生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

タブリス株式会社|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

全世界的に推し進められたテレワークビジネスの根幹を担う

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンダードツールであること
・適切なプライバシー保護機能
その理由
・コミュニケーションツールとして最も重要である「単純にみんな使っている」という要件を満たす
・非オフィスから参加するうえで背景を含めたプライバシーの保護はセキュリティ面で重要であるため

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・よりシンプルに、より手軽なUIへ
その理由
・セキュリティ面からミーティングIDやパスワードの伝達が必要な現状だが、アプリケーションを駆使してより簡素化できていくとさらにハードルが下がると思う

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ時代に、訪問を伴わない新規営業のアポイントを組むという難題を解決した
課題に貢献した機能・ポイント
・会話時間がシビアなテレコールアポイントにおいて、クロージング局面で「商談はZoomでお願いいたします」から簡単に予定を組んでいけることは非常に助かっている

検討者へお勧めするポイント

他人数での長時間会議となると有償バージョンの検討が必要になってきます、適切な人員と適切な時間という事前アレンジがコスト面で必要になってくるケースは多いかと存じます

閉じる

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他企業システムと比較しても良い

Web会議システムで利用

良いポイント

会社ではMicrosoftのTeamsと併せて使用している。社内はTeams、社外はzoom。認知度及び普及率からしてzoomが圧倒的な印象がある。またミーティングの事前予約でのURLな作成方法もTeamsと比べてわかりやすい(TeamsはURLの作り方がいまいち不透明)。会議中の操作も感覚的に使用できるのはzoomの方。

続きを開く

非公開ユーザー

金融商品取引|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ほぼ毎週使っています

Web会議システムで利用

良いポイント

背景のぼかしが使えるのが便利です。映像のフィルター機能もあるので、逆光でもフィルターを調整することで写り方をある程度変えることができます。画面共有しながら、ミーティング画面には喋っている人が優先して表示されるので、切り替えなどが不要です。また、設定で参加時に自動でミュート・ビデオオフの状態で入ることが出来るので切り忘れの心配がありません。

続きを開く

非公開ユーザー

その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングはやっぱりZoomが王道ですね

Web会議システムで利用

良いポイント

各社いろんなオンライン会議のシステムを利用しましたが、やはり使いやすく、重宝しています。
他社さん同様コロナ禍より利用し始めましたが、当初に比べ少しずつ使いやすく、機能も見やすくなっているように思います。
直感的な操作が可能なので、まずは使ってみるというスタイルで導入が可能だと思います。

続きを開く

今村 明

株式会社TLP|印刷|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

標準的に利用できる知名度の高いビジネスチャット

Web会議システムで利用

良いポイント

PCでもスマホでも、ブラウザ連動で自然に起動して、自然にカメラ・スピーカー・マイクと連携できる。
ハードルが低いのであまりチャットに詳しくないユーザーでも参加してもらいやすい。
また、15人程度までのチャットなら一画面でごく自然に会話ができるUI設計になっているところ。
挙手ツールなどもすぐわかるところに配置されているのでリアクションがしやすい。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

商談も社内会議も採用面接も全てこのサービス1つで賄えます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・100名以上の同時接続にも耐えられるインフラとしての強さ
・画面共有、ルーム作成などのテレビ電話に留まらない多機能性

その理由
・テレビ会議だけではなく、オンライン総会やウェビナー、新人研修、チーム別のグループワークにも使えるなどの、多機能性が他のミーティングツールとは異なります。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議システムとして圧倒的な使いやすさ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすく、初心者でも簡単にオンライン会議ができる
・ブレイクアウト機能でミーティングルームの中で部屋分けができる

その理由
・PCに詳しくなくてもアプリやブラウザから簡単に接続ができる。
直感的なUIのため、いちいち操作説明する必要なく背景の変更などができる。
・ワークショップなど、部屋分けしたい時など都度ミーティングを準備しなくていいので便利

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

コンビニ|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも参加しやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・参加者が特定のアカウントを保有していなくても参加が可能
・Googleカレンダーと連動したスケジュール管理が可能
その理由
・参加者が専用のアカウントを登録していなくても参加可能なので、気軽にWEB会議が開催できる。
・チームで共有しているGoogleカレンダーとスケジュールを連動することで、開催の情報を個別に案内しなくても通知が可能

続きを開く

山田 竜太

株式会社ヒューマンリレーション|その他サービス|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインMTGの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

これまでは新規営業時はクライアント先に出向き対面で話していましたが、コロナ禍のため一気にオンライン会議が浸透し、中でもZoomはどんな企業様でも使っています。なので、オンライン会議の設定の時にZoomを使用することを申し出てもスムーズに了承が得れるので、かなり重宝しています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

suiteサービスには無いMTG特化ツールの良さ

Web会議システムで利用

良いポイント

◆優れている点・好きな機能
・何よりも、コメント機能が素晴らしい。在宅勤務下でも臨場のように指摘しながらレビューできることは生産性を下げないために必須。

・エンタープライズプランであれば、今の世の中には必須なウェビナーもついてきて、一般社員が気軽にウェビナーを開催できる点

・会議に特化した機能のアップデートが世の中の別ツールと比較して、一歩、二歩早い点

・録画機能はもはや必須ツール

続きを開く

連携して利用中のツール

Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!