Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3134件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Zoomに付属の背景画像の種類をもう少しビジネス向けに増やしてほしい

その理由
・ほかのSanSan等の名刺サービスから背景をダウンロードするのが少し手間

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモート商談が増えても営業部の売上増に貢献：
　実際の訪問がなくなっても、Zoomのお陰でアポ件数を下げることなく商談件数を維持できました。

課題に貢献した機能・ポイント
・直接商談をしているようにリアルな映像と音声：
　デモンストレーションやプレゼンテーションは、
　訪問して小さいPCを見ていただくよりもZoom商談のほうがお客様も見やすいといわれることもありました。

改善してほしいポイント

仕方ないとは思いますが、無料版の使用時間をもう少し長くしてもらえると助かります。
また、ホストで複数人を招待した時、招待人数が多いと承認に手間がかかる点が少々不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークを導入するにあたり、会議や商談をどうするかが課題でした。
こちらのツールはURLを貼るだけで招待することができるので、日々の会議などもあまり手間もなくオンラインで行うことが出来るようになりました。
また社内での会議はもとより、チャットやQ＆Aなど1対多での対応にも使える機能も備えているので、商談やセミナーなどでも非常に役立ちます。

改善してほしいポイント

機能については特に不満はなかったですが、強いて挙げるのであれば、Googleカレンダーの連携拡張機能について、ここでパスワード設定や会議の名称変更などある程度の詳細設定ができるようになると便利です。現状はカレンダー連携のツール上では設定ができず、Zoomの設定画面を開かないといけないので少し不便がありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ではリモートワークを中心とした業務設計のインフラの一つになっています。また、営業も最近はWEB会議中心で実施しているため、通信が安定しているZoomは利用がしやすく、業務効率化に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

機能制限はありますが無料でも使用ができるので、気軽に試すことができます

改善してほしいポイント

ホストからのチャットでの指示にユーザーも回答できる機能がほしい。
接続が突然切れることがあるので、通信状態にもよると思いますが、改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナでフェイスtoフェイスの商談ができないのでズームでの商談でスムーズに行える。
また、勉強でも自宅で講習が受けられるので、交通費の削減につながった。

検討者へお勧めするポイント

無料で使用できるので、ノートパソコンでもデスクトップでもダウンロードしとくと便利に使えます。
会議だけでなく、講習にも利用できます。

改善してほしいポイント

雑音の低減機能を用いると、声の小さな方は発言が聞こえなくことがままある。雑音を低減するためのバーターなので多少は仕方がないと思いますが、改善いただけると大変助かります。
一時大きな問題となったセキュリティについては、おそらく現在は問題ないと思いますが、一部の企業では、この点を考慮し、ZOOMを利用しない、ところもまだ多く、利用者としては一抹の不安を覚えます。定期的にセキュリティ面のアップデートについてアナウンスしてもらえると、精神的に楽に使えると思います。
あと、企業としては仕方がないと思いますが、無料プランでは3箇所以上の接続は45分で制限され、不便を感じることが多くあります。できれば、もう少し増やしていただく、例えば3名以内は時間無制限、5名までは1時間可能、など、していただけると、プライベートでも利用しやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナもあり、Onlineでのミーティングがほぼ全てになった状況で、職場と比較し貧弱な自宅での環境でも、ZOOMであれば大きな問題なく実施できている。個人的な印象だが、他の方がTeamsやWebEXで開かれるミーティングだと、比較的高頻度に画面が止まる、通信が切れる、等のトラブルがあるなか、安定してOnlineミーティングに参加できることは非常に大きなメリットだと感じている。

検討者へお勧めするポイント

初めて使うのであれば、まずは無料で十分だと思います。また、他の同様の機能を持つソフトとの比較も行い、安定しているメリットを確認いただきたいと思います。

改善してほしいポイント

機能的な事ではないですが、やはりTeamsやGoogle Hangoutと比べると、個別でZoomの契約が必要な為、コスト的にはID単価もそこそこ掛かる為重たいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務時のコラボレーションワーク実現に貢献しています。当社では会議の際のZoomに加え、コミュニケーション活性化の為に、とりあえずZoomを繋いでおく時間も毎週設けております。Web会議に関しては、週20～25時間程度実施している為、パフォーマンス品質が良いZoomでストレスなく業務出来ていることがビジネス成果に直結しています。

検討者へお勧めするポイント

ExecutiveのMtg等とにかく品質重視な会議はZoomにした方がいいと思うくらい、会議品質に関しては圧倒的です。

改善してほしいポイント

精度が高いせいか、よくハウリングしてしまう。
AppleとWindowsで画面上の表示が若干違う。
ホスト以外でも画面共有の提案がしたい
→事前設定していない場合にホストのネット環境や共有したいものが手持ちにない場合など、参加者側からもアクション出来るといい。
チャットの取り消し機能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク、出社場所など勤務地が違うスタッフがコミュニケーションできるようになった。
→コロナ禍でテレワーク導入になった混乱の最中でも、操作が簡単だったのですぐに使いこなせた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・事前にメッセージが送信が不可能
・無料プランは3人以上だと40分までの制限時間が存在する
その理由
・会議前に資料の共有ができないので、前もって他のツールで連絡ができるようにしておくことが必要
・企業内で活用する場合や、お客様向けのサービス、採用時の面談に導入するのであれば、Businessプランを使うことで制限時間をなくすことができます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

打ち合わせに対してのコスト削減に繋がりました。
在宅での業務が増えたため、家で打ち合わせができるこのツールは時間を有効活用することを教えてくれました

取引先でもZOOMで打ち合わせできるので、移動時間を削減する事ができました。直接ご挨拶も大切ですが、このご時世そういったことも難しいので、重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

オンラインミーティングならこれ一択かと思います。

改善してほしいポイント

複数のディスプレイを使用してビデオ会議をするときに、マイクロソフトのパワーポイントをスライドショーで利用すると、どうしても、2画面使って表示してしまいます。

これは、Zoom側の設定の問題ではなく、マイクロソフトのパワーポイントの設定で、どうにかできるのかもしれませんが、あまり詳しくない私のようなもののために、もっと簡単に、複数の画面を使った環境でZoomを使って、パワーポイントの資料を共有する際に、1画面だけでスムースに表示できるようになると、使い勝手が向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍となり、今までにない量のビデオ会議を開催したり、参加することとなっていますが、このZoomのおかげで、とてもスムースで、スマートに、ビデオ会議を使うことができています。

検討者へお勧めするポイント

ご利用になられる通信環境に合わせて、他のWeb会議製品との比較を行うと、Zoomの良い点がわかると思います。