生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

運輸|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートでの打ち合わせや会議で重宝

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅や外出先からのリモート打ち合わせも、主催者から送られるURLから参加でき、手軽で簡単です。
最近は、支店外の会議はほとんどZoom利用となり、移動にかかる経費や時間・ストレスが軽減されました。
電話やメールだけのお付き合いよりもお互いの表情も見え、親近感もでました。
社外セミナーでも利用しています。チャット機能も手軽で便利です。

改善してほしいポイント

特に大きな問題はありませんが、スマホで参加した際は、充電が気になりました。
顔出しで参加の際、背景は変更できますが、デフォルトで背景をぼやかしてもらえたら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

県外でおこなわれる会議やセミナーにZoomで参加できるようになり、出張経費節減につながりました。
交通費や出張手当だけでなく、移動時間もかからないため残業時間短縮にもなります。
Zoomでの会議は、対面会議より短くなる(予定時間で終わる)印象もあります。
これまでは経費の関係で全員参加できなかったセミナーも、今は希望者全員参加できます。
電話やメールだけのお付き合いの他支店担当者の顔も見れるようになったので、交流もスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

複雑な設定が不要で、初めてでも簡単に参加できます。出張やセミナーに関する経費削減は期待できると思います。

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

NPO|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライイベントなどでのブレイクルームがとても便利

Web会議システムで利用

良いポイント

日常的にカンファレンスコールの目的でも使用しているが、オンラインでのイベントなどでもzoomを使用している。
ブレイキングルームを作成し、グループを自動で分けてくれるのが便利だと感じる。
それに加えて、他の組織でも基本的にはzoomを使っているところが多く、問題なく使用できるので非常に助かっている。また、zoomアカウントを持っていない人でもオンラインで入ることができるので、いちいちアカウントを作る必要はなく便利。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

つかいやすい!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テレビ会議の製品の中で断トツに使いやすいからです

その理由
・機能に不足がないからです。また、画質が安定しているからです。

続きを開く

非公開ユーザー

居酒屋・バー|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークや会議にいいですね

Web会議システムで利用

良いポイント

やはりPCリテラシーが低いユーザーにも招待メールを送るだけで簡単にゲスト招待して開始できるのが一番ですね。
コロナ禍ということで会議や打ち合わせが社内だけでなく社外とも多く業務体制も変化しているのでとても助かってます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単にWEBミーティングが出来ます。

Web会議システムで利用

良いポイント

URLを相手方へ知らせるだけで良いといった点が、簡単で使いやすく利用ユーザが多いため、トラブルが少ない。
また、URLを送る手段が無くても、ミーティングID(11桁数字) と パスコード(任意可) でも利用できるため
ITに疎い人でも、非常に扱いやすいです。

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループワークには必須のWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

言わずと知れたWeb会議システムなので社内だけでなく社外の方との会議でも頻繁に使用しています。他のWeb会議システムと比較すると個人的に一番安定しているのではないでしょうか。カメラOn時には背景をぼかすことができるので自宅での部屋の散らかり具合など余計な心配をしなくていいのは助かっています。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他アプリと比べてカスタマイズ性は高い

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングツールとしての機能は他のツールと大差ありませんが、映像周りや録画時の設定などカスタマイズ性が高いのがおすすめポイントです。
特に美肌効果がかけられる点で、写りを気にするスタッフにも積極的にカメラONで利用してもらえています。
またバーチャル背景やボカしも、他のツールと比べて境界線の認識が正確なので違和感を気にせず利用することができています。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGに欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインMTGに欲しい機能はすべて詰まっているイメージ。
チャット機能や、挙手、FAQ機能、背景を変える など。無料で使えるし、使用している人も圧倒的に多いため、オンラインMTGのツールで悩んでいればzoomを入れておけば問題なし。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍の状況前から使用を開始していて、最初はオランダや海外のクライアントとのやりとりに使っていました。
そしてコロナで、訪問商談を行うことが難しくなり未だ回復の兆しが見えません。
そこでズームです。
最初は無料の登録のみでしたが、大人数での使用が増えてきて長丁場になることも多いために、有料アカウントを、取得して使っています。
ほぼ通信が切れる事なくスムーズに使えています。
今は1番手放せないツールかもしれないです。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議の安定接続には必須

Web会議システムで利用

良いポイント

多くのWEB会議アプリを利用してきましたがZOOMの回線の安定にはかないませんでした。有料にはなりますがオンラインでのセミナー運営などは安定性が一番なので必須です。また利用者も多いメジャーアプリなのでZOOMのURLをお送りしますと連絡しても皆さん快諾頂けるのでこちらも使いやすいです。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!