生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ガス|生産管理・工程管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議の定番ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ前はウェブ会議などほとんどしませんでしたが、コロナ禍になりテレワークや他の営業所とのやり取りでこのソフトを使うようになりました。よく使われているだけあってシンプルで使いやすいと思います。他のソフトより音声や映像の乱れがなく快適にウェブ会議ができると思います。

改善してほしいポイント

スマホで会議に参加するとファイルが簡単に送れないので結局パソコンで作業することになります。パソコンとスマホをリンクさせて簡単にスマホからもファイルが送れるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍でテレワークになった時、他営業所の人とのオンライン会議用のツールとして非常に重宝しています。直接いろいろな製品や資料を見せられるし、ファイルも簡単に送れるので、出張や直接の会議が減り、業務が円滑に進むようになりました。

閉じる
池田 凌

池田 凌

株式会社sizebook|広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外で必須のミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外でオンライン会議をする際に、基本的にZoomを使用することが多く、無料アカウントで最大40分間使用できるため大変便利です。
画像の共有やチャット機能など便利な機能も多く、基本的な使用には十分な性能があります。
また会議中に送信先を指定してメッセージを送ることができるため、いちいちチャットツールに戻る必要がなく手間が省けます。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオ会議といえばこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークが増えてきた中で社内ミーティングや外部との打ち合わせに利用しました。デフォルトで背景画像も変えることができ、アップデートも適宜されるため会議の相手によっては少し笑えるような画像に変更したりなど楽しくミーティング行えるのがいいポイントです。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電気・電子機器|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アプリでもブラウザでも両対応なのが嬉しいですね。

Web会議システムで利用

良いポイント

Webミーティングツールはアカウントを作成する必要がありますが、アカウントを持っていなくても通常のブラウザで使用できるのが魅力的です。特にブラウザへの依存性も無く殆どのブラウザで利用が出来て助かります。専用のソフトウェアもありますが企業によってはセキュリティの観点で認可されない場合もありますが、ブラウザでミーティングID等を入力すれば会議に参加出来ます。更にアプリケーションを利用すればスマホでも簡単に使用できますから、スマホでミーティングに参加しながらPCで資料を調べたりでも出来るので一台のPCでマルチタスクで使用しなくても業務の効率化が出来ます。また開いた画面の中でマイクやスピーカーそして背景などの設定も出来るのでマニュアルを見なくても感覚で操作が出来る事が魅力的です。自宅や外出先などで背景を隠したい場合に容易に背景を変更出来るのは助かります。一番のリテ員はPCに不慣れな人でも使えるのが良いと思います。画面に出ているアイコン類も少なく最低限の機能のみ表示をしており、遠隔で不慣れな人に説明するにも説明がしやすいです。温室や画像は回線状況にも依存しますが違和感、利用出来るのが良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

官公庁|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議では必須アイテム!

Web会議システムで利用

良いポイント

・リモートワークが一般的になってきた現代の業務形態において、リモートアクセス会議の重要性が高まり、ルックアンドフィールが最適なZoomはとても良い
・外部のビジネスパートナーとの打合せ等の際に、オンライン会議ツールとしてzoomの利用度が他社ツールに比べ格段に高く、優れたツールとして世間的に認知されていることが判る
・通信の途切れや画面共有のスムーズさ、音声/動画像の品質等々、日頃ビジネスで活用する際に、他社ツールと比較してストレスを感じる機会が少ない高品質ツールである。
・背景を設定できて在宅でも気楽に使え、所内での打合せもわざわざ集合しなくてよい、更にスマートフォンやノートPC、ディスクトップPC等、同一会議で活用できるユニバーサルな点も評価が高い

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なオンラインミーティングツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

1点目:容易にオンラインミーティングが出来る点
カメラが内蔵されているという条件はあるものの、ノートPCやスマートフォンといったデバイスにインターネットがつながる環境があれば、容易に利用できる点が非常に便利です。

2点目:待機室の機能がある点
オンラインミーティングを招待した際に入室・退室の機能だけでなく、その中間にあたる待機室の機能があることで招待したユーザーの誘導が容易であることが便利な機能です。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信品質も機能も他オンラインMTGツールより勝る

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各オンラインMTGツールの中で、一番早くブレイクアウトルーム機能を実装していた点
・通信環境が抜群に良い点
・無料でも40分使える点
・管理者目線で、IDのグループ管理や機能制限等をかなり細かく設定できる点

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議システムの双璧

Web会議システムで利用

良いポイント

Webexからの乗り換えました。私はそれほど凝った使い方はしていませんが、私が使う限りはWeb会議の必要・十分な条件は整っています。かつて使っていたWebexより使用法の敷居は低く、接続トラブルも少なく(Webexでは多かった)、リモートワークとWeb会議を極めて身近にしたツールの一つです。会議の設定はMicrosoft Teamsよりきめ細やかにできるようで、全ての機能は使えていません。Microsoft TeamsがOffice 365のプランに含まれるのに対して、Zoomでは無料プランで会議時間の制限があったため、勤務先ではTeamsを第一選択としましたが、使い勝手よりも費用的な理由でした。相手先によっては頻繁に使っています。Microsoft TeamsとZoomの両方はWeb会議に外せないツールです。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した品質と高い普及率

Web会議システムで利用

良いポイント

商談の会議形態においてオンライン会議で実施する際には「zoomでよろしいですか」でNGがでたことがないことからも普及率に関しては他製品からも1つ頭が抜けている印象(meetだとパスワード設定ができない、Teamsはゲスト使用だと画質に難あり)がある。また、通信の途切れや画面共有のスムーズさも他社会議ツールと比べて高品質。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議システムで最も高品質なツールだと思います。

Web会議システムで利用

良いポイント

Teams、Cisco、Google hangoutとありますが、最も画質および動きがクリアだと思います。Teamsはアプリが落ちることが良くありますが、Zoomはありません。またSlackなど他システムとの接続性も他アプリより多様だと思うので、それも便利なところです。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!