非公開ユーザー
病院｜研究｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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この手のソフトでは最も軽い
Web会議システムで利用
良いポイント
ZOOMはだいぶ以前から利用している。WebExやTeamsに比べると、PCの環境やネット環境があまり良くなくても、それなりにスムーズに使えることが最も大きな利点であろう。1対1であれば時間の制限もなく利用できるところもいい。また、Windows10, MAC, iphone及びAndroid（Xperia）で利用しているが、ほぼ同じ環境で利用でき、また、安定性も同様でプラットフォームを選ばず使用できることも大きなメリットだと思う。
改善してほしいポイント
雑音の低減機能を用いると、声の小さな方は発言が聞こえなくことがままある。雑音を低減するためのバーターなので多少は仕方がないと思いますが、改善いただけると大変助かります。
一時大きな問題となったセキュリティについては、おそらく現在は問題ないと思いますが、一部の企業では、この点を考慮し、ZOOMを利用しない、ところもまだ多く、利用者としては一抹の不安を覚えます。定期的にセキュリティ面のアップデートについてアナウンスしてもらえると、精神的に楽に使えると思います。
あと、企業としては仕方がないと思いますが、無料プランでは3箇所以上の接続は45分で制限され、不便を感じることが多くあります。できれば、もう少し増やしていただく、例えば3名以内は時間無制限、5名までは1時間可能、など、していただけると、プライベートでも利用しやすくなります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナもあり、Onlineでのミーティングがほぼ全てになった状況で、職場と比較し貧弱な自宅での環境でも、ZOOMであれば大きな問題なく実施できている。個人的な印象だが、他の方がTeamsやWebEXで開かれるミーティングだと、比較的高頻度に画面が止まる、通信が切れる、等のトラブルがあるなか、安定してOnlineミーティングに参加できることは非常に大きなメリットだと感じている。
検討者へお勧めするポイント
初めて使うのであれば、まずは無料で十分だと思います。また、他の同様の機能を持つソフトとの比較も行い、安定しているメリットを確認いただきたいと思います。
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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
利用快適度No1のWeb会議システム
Web会議システムで利用
良いポイント
会社が原則在宅勤務の為、Teams、WebEX、Google Hangoutなど様々なWeb会議ソリューションを利用しておりますが、使い心地は断トツNo1です。とにかく軽い、そして他製品だと落ちる環境で落ちない、翻訳機能が優れているという事が主なメリットかと思います。また、当社環境に関してでは、Gsuiteのカレンダー上とZoomを連携させていて、Gsuiteでカレンダー作成すると自動的にZoomリンクがも作成される設定としており、Zoom上から個別のリンク作成も不要な為、非常に便利に活用できています。
改善してほしいポイント
機能的な事ではないですが、やはりTeamsやGoogle Hangoutと比べると、個別でZoomの契約が必要な為、コスト的にはID単価もそこそこ掛かる為重たいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務時のコラボレーションワーク実現に貢献しています。当社では会議の際のZoomに加え、コミュニケーション活性化の為に、とりあえずZoomを繋いでおく時間も毎週設けております。Web会議に関しては、週20～25時間程度実施している為、パフォーマンス品質が良いZoomでストレスなく業務出来ていることがビジネス成果に直結しています。
検討者へお勧めするポイント
ExecutiveのMtg等とにかく品質重視な会議はZoomにした方がいいと思うくらい、会議品質に関しては圧倒的です。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
働く場所がそれぞれ違っても、気軽に画面上に集合できる！
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・会社だけでなく、個人で無料での使用もできる
→コロナ禍でも仕事仲間だけでなく友人とも画面上で会うことができた。
・背景を設定できる
→プライベート空間を見せたくない時に便利
改善してほしいポイント
精度が高いせいか、よくハウリングしてしまう。
AppleとWindowsで画面上の表示が若干違う。
ホスト以外でも画面共有の提案がしたい
→事前設定していない場合にホストのネット環境や共有したいものが手持ちにない場合など、参加者側からもアクション出来るといい。
チャットの取り消し機能
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワーク、出社場所など勤務地が違うスタッフがコミュニケーションできるようになった。
