生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

食料品・酒屋|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議初心者にも扱いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

招待メールを送られた相手が感覚的に使いやすく、WEB会議初心者にも扱いやすいと思います。
また、アプリをインストールするか、ブラウザだけで参加するか選択できるところも、アプリのインストールが禁止されているPCで利用する際にはとてもありがたいです。

改善してほしいポイント

とても利用しやすくてよいのですが、(無料版もありますが)企業としてはやはり管理上有償版を利用したいところです。
価格の方が少々高めなのが気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新型コロナウイルス禍で、WEB会議がとても多くなり、顧客とスムーズに打ち合わせができるのがとても助かりました。
出張や接待が減り、経費的にも貢献できています。
当社ではZoomでの顧客との飲み会も食費を経費で落とせるため積極的に活用されています。

検討者へお勧めするポイント

WEB会議が初めての相手でも扱いやすいですのでおすすめです。

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティング必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングで一番のネックになるのが通信(音声・画像)の遅延です。この製品は他社と比べるとそういった遅延もなく、快適にミーティングができています。また音質も抜群なので聞き取りやすさも良いポイントです。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

接続の安定感と使いやすさは群を抜いている

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議に関しては他のツールも相当数利用しましたが、通信の安定感と品質はZoomが1番ではないかと思います。
また、導入の敷居が低い点も管理者的にはプラスです。基本的な機能の分かりやすさという点でもシンプルで分かりやすく、リテラシーの低い方でもすぐに使いこなせるのは展開する際に非常に助かりました。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽なオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議をしたい!と思ったら、手軽にURLを発行することで誰とでも
会議ができることですね。
会議をする場合もURLでなくても、ミーティングIDとパスコードが分かれば
参加できます。
社内ではTeamsが推奨され、zoomは補助的に使用するようになっていますが、
参加の容易度で考えるとzoomを選択します。
iPhoneアプリでは、ミュートする方法も二通りあり、マイクアイコンを
クリックするのが通常ですが、画面を右へスライドすると瞬間的にミュートされ
左へスライドすると元にもどるのは便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定性は抜群だと思います。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響でWEB会議が主流になった際に一番に利用が進んだ知名度が抜群のWEB会議ツールなのでZOOM会議の持ちかけでNGになったことが無い。セミナーを開催して大人数の参加者でも有料だけあって回線が非常に安定しておりストレスなく進行ができる。参加人数が多くてもWEB会議の画面が見やすいのもストレスを感じなくてうれしいポイントです。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社間のオンラインミーティングに活用

Web会議システムで利用

良いポイント

対外的なオンラインミーティングで主に活用しています。
こちらからURLを発行するのみで簡単に打ち合わせが設定できるので、相手の方も参加が容易なため重宝しています。

続きを開く

非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議の移動時間が無くなります

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅でのWEB会議の際には、背景をぼやかす事ができる機能があり、個人のプライバシーに配慮することができるため、欠かさず利用している。
また大人数の会議では、少人数のグループ分けを設定するができるため、議論を活発に行う事ができる。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務で使用、友達とのオンライン飲み会、あらゆる用途に対応可能

Web会議システムで利用

良いポイント

・ウェビナーに参加しやすい
→参加する側としては他の出席者に自分の情報がバレたりするのはどうしても嫌な人が多いと思う。Zoomの場合は参加している人数や参加者がどんな名前でどんな顔でといった情報がばれないので匿名性があるのが良い。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク時の商談、オンライン面接に最適なツールです!

Web会議システムで利用

良いポイント

社内ミーティング、面接で使用しています。
社内ミーティング:
コロナ渦でテレワークをしておるのですが、コミュニケーションが取りずらい中、Zoomを導入することで一気にその悩みが解消されました。
URLも瞬時に発行し、直ぐ使えますのでスケジュール設定のストレスもありません。
面接:
コロナ渦である現在、採用面接で直接企業へ訪問することを懸念される求職者の方が多いのでとても役に立っています。
資料の共有も直ぐに出来るので、会社説明なども問題なく行えます。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいWEB会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でもわかりやすい操作性で導入が簡単でした。
直感的に操作できるためあまり詳しいマニュアル等も作らずに社内に利用されていきました。
機能も多機能でWEBの打合せのほかに研修での利用や、録画機能を使っての研修ビデオの撮影も含めて利用しています。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!