家の映像を映したくない方も抵抗なく顔を映して参加できます。そのため、これまで営業先に出張することがなくなり、旅費交通費の大幅な削減に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

大体ほとんどの方がウェブ会議ツールとしてZoomを使っています。社内に限らす社外との打ち合わせでも気軽に簡単にウェブ会議を設定することができます。