→コロナ禍でテレワーク導入になった混乱の最中でも、操作が簡単だったのですぐに使いこなせた。
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非公開ユーザー
広告・販促｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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この時代に欠かせないオンラインミーティングツール
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ビデオ通話時の画質、音声がクリア
・オンラインミーティングの予約・管理がしやすい
その理由
・不自由なく会話をすることができる
・パスコードや専用リンクだけで外部に情報が、漏れることなく通話をすることができる。セキュリティ面で安心。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・事前にメッセージが送信が不可能
・無料プランは3人以上だと40分までの制限時間が存在する
その理由
・会議前に資料の共有ができないので、前もって他のツールで連絡ができるようにしておくことが必要
・企業内で活用する場合や、お客様向けのサービス、採用時の面談に導入するのであれば、Businessプランを使うことで制限時間をなくすことができます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
打ち合わせに対してのコスト削減に繋がりました。
在宅での業務が増えたため、家で打ち合わせができるこのツールは時間を有効活用することを教えてくれました
取引先でもZOOMで打ち合わせできるので、移動時間を削減する事ができました。直接ご挨拶も大切ですが、このご時世そういったことも難しいので、重宝しています。
検討者へお勧めするポイント
オンラインミーティングならこれ一択かと思います。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ZoomでミーティングするとTeamsよりも画質が良い
Web会議システムで利用
良いポイント
オンラインミーティングでは、自分が何を使っているかだけでなく、相手によって、特定の製品でのオンラインミーティングを行うことがあります。
当社では、メインでは、マイクロソフト社のTeamsですが、他社とのミーティングでは、Zoomを使うケースが多いような気がします。
やはり、一番良いポイントは、デファクトスタンダートといってもよいほど、試乗でよく使われていることではないでしょうか。
その理由としては、使い勝手が良い、安定している、定期的に機能向上、バグフィックスが行われていて安定する、といったことが一般的ではないかと思いますが、私が個人的に気に入っている点は、以下の2点です。
・画質が良い
Zoomは、ビデオ設定の中に「HD」設定のチェックボックスがあり、これをチェックしておくと高画質で会議を行うことができます。
同じカメラを使って同じ相手とオンラインミーティングをしたときに、Zoomで行うと画質が良いと先方に言われます。
・事前にテストをしておくことができる
スピーカー、マイク、カメラなどを複数接続していると、どれを使うとどの程度聞こえるかなどを事前にテストすることができて便利です。
改善してほしいポイント
複数のディスプレイを使用してビデオ会議をするときに、マイクロソフトのパワーポイントをスライドショーで利用すると、どうしても、2画面使って表示してしまいます。
これは、Zoom側の設定の問題ではなく、マイクロソフトのパワーポイントの設定で、どうにかできるのかもしれませんが、あまり詳しくない私のようなもののために、もっと簡単に、複数の画面を使った環境でZoomを使って、パワーポイントの資料を共有する際に、1画面だけでスムースに表示できるようになると、使い勝手が向上すると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍となり、今までにない量のビデオ会議を開催したり、参加することとなっていますが、このZoomのおかげで、とてもスムースで、スマートに、ビデオ会議を使うことができています。
検討者へお勧めするポイント
ご利用になられる通信環境に合わせて、他のWeb会議製品との比較を行うと、Zoomの良い点がわかると思います。
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連携して利用中のツール
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広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
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やっぱり一番のミーティングツール
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍で様々なミーティングツールが溢れているが
使いやすさ、安定性、使用方法の認知度から圧倒的な一位のツールになっている。
使用方法も一度使えば分かりやすく、なおかつ安定性が大きい。
動画を画面共有すると、他者のミーティングツールだとスムーズに再生されずになる
パターンがあるが、Zoomはこの点問題なし。
