生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

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    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (20)
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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のツールは必要ないです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ウェビナー機能
・画面共有
・画質・音質
その理由
・小規模なオンラインイベントを開催する事もありウェビナー機能は簡単な操作で始められる
・映像を共有する事が多いが、設定の工夫(第二のカメラなど)をする事により高画質な映像を配信できる
・映像のフレームレートが他社より高い上に、音声もステレオで送る事が可能
・また遅延が少ないのでリアクションのタイミングを気にせずミーティングが可能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・発言している方がアクティブになりますが、任意で他の人のカメラをアクティブにするなど、簡易スイッチング機能があれば良いと思います。
・
その理由
・発言者以外のリアクションをアクティブにする事により、視聴者にミーティングの雰囲気が伝わりやすくなると思います。
・また画面共有とアクティブスピーカーとの切り替えがもっとスムーズになるとスマートな配信が可能になると思います。

・ウェビナーライセンスの価格が他社より高く感じられます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍でなかなか集まってミーティングやセミナーが出来ませんが、オンラインでも比較的効果的なミーティングなどが出来るようになりました。
2年前の利用開始時にはセキュリティの問題も指摘されていましたが、今では他のツールとの差はないと思います。
ウェビナー機能もあるので、簡易配信など色々な利用方法に使えます。
細かい機能も満載なので、いろんなシーンに対応する事ができました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークには必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

操作性や通信の質は無料のGooglemeetと変わりありませんが、セキュリティ上の理由ZoomでないとオンラインMTGができない企業も多くいます。
そのためリモートワークには必須のツールです。

複雑な機能がなく、だれでも使いこなせるツールです。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いまや社会インフラになりつつある。

Web会議システムで利用

良いポイント

いまや社会インフラになりつつあるテレビ会議室システムの中で、先頭を走っているアプリケーションだと思います。
私は仕事やプライベートでも、相手に合わせて幾つかのツールを利用していますが、その機能の豊富さと音声品質、音声遅延の観点から秀逸なものであるといえる。
また、いまや会社員でなくともzoomアプリをスマホなどに入れている人も多く。初対面の人でも、簡単なミーティングであればzoomIDを送れば、サポートすることなく会話(接続)が成立するほど社会に浸透しているツールだと思います。
これらは「リモート接続での商談」について社会的に許容されはじめてきた背景も大きいと考えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議のスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

通信が安定しているので音切れや画像の乱れなどを気にすることが少なく安心して通話できる。
遠方のお客様とも映像付きでやり取りできるので資料を見せたり製品を見てもらったりと便利に活用しやすい。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

だれでも簡単に使えるオンライン会議ソリューション

Web会議システムで利用

良いポイント

画面構成がシンプルなので、比較的リテラシーが低い社員でも問題なく利用ができています。自身のカメラ、マイクON/OFFもかんたんにできますし、画面共有や会議の録画機能などもわかりやすいです。
チャット機能では、会議の特定の参加者だけに送ることも可能なので、全員には伝えたくないが特定の方に伝えたいことのやりとりができます(うっかり操作を間違うと全員に見えてしまうので、たまに事故を見かけることもありますが…)
アンケート機能もあるので、議題の審議をしたり、勉強会などに使えばそのアンケート収集も可能なので幅広いミーティングで利用できます。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークにまずはお勧めの製品です

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のオンライン会議用のものに比べて、画像が綺麗で見やすい
・同時に話したとして音声も混線しにくく、聞き取りやすい
その理由
・ファイルの共有、画面そのものの共有機能もあり、使い勝手が良い

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初めての利用でも、アイコンクリックで操作できる。

Web会議システムで利用

良いポイント

リモート会議や商談などで使用する頻度が高いですが、送られてきたメールのURLをクリックするだけでつながるので、いままでZOOMを使用していない人でも簡単につながります。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のオンラインミーティング製品と比べて繋がりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

Google Meetと比べると、待合室のような形で部屋に入れる前に、その対象者を選べるのは安全性の面からも使える。
接続に関しても他のWebミーティング製品も使用しているが、インターネット回線の負荷が高い時も接続が切れ
ずらく会議が継続しやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web通話はzoomが優れている

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
アカウントがなくても使えるだけでなく、初めて使う人にも感覚で使えるので大変使いやすい。背景に画像を設定できるため、部屋の中を見られることに抵抗がある人は背景を設定すればよい。Zoomで会議をす時は、事前にURLを共有するだけで、簡単に会議を始めることが出来ます。

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須浪 輝人

株式会社アクタス|人材|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議での活用にオススメ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数人でのオンライン会議を開催した際の回線の安定感
その理由
・他社オンライン通話ソフトと違いサーバーが安定しており複数人でのオンライン会議をしても通話が途切れたりすることがない為。

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4.2
3,189

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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