生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイント
・背景フィルター機能
在宅で会議することもあるので、大変助かります。
・複雑な設定はなし
マニュアルを読んだことはありませんが、困ったことがないくらいに
設定がシンプルです。
・無料で使える
・アクセスしやすい
会議に参加するにはURLをクリックするだけなので
PCに疎い人にも紹介しやすいです。

改善してほしいポイント

・連携機能がない
単独サービスのはずですが、他サービスとの連携もできるといいです。
特にカレンダーへの連携は欲しいですね。
(例えばGooglemeetだと、Googleカレンダーと連携できます。)
・安全性が心配
アクセスがしやすい代わりに、セキュリティがやや心配です。
(パスワード設定などで対策はできるようですが)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・対面なしの会議
そのままですが、テレワークや遠方の取引先との会議時では
大変助かっております。
画面共有やプレゼンテーションも楽々できるので
操作で困ったことは本当にないですね。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークには欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社用の会議、ミーティング、顧客対応、プレゼンと今となっては欠かせないツールです
私用では、地域の同好会、会合、連絡会などにも利用、資料の共有なども簡単で便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議に欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・基本的にテレワークなので、社内のミーティング、社外との打ち合わせの9割はZoomを使っています。
・利用ユーザーが多いのでWeb会議の方法としてZoomを提案すればとりあえずOKな点。Web会議の設定がすごくスムーズです。
・通信が非常に安定しています。カメラオンにするといきなり重くなるWeb会議ツールもありますが、Zoomではそういったことがありません。音声もカメラも画面共有も非常に安定しているので、業務のコミュニケーションにおいて欠かせないツールとなっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社木田屋商店|農林水産|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsを使ってみて

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社もzoom社内会議や社外打合せでよくzoom meetingsを使用しています。予定表からzoom会議を確認できとても良い機能だと思います。また、開催者は会議URLをメールに転記し配信できるので、大人数の会議でも使えとても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議に最適なツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

続くコロナ禍の中、欠かせないツールとして我が社でも定着しています。
コロナになり出張が制限される中、仕入れ先との取り引きなど、対面で顔を合わせながら、資料も提示でき、zoomがなければ仕事が成り立ちませんでした。

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非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつの間にかデファクトスタンダードに

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍の最初のころは「不安定なのでは」「バグがあるのでは」といった印象が強かったが
多くの人に使われて欠点を克服したおかげで、現在では安定性が非常によくなったと思う。
操作画面もスッキリまとまっているのがよい。
ほとんどの人が「ZOOMのミーティングIDは何番です」と言うだけでわかってくれる。
すっかりデファクトスタンダードになった。
また、個人的には背景生活音の自動消音機能が3レベル用意されてるのが気に入っている。
「喋らないときはミュートする」というマナーがいつの間にかはびこっているが
それが必要なくなる便利な機能だ。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

知名度も高く、通信負荷も少ないがセキュリティが不安

Web会議システムで利用

良いポイント

MicrosoftのTeamsなどですと、導入あるいは利用していない企業も意外と多くて、他社とのやりとりで使えないことがあります。それに比べて、Zoomですと導入や利用経験のある企業も多く、いろいろな会社とのやりとりで使え、かつ通信量も少ないので、ネットワーク帯域が細い場所でも利用できる点が良いと思います。

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非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顔を見て話せる、資料を共有しながらコミュニケーションできる

Web会議システムで利用

良いポイント

離れた場所からもすぐに複数人でミーティングが開始できるし、資料の共有などもできることから、業務効率が格段に上がった。社内だけでなく得意先との商談などにも活用できることで、移動時間や移動費用の削減にもつながっている。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定性高くMTGが実行できます。

Web会議システムで利用

良いポイント

利用ユーザーが多いアプリなのでZoomでというと概ねツール利用の経験がある方が多いのでMTGもスムーズに開始ができます。画面共有やミュート、録画機能など独自アプリで稼働するだけあって高機能です。また、回線も安定していると感じます。

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非公開ユーザー

株式会社ズオー|専門(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

海外でも簡単に会議を

Web会議システムで利用

良いポイント

外国と日本を結ぶ会議でも、インターネット環境がしっかりしていれば、何の問題もなく通話ができるのが特徴です。こちらが有料アカウントを作っておけば、相手先には負担をかけることもありません。映像は鮮明であり、音声が途中で止まったりする経験はこれまでにありません。ちょっとした質問は会議途中でもチャットという機能を使って投げかけることが可能ですし、画面に書き込めるホワイトボードというサービスも新たに始まっています。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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