改善してほしいポイント
セキュリティに関して不安視されているクライアントもまだまだ多いので
この点に関しては今まで以上に大きく安全性を打ち出して、様々なクライアントの使用のハードルを下げて欲しい。
また3ユーザー以上の40分の使用制限も適用されたりされなかったりで曖昧になっている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍で営業訪問できないクライアントとの打ち合わせの際に電話やメールだけでは伝わりづらい内容でも、
Zoom Meetingsを使って、資料を画面共有しつつカメラ越しに説明を行えたので、実際の訪問と遜色ないようなミーティングができるようになった。
また動画等の提案も問題なく画面共有できるのでしっかり打ち合わせができた。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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ビジネス上では欠かせないツールです
Web会議システムで利用
良いポイント
昨今の情勢により、対面での打ち合わせに抵抗があるクライアント様も多いなか、ZOOMではその心配がないため、とても便利だと感じております。
リモートワークは以前よりも身近な存在になり、オフィスに足を運ばずに会議や打ち合わせを行う必要があるため、Web会議ツールを導入するクライアント様も珍しくなくなっています。
Zoomを使用すれば自宅にいながらWeb会議に参加できることが最大のメリットであると感じています。
また、WEBスクール等においてもZOOMを使われる事が多いため、導入するということだけで大きなメリットがたくさんあります。
また、打ち合わせの際にかかる移動のコスト等も削減することができました。
改善してほしいポイント
データの共有や回線が不安定な事がたまにおきるため、そこを改善して欲しいです。
それを改善することで、よりスムーズな打ち合わせが可能になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大きな改善としては、打ち合わせに関するコスト削減につながりました。
また、在宅での業務も可能になったため、時間の有効活用やそれぞれのライフスタイルに合わせた仕事のスタイルを確立させることができました。
同じオフィスにいなくても、ZOOMを介して双方の顔を見ながら話ができるため、とても安心して業務に取り組むことができます。
検討者へお勧めするポイント
今ではほとんどのWEBセミナー等では、ZOOMが使用されている傾向が多いため、導入をおすすめいたします。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
不明｜経営・経営企画職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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準備しなくてもすぐ使える点
Web会議システムで利用
良いポイント
他社のビデオ通話アプリと比較すると、ZOOMは軽いと感じます。
他社製アプリでオンライン通話中に他のソフトを使用し、画面共有するととても動きが遅かったのが、zoomで同様の事を行うと、動きも問題なく使用できたことが良い点。
改善してほしいポイント
ZOONの背景ほぼかす際、ハードウェアによりその設定ができないPCがある。
この部分を何とかして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社、他社ふくめ簡単に使用可能なオンラインソフトを探していました。
もともと自社で使用していたソフトは、アカウント管理がしっかりしている分、他社からのアクセスの際、設定がめんどうであり、すぐ使用できなかったが、zoomは簡単に他社と接続可能であり、ITスキルがない方でもすぐ使用できました。
検討者へお勧めするポイント
業界のデファクトスタンダードであり、誰でも知っているソフトである安心感。
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
オンラインミーティングの定番
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍によりオンラインを余儀なくされ、真っ先に導入しました。特に高度な知識が無くても導入出来たこと、容易にオンライン会議が組めること、ミーティング内で小グループが組めること、画面共有で資料見ながらミーティングが出来ることが、今でも利用し続けている理由です。
改善してほしいポイント
仮想背景を禁止にして会議をしても、仮想背景を使用している人がいるため、ホスト側で設定が出来るとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
わざわざ遠方の営業所から会議に参加する必要が無くなり、大幅な時短に繋がった。また、容易に会議が開けるため、会議回数は結果的に増え、コミュニケーションが良好になったと感じる。
検討者へお勧めするポイント
無料利用ですと、会議規模により時間制限が発生するため、ビジネス利用の場合、有償契約をお勧めします。
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