Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3068件

改善してほしいポイント

3人での40分制限で切れる際に、5分前などのアナウンスがあると嬉しいです。無料での使用中なのであまり言える立場ではないですが…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・商談場所による時間制限からの解放

課題に貢献した機能・ポイント
・商談場所が離れている場合、今までは一見目の商談場所から２件目の商談場所へと移動するのにどうしても多少の差はあっても時間が必ずかかってきていました。しかし、ズームを使用することにより移動が必要なくなり、商談後すぐ次の商談へとうつることができています。

改善してほしいポイント

無料版だと3人以上の会議は40分過ぎるときれてしまうのが残念だ。
ゲストだと画面共有などができない場合がありその点も不便だと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議やウェビナーをするときにZoomを使用していますが細かい設定が充実しているのでホスト以外カメラやマイクをオフにしたり部屋を分けたりできて研修に便利だった。

改善してほしいポイント

特に大きな不満な点や改善してほしい点はありませんが、
発言している人のカメラが自動でアクティブ、最前表示される機能がオフにできればうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレビ会議の普及において、ビジネスのみならず個人への普及に大きく貢献した製品ということもあり、
企業・個人関わらずユーザー数が多い事はメリットだと思います。
それに伴い、BtoCのビジネスにおいてはさまざまなウェビナーや商談会をZoomで行い、滞りなく商談が行えるので助かりました。

改善してほしいポイント

カレンダーのような一覧で見れるようになればもっと良いかと。
アメリカの電話番号などは不要なので消去して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張費用の削減が進み、交通費や宿泊費の経費を大幅に削減ができました。
すぐに会議や商談が可能となり、タイミングを逃すことが無くなりました。

改善してほしいポイント

プランの料金がちょっと分かりづらい。一度ウェビナーに参加すると細かい説明を定期的にメールで送ってくれるので、ウェビナーに参加しないと分からなかった情報が多いから参加していない一般ユーザーにも情報共有が必要ではないかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍のなか、場所や時間を問わない顔を見合わせて複数でできる打合せができるようになって、わざわざ移動して集合しなくて済むようになって業務効率が格段に上がった。

検討者へお勧めするポイント

有償利用のユーザー数を絞って、その他全員を無償にしても使い勝手はすごくいいしコストパフォーマンスがいい。

改善してほしいポイント

ユーザーへの利用推進をするために、定期的にユーザーに対して利用状況レポートがメールで届くと良いと思います。合わせて管理者にも全体の利用状況が届くと管理者として状況を把握することができるので助かります。
マイページを見にいくのではなく、プッシュ型で通知して欲しいです。

様々な機能を実装してWEB会議システムとしては先駆けという認識ですが、他のWEB会議システムも機能更新されていくため、他製品との機能優位性がなくなってきて価格面で割高という印象があります。
利用月数で価格が下がっていくと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料アカウントですと開催時間に区切りがあり、商談途中で会議が終了していしまうことがありましたが、有償プランで安心して会議開催ができるようになりました。
他製品での会議案内よりも信頼性があるのかZOOMでの開催要望が多く、特に年配の方々への会議案内はZOOMを積極利用しています。
また、新卒採用で学生に対してZOOMでの説明会、面接開催なども実施しており多岐に渡って職種関係なく利用できるツールとなっています。

改善してほしいポイント

一度予約した後で、参加者を一人増やしたいという場面で、人数増員の変更をすると、初回に予約した全員にも再度案内がいってしまい、紛らわしいと思われることがある。（特に参加人数の多い会議）追加参加の人に会議番号とパスワードを連絡して個別で入ってもらうこともあるが、細微な変更な場合は、通知なしで変更できるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで集合して会議をしていたが、オンライン会議になったことで、会議室のスペースの準備、設営、料金など、時間とお金の節約になる。紙の資料を主催者側で用意する必要もなくなるので、ペーパーレス化が進んだ。また、遠方から来ていた人には、移動時間、交通費の削減につながり、業務効率がよくなった。

改善してほしいポイント

自分の環境のせいもあるかもしれませんが、ミーティングなどで画面を共有する際に初回にはセキュリティの設定などが出て、実際に画面共有を行うまでに少し時間がかかった覚えがあります。セキュリティの設定などは実際の画面共有を行う以前、例えばアプリケーションの初回起動時などにできているとスムーズになるのではないかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインミーティングやウェビナーにおいて、実際に対面しなくても行えるという面でかなりの時間の節約につながっているのではないかと思います。また、PC操作に疎い職員においても比較的容易に導入・操作をすることができており、この面でも時間やコストの節約につながったと思います。

検討者へお勧めするポイント

良いポイントでも記載しましたが、他のミーティングツールと比較すると安定感などは高いと感じています。その辺りを重視される方には良いのではないかと思います。

改善してほしいポイント

ミーティングIDの連絡にややもたつくことが多い。
わずか10桁の数字だが、
同時にQRコードを発行したりメールで共有したりするしくみを
サイトやアプリ上に設けてくれるともっとわかりやすくなると思う。
あと、Chromebookだと背景をバーチャルにできないのが残念。
ギガスクール関連でChromebookを自宅にもっている人が多いので
対応に力を入れてくれるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不特定多数の社外の人物とビデオ会議をする頻度が高くなったが、
一対一ではなく複数人での同時会議に使いやすくて安いサービスが少ないのがネックだった。
ZOOMはそれらの条件を満たしつつ、ここ数年で急速に知名度を向上させたため、
多くの関係者にすんなり受け入れてもらえるため大いに助かっている。
ZOOM以外の複雑な契約やアカウント作成が不要なのもよい。
また、背景を消す機能がすぐ使えるのは
在宅時のビデオ会議に非常に重宝する。