生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 建設・建築

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    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMなら手軽にオンライン会議が出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

ハードルの高かったオンラインでのミーティングを一気に身近にしたのがzoom。
使い方もシンプルで誰でも直感的にわかるので迷うことがあまりない。
画面共有で資料を見せたりwebを見せることが出来説明もしやすい。

改善してほしいポイント

zoomでやり取りしているときしかチャットが使えない。
それ以外でも使えれば、チャットで説明しながらとかチャットで招待コードを送るなどが出来るので少し残念。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンラインミーティングが身近になったことで、時間や場所にとらわれないで打合せが出来るため、時間調整がしやすくなった。取引先と話す際も画面共有をするなどして説明が出来るので、より分かりやすく説明することが出来た。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングで大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングの手順が簡単。
知名度が高くシェアも大きいのでトラブルや使い方などの情報が多いので困ってもたいてい解決できる。
無料から使える。
安定性が高い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン商談に欠かせない必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声や通信、画像など高品質で安定性がある
・多機能ではあるが、感覚的に使いこなせる
・録画ができ、商談記録になる
・無料で使えるので、相手先も導入しやすい
その理由
・顧客との商談に使うことが多いが、ほとんどの企業がZOOMを導入しており、利用したことがない場合でも、簡単に手順を伝えるだけでOKなので、導入ハードルがとても低いのは大きなメリットです。
・商談中にメモをしながら話すのは難しいが、録画ができるので、商談に集中できる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

参加は手軽

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍となり、研修や会議でZoomを利用することとなりました。家からの参加でも、背景を差し替えられるので部屋の散らかり等、気にすることなく参加できます。背景の差し替えはとても簡単でした。安定性には優れていると思います。途切れることは今までありませんでした。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議ツールと言えばの認知度で使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍初期よりWEB会議の必要性にこたえ続けてきただけあり、誰でも一度は使ったことがあるくらいに知名度の高いアプリなのでZoomで行うことに戸惑うユーザーが少ないと感じます。長く使う場合は有料ですが回線の安定感が良くストレスが少ないです。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングといえばZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料でブラウザさえあれば使用できる
・専門知識や設定マニュアル不要で使用できる
その理由
・オンラインでの主催者にとって、簡単に設定できる
・使用上でのトラブル、質問が無い為 スムーズに実施できる

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

既にオンライン会議のスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

すでに誰もが知っているツールになっており使用の際にngになりづらい。
データ量を低く抑えているらしく、通話中の遅延や乱れが少ない。
録画も簡単にできるので、提案時は録画を行い後から見て自分の悪い部分を修正していくことが出来る。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議の際に利用しているが、かなり手軽な感覚で使える

Web会議システムで利用

良いポイント

ストレス少なく利用できる点が一番の良いポイント。アカウントの開設から実際のミーティングまで5分とかかりません。オンラインミーティング中の操作も慣れれば簡単。ミュートや画面映像のオンオフ、画面共有を行いパソコン画面をミーティング相手に見せることだって可能です。上記サービスを使用するのにお金が一切かからないのが不思議でなりません。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

出張でもリモートでもオンラインで会議に参加

Web会議システムで利用

良いポイント

数年前まではプライベートではfacetimeなどTV通話は行っていたもののビジネスで普及するのはまだまだだと思っていた。しかしそれを一気に加速されたのがzoomだ。もともとはコロナによるリモート増加でという外的要因だったが、そこに当てはまる品質と使いやすさがあったからこそ普及できた。特に通信品質の良さは大きく、すぐに画面がフリーズする音が途切れて聞き取りづらいといった状態が頻繁に起こっていてはビジネスでは使い物にならないが、そこを劇的に改善したおかげで使えるツールとなりえた。使いやすさも同様で、初心者でもわかりやすいインターフェイスでだれもが安心して導入できる。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートが多い今は必須のアイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

導入も操作も簡単なので簡単にオンラインミーティングが始められる。
いままでのIP系ビデオ通話と比較して音声の途切れや画像の乱れが圧倒的に少ない。
音声が途切れ聴きづらいIP電話は会話がしづらく言ってることも半分分からないのでストレスになるが、zoomはビデオ通話にもかかわらずそういった事がほぼない。
音声品質はかなり大事で、新規の取引であれば、品質の悪さでストレスを与えてしまうことは、相手の印象に直結してしまうので、そこが考えられているzoomは安心できる。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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