生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

効率の良い会議設定

Web会議システムで利用

良いポイント

本製品の録音・録画機能を使うことで、社内での参加推奨の講演会や講習会に別の予定で参加できなかった場合でも、後日視聴可能であるため、自分の空いた時間で講習動画を視聴することが可能であり、スケジューリングに困ることもなくなった。

改善してほしいポイント

Zoom会議にて、複数のROOMを設定して会議を行う場合、ホストが許可をしないと自分で好きなROOMに移動できない時があった。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

録音・録画機能を使い、参加できなかった社内講演会も後日視聴可能になった。Zoom会議中のアンケート機能により、スムーズに参加者の意見を集計することができるようになった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

金融商品取引|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク時代の標準ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議ツールの中でも、大人数での会議でも参加者の回線の品質によらず安定して開催できると思う。
録画や2か国語での音声チャンネル分けもでき、外国人との会議でも対応でき、共有もしやすい。

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非公開ユーザー

運輸|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティングとチャット機能

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワーク時だけでなく、社内での打合せでも気軽にWEB会議が開催でき、非常に使い勝手が良い商品です。
ミーティング設定やホストとしての操作もシンプルなので、「操作が難しい」といった事はないと思います。
ミーティング毎にパスワードも発行されるのでセキュリテイ面も安心です。
チャット機能も充実しており、電話するまでもないちょっとした連絡などで重宝しています。
自分や相手が今オンラインかどうかも確認出来る(「離席中」にも設定出来る)ので、無駄な連絡がなくなりました。

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非公開ユーザー

その他サービス|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

説明要らずで簡単に使えるビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ITリテラシーが無い人(特にご年配の方)とでも説明要らずで簡単にビデオ会議ができるツールだと思います。
他のビデオ会議ツールだと、何故か繋がらない、設定方法が分からないケースがたびたび発生し、ビデオ会議前に一苦労することが多いですが、ZoomはPCでもスマホでも簡単に・すぐに利用できるので助かっています。
簡単に使えるけど、多人数でのビデオ会議の安定性、画面共有、チャットなど機能面も豊富で、ツールとして大変優れていると思います。社内MTGや社外とのMTGではTeamsやfacebookメッセンジャーなど複数のビデオ会議ツールを使い分けていますが、正直Zoomに統一してほしいと個人的には思っています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数拠点・複数社とのオンライン会議に適している

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他社製オンライン会議ツール(Microsoft Teams)と比べると、同時に参加できる人数が非常に多い点が便利だと感じる
・ビデオ機能での明るさ自動調整機能が他社製ツールよりも優れており、顔が暗くなることが少ない
その理由
・参加人数が他社製ツールだと数十人であるが、Zoomではもっと多い参加人数でも許容できるため
・明るさ自動調整機能に優れる

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にWebミーティングができる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLにアクセスするだけで簡単に参加出来ます。
・チャット機能
その理由
・初めて使う人にでも簡単に招待し利用する事が出来ます。Zoom Meetingsは知名度が高くITリテラシーが低くても抵抗なく利用出来ることが多いのでスムーズです。
・現状チャット機能はあまり利用していませんが、マイクの不具合などで音声が聞こえなくなるトラブルが発生した際に重宝しました。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事・プライベート両方で活用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

定番のオンライン会議ツール。少人数での打合せからウェビナー、採用面接まで幅広く使えるのがポイントです。設定を変えることでQ&Aを受け付けない講演だけのモードにしたり、他の参加者を全員に表示するなど、色々な使い方ができます。自分自身は主催者側ではなくユーザー(受講者)側で参加することが多いですが、インターフェイスデザインがシンプルなので設定変更がストレス無く使用できています。プライベートでオンライン英会話に参加することがあるのですが、話した内容が英語のキャプションでリアルタイム表示する機能があり、とても便利です。

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非公開ユーザー

学校法人修道学園|大学|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

教授会に利用しました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍が大学も直撃しました。年配の教員は対面での開催を嫌がったため、そこで導入したのがこのZOOMでした。研究室にいても自宅にいても、このアプリさえあれば接続が可能なため、快適な「オンライン教授会」が開催できました。資料はPDFで共有できるため、それまでは印刷していた紙媒体の印刷代の節約にも繋がりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社エイチ・アイ・エス|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で導入しました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で遠方の得意先への出張が憚られる中、導入したのがこのアプリでした。旅行商品の営業には映像での紹介は不可欠なのですが、ZOOMを用いることで、実際に対面しての営業と同等の、もしくはそれ以上の営業ができたように思います。無料版ではなく有料版を用いており、機能面に不満はありません。

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEBミーティングのスタンダード!

Web会議システムで利用

良いポイント

開催者は必要ですが、参加者はアカウント登録不要というのは大きいです。
特に社外とのミーティングに重宝しています。短時間のミーティングであれば容易に先方を招待することが可能です。
機能的にも豊富で音声・映像の品質も満足できるツールです。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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