生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有や共有されてる画面の操作などができることが一番便利だと思います。
実際に会議中に説明するときわかりやすいですし、わからないときは実際に画面を操作してもらうことも可能。

改善してほしいポイント

無料だと使用制限がある。
時間の制限じゃなく機能の制限などの方が使いやすい。
ミュートにしてる相手も何か音がするたびに黄色い枠がつくので、目に付く。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンラインでの打ち合わせ中に相手の画面を操作してアプリなどの操作を説明したり、効率良い方法を教えたりするのに非常に役立ちました。
実際に触ってるところを見てもらうだけじゃなく、打ち合わせ相手の画面を直接触れるので非常に伝わりやすい。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他の追づいを許さない

Web会議システムで利用

良いポイント

googlemeetsやwebexも利用しましたが、映像や音声の安定性や画面操作の分かりやすさは、やはり一番zoomが安定しています。オンライントラブルほど場が冷めてしまうことはないので、安心要素で使用しています。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議はもちろん、セミナー運営でも大半の企業が利用している印象

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シェアが高い
多くの企業で導入されており、コロナ禍以降で大半のビジネスマンが一度は使ったことがあるはず。

・無償でも利用可能
一部時間制限などは有るが、無償でも利用可能。トライアルとしておすすめ。

・機能はシンプル
サポートは不十分では有るが、一般的な会議を行う程度であれば、難しい機能は無いので、直感的に利用可能。

・セミナー運営も可能
オンラインMTGツールとしてはもちろん、セミナー配信ツールとしても多くの企業で採用されている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイント
・背景フィルター機能
在宅で会議することもあるので、大変助かります。
・複雑な設定はなし
マニュアルを読んだことはありませんが、困ったことがないくらいに
設定がシンプルです。
・無料で使える
・アクセスしやすい
会議に参加するにはURLをクリックするだけなので
PCに疎い人にも紹介しやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークには欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社用の会議、ミーティング、顧客対応、プレゼンと今となっては欠かせないツールです
私用では、地域の同好会、会合、連絡会などにも利用、資料の共有なども簡単で便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議に欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・基本的にテレワークなので、社内のミーティング、社外との打ち合わせの9割はZoomを使っています。
・利用ユーザーが多いのでWeb会議の方法としてZoomを提案すればとりあえずOKな点。Web会議の設定がすごくスムーズです。
・通信が非常に安定しています。カメラオンにするといきなり重くなるWeb会議ツールもありますが、Zoomではそういったことがありません。音声もカメラも画面共有も非常に安定しているので、業務のコミュニケーションにおいて欠かせないツールとなっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社木田屋商店|農林水産|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsを使ってみて

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社もzoom社内会議や社外打合せでよくzoom meetingsを使用しています。予定表からzoom会議を確認できとても良い機能だと思います。また、開催者は会議URLをメールに転記し配信できるので、大人数の会議でも使えとても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議に最適なツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

続くコロナ禍の中、欠かせないツールとして我が社でも定着しています。
コロナになり出張が制限される中、仕入れ先との取り引きなど、対面で顔を合わせながら、資料も提示でき、zoomがなければ仕事が成り立ちませんでした。

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非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつの間にかデファクトスタンダードに

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍の最初のころは「不安定なのでは」「バグがあるのでは」といった印象が強かったが
多くの人に使われて欠点を克服したおかげで、現在では安定性が非常によくなったと思う。
操作画面もスッキリまとまっているのがよい。
ほとんどの人が「ZOOMのミーティングIDは何番です」と言うだけでわかってくれる。
すっかりデファクトスタンダードになった。
また、個人的には背景生活音の自動消音機能が3レベル用意されてるのが気に入っている。
「喋らないときはミュートする」というマナーがいつの間にかはびこっているが
それが必要なくなる便利な機能だ。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

知名度も高く、通信負荷も少ないがセキュリティが不安

Web会議システムで利用

良いポイント

MicrosoftのTeamsなどですと、導入あるいは利用していない企業も意外と多くて、他社とのやりとりで使えないことがあります。それに比べて、Zoomですと導入や利用経験のある企業も多く、いろいろな会社とのやりとりで使え、かつ通信量も少ないので、ネットワーク帯域が細い場所でも利用できる点が良いと思います。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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