生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,585)
    • 企業名のみ公開

      (294)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,700)
    • 導入決定者

      (219)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議には必須。誰も1度は使用したことがある。

Web会議システムで利用

良いポイント

・知名度からも誰もが知っているツールのため社外とのオンラインMTGもスムーズに進められる。(入り方などを逐一共有しなくてよい)
・音質は良いほうだと思っており、相手の声が聞き取りずらいなどが少ない。
・会議のオーナー側でその会議の細かな設定が出来るため地味にありがたい。(入室時は全員ミュートにするなど)

改善してほしいポイント

無料版だと45分という微妙な時間しか使えないため、せめて60分にしたほうがいいと感じる。またグローバル企業のため日本のサポートが手薄いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オフラインで開いていた会議をオンライン上で行うには必要不可欠なツールで、リモートワークを促進させた。また有料版アカウントでは時間の制限なく説明が出来るため、常時接続しておくことで離れた場所で業務を行う人とのコミュニケーションが取りやすい。

閉じる

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

知名度も高く安定的に利用できるウェブ会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初めて面談する人でも敷居が低く利用してもらいやすい
・メールソフト:Outlookとの連携
その理由
・個人ベースでも利用されることが多く操作が簡単
・スケジュールしたミーティングが自動的にOutlookのカレンダーに登録できる

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

全体ミーティングからグループに分かれてディスカッションできる

Web会議システムで利用

良いポイント

ブレイクアウトルーム機能を使うと、全体ミーティングからグループに分かれてディスカッションすることができます。
大人数の会議の場合、全員でディスカッションすると収拾つかなくなりますが、Zoomミーティングの参加者を任意の人数・割り当てでグルーピングし、それぞれのルームでディスカッションできますので、グループ討議をした後に全体で意見集約するといった使い方ができます。最大50個までグループを作ることができます。

続きを開く

非公開ユーザー

ガス|生産管理・工程管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議の定番ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ前はウェブ会議などほとんどしませんでしたが、コロナ禍になりテレワークや他の営業所とのやり取りでこのソフトを使うようになりました。よく使われているだけあってシンプルで使いやすいと思います。他のソフトより音声や映像の乱れがなく快適にウェブ会議ができると思います。

続きを開く
池田 凌

池田 凌

株式会社sizebook|広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外で必須のミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外でオンライン会議をする際に、基本的にZoomを使用することが多く、無料アカウントで最大40分間使用できるため大変便利です。
画像の共有やチャット機能など便利な機能も多く、基本的な使用には十分な性能があります。
また会議中に送信先を指定してメッセージを送ることができるため、いちいちチャットツールに戻る必要がなく手間が省けます。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオ会議といえばこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークが増えてきた中で社内ミーティングや外部との打ち合わせに利用しました。デフォルトで背景画像も変えることができ、アップデートも適宜されるため会議の相手によっては少し笑えるような画像に変更したりなど楽しくミーティング行えるのがいいポイントです。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電気・電子機器|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アプリでもブラウザでも両対応なのが嬉しいですね。

Web会議システムで利用

良いポイント

Webミーティングツールはアカウントを作成する必要がありますが、アカウントを持っていなくても通常のブラウザで使用できるのが魅力的です。特にブラウザへの依存性も無く殆どのブラウザで利用が出来て助かります。専用のソフトウェアもありますが企業によってはセキュリティの観点で認可されない場合もありますが、ブラウザでミーティングID等を入力すれば会議に参加出来ます。更にアプリケーションを利用すればスマホでも簡単に使用できますから、スマホでミーティングに参加しながらPCで資料を調べたりでも出来るので一台のPCでマルチタスクで使用しなくても業務の効率化が出来ます。また開いた画面の中でマイクやスピーカーそして背景などの設定も出来るのでマニュアルを見なくても感覚で操作が出来る事が魅力的です。自宅や外出先などで背景を隠したい場合に容易に背景を変更出来るのは助かります。一番のリテ員はPCに不慣れな人でも使えるのが良いと思います。画面に出ているアイコン類も少なく最低限の機能のみ表示をしており、遠隔で不慣れな人に説明するにも説明がしやすいです。温室や画像は回線状況にも依存しますが違和感、利用出来るのが良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

官公庁|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議では必須アイテム!

Web会議システムで利用

良いポイント

・リモートワークが一般的になってきた現代の業務形態において、リモートアクセス会議の重要性が高まり、ルックアンドフィールが最適なZoomはとても良い
・外部のビジネスパートナーとの打合せ等の際に、オンライン会議ツールとしてzoomの利用度が他社ツールに比べ格段に高く、優れたツールとして世間的に認知されていることが判る
・通信の途切れや画面共有のスムーズさ、音声/動画像の品質等々、日頃ビジネスで活用する際に、他社ツールと比較してストレスを感じる機会が少ない高品質ツールである。
・背景を設定できて在宅でも気楽に使え、所内での打合せもわざわざ集合しなくてよい、更にスマートフォンやノートPC、ディスクトップPC等、同一会議で活用できるユニバーサルな点も評価が高い

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なオンラインミーティングツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

1点目:容易にオンラインミーティングが出来る点
カメラが内蔵されているという条件はあるものの、ノートPCやスマートフォンといったデバイスにインターネットがつながる環境があれば、容易に利用できる点が非常に便利です。

2点目:待機室の機能がある点
オンラインミーティングを招待した際に入室・退室の機能だけでなく、その中間にあたる待機室の機能があることで招待したユーザーの誘導が容易であることが便利な機能です。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信品質も機能も他オンラインMTGツールより勝る

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各オンラインMTGツールの中で、一番早くブレイクアウトルーム機能を実装していた点
・通信環境が抜群に良い点
・無料でも40分使える点
・管理者目線で、IDのグループ管理や機能制限等をかなり細かく設定できる点

続きを開く

連携して利用中のツール

Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!