生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

株式会社アドプレックス|広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークにぴったりです

Web会議システムで利用

良いポイント

・自宅にいてもインターネットの環境があれば、会社のメンバーと自由に話ができる。音声も明瞭、映像も大変見やすくできており、実際に話しているのと変わらないほど。背景の画像も自由に変えられるため、プライベートの部屋を公開する心配もない。またスマホでもPCでも可能なのがいい。
・議決が必要な場面では投票機能を使って、採決ができるため、実際に集まる必要もない。
・自分がアカウントを作ってホストになれば、相手方にはアドレスを送るだけで会議が始まる。相手方は特別な承認手続きは必要ない。また会議への参加は「待機室」という部屋で制御ができるので、安心である。

改善してほしいポイント

会議に参加した人のメールアドレスを収集できるのだが、最初はそれがどこに保存されているのかが分からなかった。また録音や録画ができて便利なのだが、その保存先も最初は全く分からなかった。総じて初心者に向けたサービスが薄いような気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍でテレワークの必要性が生じたことから導入した。私は外回り営業がほとんどで会社にいる必要性を感じていなかったので、ZOOMがあって本当に助かった。毎週の営業会議などはZOOM一つで事足りる。また遠方のお客様にもZOOMのおかげで気軽に営業ができるようになり、成績が上がった。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議が簡単にできます。

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産賃貸|資材・購買職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

広く使われているとは思いますが

Web会議システムで利用

良いポイント

当社ではVDIで使用していますが,問題なく使えています。
時々,原因不明で画像が映らなかったりもしますが,通信状態が良くなかったようで同じ環境でも次の時には解消しています。

続きを開く

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこにいても打合せが出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

どのSupplier様と打ち合わせをする場合でも、
ほとんどの企業の方がzoomを使用した経験が有る為、
Web会議をSmoothに進めることが出来る。
また、Manualが無くても、インターフェイスが優れているので、
資料共有なども簡単に出来る

続きを開く

非公開ユーザー

保険|人事・教育職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも馴染み易いインターフェース

Web会議システムで利用

良いポイント

DXが遅れている金融業界の中でも特に弊社は遅れていると思っていました。
そんな中テレワークの必要性が高まり、その一環としてZoom Meetingsを導入しました。
分かりやすいインターフェースや丁寧なサポートページで社員皆が馴染むのにそんなに時間はかかりませんでした。

今では、弊社のメインオンライン会議ツールとなっています。

続きを開く

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

間違いないオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

通信が遅れたり、音声が乱れる事も少なく安定感がかなりある。コロナ禍においての知名度もあり、アカウントを持っていない人はほぼいない点も使い勝手として良い。

続きを開く

非公開ユーザー

その他教室・スクール|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大人数でも快適に利用できるオンラインセミナー用ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

現在はオンライン会議も当たり前になり、なくてはならないツールとなりましたが、弊社ではオンラインセミナーでも利用しており重宝しています。50名程の参加者がいても重くなったりすることもなく快適にセミナーを開催できております。また、ブレイクアウトルーム機能を使用すれば、セミナー参加者をグループ分けして小メンバーでのコミュニケーションも可能になります。対面でのセミナーが難しく、参加者同士のコミュニケーションが取りずらい今、とても便利な機能かと思います。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークで活用しております

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有の使い勝手が良く、録画機能もあるため、社内勉強会などでも活躍しております。
またブレイクアウトルームなどの機能もあり、イベントやガイダンスなどでも活用できる点はすごく良いです。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

採用活動での利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・圧倒的な認知度、普及度
・通信量が少ない(通信品質は優れていない)
・コンシューマでも迷わない普通の操作性(極めて優れていない)

その理由
・特に学生向けの採用活動では、使ったことがあるだけで、不安もなく、フォローも少なくて済むので助かる。たとえばWebex、Teams、Meetは、学校で使ってなければ聞いたこともなく不得意な学生には敷居が高い。
・通信量は、学生は脆弱な通信環境・PCスペックが稀にあり、Zoomであればマシな場合がある。ただZoomだろうがまともに通信できない場合すらあって、問題は環境。そもそも低コストでも回線速度は飛躍的に上がり、オンライン授業も増えて十分なスペックのPCをそろえている場合の方が今は多く、Zoomでないといけない場合など皆無。
・操作性は、比較論点にすべき程、取り立てて優れている訳ではない。他製品も改善してきているし殆ど同じUIで、逆にZoom含め全製品とも機能を増やして使いにくさも増している。コロナで急遽ITリテラシーが低い人が使っている時期に多く聞かれた操作性の良さなど、別にない。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

旭操設備株式会社|設備(建設・建築)|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

施主様との打ち合わせに

Web会議システムで利用

良いポイント

明瞭な音声と鮮明な映像で会話ができるオンライン通話アプリです。有償版を使っています。施主様との打ち合わせがコロナ禍がなかなか難しい状況だったのですが、対面時と何ら変わらない話し合いができて驚いています。それまで営業に来てもらっていた遠方の業者との商談にも利用しており、経費節減の効果が出たと先方にも好評です。録画もできるので議事録の作成も楽にでき、参加者を待機室でコントロールできるにもいいですね。

続きを開く

非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最強Web会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議の音声が良い。画面共有も軽いと思います。
・選べる背景が個性的。リアクションの種類が豊富。
その理由
・他Web会議と比べ、カメラ画像がきめ細かい気がしています。
・仕事利用とはいえ、個性を大切にしている感があります。

続きを開く

連携して利用中のツール

Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!