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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3141件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議のパイオニア、利用者数と認知度で1歩リード

Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナウイルスの影響でテレワークを余儀なくされて、そのタイミングで一気に普及したZoomですが、利用者数が多く認知度が非常に高いため、WEB会議をする際にはスムーズに開始することができます(皆さん使ったことがある方が多いため)。他のツール(TeamsやGoogle Meet等)の場合だと未使用者も多く、「Zoomで合わせましょうか」となることも多いです。

改善してほしいポイント

外資系サービスということで日本語表記がおかしな点があり、多少違和感を感じる点もあります。名前表記(姓名)が逆になっていたりと細かな点は多少目に付きますが、使い方はシンプルなため特に問題ではないかと感じています。その他には、現状では改善点や不具合は特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

WEB会議自体は以前から多数のツールがありましたが、新型コロナウイルスのタイミングでZoomの認知度が全国的に一気に広がり、誰でも簡単に無料でWEB会議が気軽にできるようになった点がメリットです。WEB会議というと敷居が高いイメージがありましたが、その敷居の高さを払拭してくれた感があります。パソコンやスマホ、タブレット等の機器やOSを問わない点も大きな魅力です。

検討者へお勧めするポイント

誰でも簡単に無料でWEB会議が始められます。WEB会議の敷居の高さもなく、認知度が高いZoomはスムーズに利用可能です。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

認知度が高く、他社とのWEB会議でZOOMを指定するとスムーズに会議が実施できます。
また録画機能が優秀でWEB会議の様子をボタン一つで保存できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングのデファクトです

Web会議システムで利用

良いポイント

他のオンラインミーティングサービスと比較して、音声/画像品質が良いと感じます。またブレイクアウトセッションやバーチャル背景等、オンラインミーティングサービスのリーダーであり今後も品質向上および機能追加が期待できますセキュリティ面においても昨年改善され、外部クライアントやベンダーにも自信を持って提供出来るツールです。

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非公開ユーザー

介護・福祉|開発|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で必須

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・軽い操作性、PCソフト、OS環境が異なったり、H/W構成でメディア環境マイクカメラなどが異なっても、不具合が起きにくい融通性、安定性が優れる。
・カメラのバーチャル背景でぼかす機能は、会議室が少なくデスクでのweb会議参加で便利に使います。
その理由
・組織内では、各所で年代やバージョンが違うPCが様々あり、部署によってリテラシーが大きく違う。特にリテラシーが低めの部署においては、安定性や堅牢性が手離れとして重要です。
Zoomは慣れている人も多く、web会議のデファクトスタンダードとみられて、外部の慣れた人・組織も多いのでとても使いやすく、webにも多くの情報があり助かります。
・画面共有機能はとても便利で、打合せでも、ウェビナーでも多く活用します。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

利用者が多いため、提案しやすいが、使いやすさはmeet

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有、レコーディングなど様々な機能があり、問題なく会議が行えるのが魅力。利用者も多いので、ウェブ会議を提案した際に、お客様側もハードルが低く参加していただける。またウェビナー機能もオプションで付けられるので、お客様にとっても普段会議しているツールとウェビナー視聴ツールが変わらないのは使いやすいと思う。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ライブモニターとしても優秀です

Web会議システムで利用

良いポイント

リモート会議としても使用していますが、少し変わった使い方をしています。
福祉施設にて集まる事が難しくなった為、各部屋のライブモニターとして朝礼や行事等に活用しています。
他のリモート会議ソフトも試用してみましたが、遅延や画質はzoomが突出していました。
記録もできるので、行事記録にも使えるようになり便利になりました。
毎朝朝礼用途でも使用しているので、zoomのサポートにタイマーモードでの自動開始機能の要望を出しています。
ホストがメインの画面を変える事できるので、全体に出したい画面を選択できます。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議のツールでは一番かも

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能

・大人数のリモート会議を開催する際に、参加者全員の顔が確認でき、且つ発言時の声も非常にクリアに聞こえる。
・パソコン、タブレット、スマホ全ての端末から利用可能であり、利便性が高い。 
・資料共有の機能が操作も容易で使いやすい。
また、資料を共有しながら、出席者のビデオカメラも確認できるため、聞いている側の様子や感触をキャッチしやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のツールとの差別化が・・・

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先のほとんどが導入されている点は非常に良いと感じる。
外部ソフトとの連携が可能である点。具体的例を出すとhachidori社が現在PRされている動画配信ツールrecitとの連携が可能。一番普及しているWEB会議ツールで浸透度が一番高いので会議がスムーズに進みます。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングのスケジュールとシェアがらくらく!!

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの状況で使用しましたが、ミーティングのスケジュールとシェアがらくにできます。時々使用するスカイプとは違って、リンクを送ればいいのでかなり便利です。

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太田 卓

太田 卓

株式会社Milkyways|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン面談で最も利便性が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナの影響でリモートワークが増えた方も多いと思いますが、オンライン面談で最も利便性が良いのがZoomだと思いました。
Teamsなどと比べるとオンラインミーティング以外の機能はありませんが、操作性が軽くてskypeと比べても音声品質が確実に高いと感じています。
1:1では時間制限なく無料で利用ができ、複数人数で40分以上利用する場合には有料アカウントにする必要があります。

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