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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3141件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

在宅勤務に欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomアカウントを持っていない人とも打ち合わせができる。招待URLから入れない場合も、ミーティングID、パスワードを発行すれば入室してもらえるため、スムーズ。電話番号を知らせることに抵抗のある人も、Zoomであれば電話番号を知らせる必要がないため、使いやすい。
また、Googleカレンダーと連携すると、ミーティング作成時にGoogleカレンダーへ自動で画面遷移し、スケジュールを登録することができる。カレンダーへの転記漏れ・ミスが防げるため、大変便利。
Zoomでは彩度や明度の手動調整ができ、メイクアップ設定もあるため、女性の場合はスッピンでもそのままオンラインミーティング参加ができるのがありがたい。

改善してほしいポイント

ウェビナー版には投票機能やアンケート機能がある。ミーティング版にもつけてもらえると、大人数のミーティングの場合など、多数決が取りやすくなる。対面✖️紙でできていたことが、Zoomを通してもできるようになると、さらに活用度が上がると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

電話番号を知らなくてもZoomミーティングはできる、なおかつ、在宅や遠方でも対応ができるため、営業の場合はそこまで自社サービスに興味を持っていないお客様とも打ち合わせがしやすくなった。その結果、商談数アップにつなげることができた。
また、業務効率化というメリットもあった。対面で対応していた際は、移動時間がかかるため、1日2~3件までしか対応できなかったが、Zoomによるオンライン打ち合わせになってからは1日4〜5件対応できるようになった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議ツールとして先駆者的アプリで利用したことがあるユーザーが多い。録画機能が議事録の代わりに利用ができる。複数人と同時に行っている会議で個別にチャットができるので、指示が他の参加者に知られずできるので助かる。
利用の多い機能、画面共有やミュートなどはUIが分かり易く使いやすい。

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非公開ユーザー

その他|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・多くの人が使用しているため、抵抗が全くない
・音が良質でいい
・URLの発行が簡単で手軽にできる
・背景設定が楽
・画面共有が簡単にできる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

なんだかんだでZoomが使い勝手がいい。

Web会議システムで利用

良いポイント

音声や画像などZoomが一番質がよかったです。
また、URLを発行、クリックするだけ、
ブラウザでも使える、というのはとても利便性が良いです。

画面共有していても他のアプリもサクサク動きます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍における取引先との打ち合わせに必須

Web会議システムで利用

良いポイント

既存のTV通話のシステムは、映像や音声が途切れる、聞き取りづらい画像が遅れるなどビジネスで使うには、問題がある品質であったが、ZOOMは今までの問題であったそれらの点をほぼ改善した形で出てきた。
光回線が一般的になりインフラが整備された影響も大きいが、ソフト的な部分でもトラブルが多かったのでそこをほぼ解決していることは大きい。
しかも1:1だけではなく複数人での通話が可能な事も打ち合わせなどには非常に便利だ。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

世間での認知度が非常に高く、どんな相手でも確実に利用できる

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは他のWeb会議系ツール、例えばTeamsやWebexと比べて圧倒的に認知度が高いので、どのような取引先とのやりとりでも利用できるのが良い点だと思います。実際Teamsは利用していない企業でもZoomだとやりとり可能なことが非常に多く、どんな企業とのやりとりでも利用できるのが非常に便利だと思います。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングでの利用ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナが長引き、顧客先で対面での会議でなく、ウェブでのオンラインミーティングをする機会が増えました。
ZOOMMEETINGSは、通話や画面に不具合が生じる事もなく、スムーズに使用できております。
また、画面共有機能があるので、相互の相違が内容に会議を行えます。
背景も変更できるため、在宅ワーク時の打ち合わせでも非常に助かっております。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく不便はない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・録画ができる
Google Meetだとできなくなったので、録画したい際に便利

・わかりやすいUI
ITに疎い人でもわかりやすいユーザーインタフェース

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定性が選定のポイント

Web会議システムで利用

良いポイント

これまで多くのWEB会議ツールを使ってみましたが、有料ですがZoomが一番安定している。人数が多い場合もウェビナー機能があるくらいなので遅延なく利用ができる。UIも利用しやすく認知度も高いので社外、社内ともに利用しやすいツールです。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

効率的なオンライン会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議をするにあたって、Zoomは接続もよく、画面共有もしやすくオーディエンスの表情も見ながらプレゼンもできるため非常に効果的に進めることができます。また、ホスト権限も付与できますので、自分が発行したZoomのホストを他者に変更してしまえば、自分が抜けても他社ホストの元会議ができます。

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