生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (81)
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      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

これなしにスムーズなオンラインMTGはできない!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声/ビデオ会議
・オンライン上でのメモ書き
その理由
・他のツールでのビデオ会議に比べると、大人数でやってもPCが重くなりにくい
・画面共有しながら、画面上に矢印を出したり、スタンプを貼れたりする

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デスクトップ/アプリケーション画面共有
その理由
・画面共有をすると、極端にPCが重くなる。状況によっては固まってしまうことも多々ある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・社外とのビデオ会議がスムーズにできない。
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール機能で、カレンダーに即座に予定を反映できる+先方への招待もURLを送るだけなので
 会議をセッティングする手間を大幅に減らすことができた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議をリモートで行うことができて、時間の無駄がなくなった

Web会議システムで利用

良いポイント

PCだけでなく、SPアプリなどからも会議参加できる点はとても良いです。また、操作が比較的簡単であること、アプリでなくブラウザからも会議参加可能なことは、いろんなユーザーも使いやすいので良いポイントだと思います。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

認知度も高く利用で困らない

Web会議システムで利用

良いポイント

認知度や利用されたことがあるユーザーが多いのでZoom会議でお願いしてもツールが変わったことが少ない。画面操作も皆さん慣れておられるので進行がスムーズでストレス無く進められる。回線が比較的安定している。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートミーディングに必須なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・インストールが簡単で、操作も分かりやすく毎日使用してる
・大人数のグループ会議にアクセスできる機能
・接続トラブルが少ない

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドのレコーディング機能が便利

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングで簡単なデモを行うときに録画が簡単にできる、
また、顧客への共有もURLとパスワードを送るだけであるため、楽に行える。

元々作成していた、デモ動画の送付でも良いかと思うが、
実際に出席していたミーティングの録画の方が思い出しやすいと考え、重宝している。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつも大変お世話になっております。

Web会議システムで利用

良いポイント

・毎日zoomを使用させて頂き、お客様とオンラインミーティングを使用しています。
・特に画面共有時のオプション機能で、やじるしなどを使用することで、操作のご説明や見て欲しいポイントを説明しやすくてとても助かっています。
・このオプション機能は知らない方も多いと思いますので、アピールしても良いかなと思います。

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古川 和茂

古川 和茂

坂井建設株式会社|専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ブラウザを利用しないから安定したビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ブラウザを利用しないツールのため、ブラウザの種類やバージョンに依存せずに安定的に利用できるビデオ会議ツールです。ミーティングで利用できるのはもちろんこと、ウェビナー機能も充実しているので多種多様に利用できる点が良いです。
また権限管理によって参加者のマイク・ビデオもコントロールできるため、多数参加されるビデオ会議でもスムーズに進行できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議ツールの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議ツールは多くありますがコロナ禍の初期よりWEB会議の重要性が叫ばれたころから認知が広がっており、知らない人が少ないWEB会議ツール。一時期セキュリティーの問題も取りざたされましたが改善されより強固なシステムになっている。発言者の固定など、ウェビナー等の多くのユーザーが参加するWEB会議システムとしての管理機能が豊富にありストレスなく進行が可能です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

テレワークには必須のオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

当初、当社ではGoogle Meetをオンライン会議ツールとして活用しておりましたが、コロナウイルスによりテレワークが推進されてからはZoomを導入しました。
Zoomでは画面を共有して会議やディスカッションを行っている際に他の方がペンでスクリーンに書き込みを行うことができるので、より生産性を高める形でディスカッション等を進行できるのがよいポイントだと思います。
また、音声の品質もノイズやラグをある程度抑えてくれているらしく、聞きやすく感じています。
会議に参加する際もパスコードや待機室といった機能から部外者が会議に参加するといったことがなく、こちらの設定も非常にシンプルに設定できるので、この辺りも大変有り難いです。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングの安定性は随一

Web会議システムで利用

良いポイント

・Webミーティングを行う際の基本的は機能は一通りそろっており、不便を感じることはない
・他社のツールと比較して、通信環境が悪くても音声・映像が安定している(特に音声)
・他社ツールよりも動作が軽快に感じる

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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