Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3068件

改善してほしいポイント

私の会社では、他オンラインツールとしてskype、teamsもあり、どこが機能として違うのがいまいち理解できていない。
明確な差別化が図れる情報があれば、より使いやすくなると感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小売り企業がお客様ということもあり、コロナ訪問NGが非常に多く続いていた。
営業として数字を追いたいものの、機会を得ることができなかったが、本ツールを使用してからはオンラインを活用して
商談、製品説明、勉強会、社内打ち合わせ等多岐にわたって活躍してくれた。
コロナ以降、現在まで目標数値達成できていることも大きい。

検討者へお勧めするポイント

今ではご存じの人もたくさんいるかと思いますが、未導入の方は是非検討してください。

改善してほしいポイント

会議の部分は申し分ないがチャット機能が弱いと感じる。
結局どれも同様の機能を持っているのだが、chatworkでweb会議はしないし、zoomで社内チャットもしない。
それぞれで便利な部分を使うことになるので、ソフトが入り乱れてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠方で取引もそれほど多くないような取引先だと、正直頻繁に通うのは無駄も多いし費用的にも厳しい。
しかしzoomであれば直接会うよりはやはり劣ってはしまうが、ある程度の空気管を共有しながら電話よりも近い感じで話し合いができるのでスムーズに話を進めやすい。
特に新しい提案などは電話だと資料を送っているものを見てもらうことになるので、相手ペースで見られてしまうし話を聞いていなくてもわかりづらいが顔が見えている分、相手の反応を見ながらフレキシブルに説明もしやすいし資料も共有で見てもらえるのでこっちのペースで相手を巻き込みながら話ができる。

改善してほしいポイント

チャット機能ですが、他社製品ではテキスト以外に画像の貼り付けなど痒い所に手が届く機能があるのですが、zoomはテキストチャットのみしか行えないので、その点は不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去には他のコミュニケーションツールを利用していましたが、コロナ禍でオンライン会議が増え、且つグローバルプロジェクトにおける同時通訳会議の頻度が増えたことから、当時同時通訳機能が実装されていたZoomを利用開始した。同時通訳機能自体は管理者側も、利用者側も慣れが必要だが、今では習熟している。

改善してほしいポイント

現状ある機能自体に不満は特にないが、強いて言えばURLの発行がもう少し簡単だといいなと思う。多種多様なカレンダーと連携して、自動でURL発行するための手段がもう少し多様だったらいいなと思う。
G社のようなカレンダー作成＆URLをメンバーに共有、が出来たらさらに活用頻度が上がると思う。
現状は長めのMTGや外部MTGで使用されることが多く、短めの社内MTGなどではURL発行に時間がかかるために活用されていないことが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スムーズな連続オンラインMTGの進行です。今までは移動込みでスケジュールを引いていたものが連続で予定を詰め込んで管理できるようになり、営業効率が大きく向上しました。
今までは1日4アポとかが限界だったのに対し、現在は多い日は10アポくらい入れることが出来ます。

また、クラウド上に録画データをアップして管理できる機能によって営業の振り返りやノウハウの共有も簡単に行うことが出来るようになりました。営業がうまいメンバーのノウハウを横展開できるようになり、大きく組織が成長しました。

改善してほしいポイント

・ネット回線の影響もあるかと思いますが、途中でフリーズしてしまったり、別画面で開いているページが遅くなることがある。
・画面共有を終了させるたときに、アプリがどこにいるか見失ってしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Web商談が主流となっている昨今、どのツールで行うかは商談先も気にするところとなってきているかと思います。
その中で、Zoomは知名度、セキュリティ、使いやすさなど、どれをとっても総合的に信頼してもらえるツールかと思いますので、安心して使用できています。
・録画した動画に関しては、基本的にクラウドに保存しておきたいところではありますが、保存容量に応じてそれなりの金額になります。
この辺り、もっとリーズナブルに使用できるようになっていけるとありがたいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・もうすぐリリースされるらしいですが、付箋が使えるホワイトボード機能がZOOMにあるとよい
・無料アカウントの場合、３人以上の会議だと４０分制限があるのだが、もう少し時間を長くしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・チームメンバー全員がほぼテレワークとなっているため、毎日のミーティングや、定例会議などには欠かせないツールとなっている。
・参加者間で、アプリケーションやデスクトップの共有ができるので、テレワークの状況下でも状況共有やコニュニケーションが効率的に行えている

検討者へお勧めするポイント

マルチデバイス対応ができている点

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ウェビナーは別料金。社長の訓示や勉強会を行う場合、Meetingだとマイクを切らない人等がいて
　会議がやりづらい場合がある。かといってウェビナーは有料で、あえて契約しなくてもいいレベル。
　セミナーを検討している人は上位のプランを検討しましょう。

・設定で他のTV会議システム等と接続する場合、英語表記が多くなり
・PC版でマルチモニタへの対応が今一つ。
　⇒画面を共有している人がマルチモニタの場合、配信者に正常に画面が表示されず、
　確認に時間がかかる場合がある

　　黒いままになるケースが散見される。
　　最近のバージョンアップでだいぶ改善されたように思われるが、マルチモニタの方は注意が必要。

・会議の時間を忘れてる人がいると、招集が大変。
　⇒まあ、ＷＥＢ会議の宿命ですが、Ｚｏｏｍから簡単に参加者にＳＭＳを送れる機能が欲しい

・プラグインアプリが使いこなせない。
　⇒いろいろな機能がありそうだけど簡単なラベルしかなく、説明はすべて英文。
　　ソートもＡＢＣ順でカテゴリ分けもできない。
　　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議がスムーズになりました
・外訪担当者との情報連携の向上

課題に貢献した機能・ポイント
・ちょっとした会議で会議室に集まらず、ＵＲＬ発行で会議ができ、資料共有ができるのは
　圧倒的なメリット。いまさら紙の資料なんぞ使えません。
　時間節約と印刷コスト削減効果大
・当社は外訪者が多いので、ipadとPCでミーティングする。
　画像とは言え、顔を見ながら打ち合わせすることで情報の伝達性は高い。
　メールだと見落とす人がいますがその点、WEB会議で録画もできるので漏れがなくなる。

検討者へお勧めするポイント

WebexやGoogleMeetよりは機能とUIが上だと思います。

改善してほしいポイント

特に大きな改善点は見つかりませんが、画面共有時に参加者のサムネイル画面の位置を変更できないので、その点は改善頂けると、より便利になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍という事もあり訪問しての営業がしにくくなっていたので訪問せずとも営業ができるので役立っています。
電話やメールだと、ニュアンスや特徴などをしっかり伝えるのが難しいため、訪問時と同じように相手の顔をみながら資料をみせながら話しができる事はとてもメリットを感じています。

改善してほしいポイント

とても利用しやすくてよいのですが、(無料版もありますが）企業としてはやはり管理上有償版を利用したいところです。
価格の方が少々高めなのが気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナウイルス禍で、WEB会議がとても多くなり、顧客とスムーズに打ち合わせができるのがとても助かりました。
出張や接待が減り、経費的にも貢献できています。
当社ではZoomでの顧客との飲み会も食費を経費で落とせるため積極的に活用されています。

検討者へお勧めするポイント

WEB会議が初めての相手でも扱いやすいですのでおすすめです。