Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3133件

改善してほしいポイント

設定画面が少しわかりにくい。また、会議URLをクリックしたら一度出てくるWebページの必要性がわからない。URLをクリックすると、「Zoomアプリを立ち上げますか？」と聞かれ、許可をしなければ会議に入れません。毎日使っていると、この1クリックが意外とストレスフルに感じられます。そのままアプリが立ち上がる仕様になってほしいです。あとは設定しづらく、会議の設定をいろいろするにはWebからじゃないとできない？ような感じになっており。会議の参加者として使う分には言うことなしですが、主催者として設定する時にはWebに行ったり、アプリに戻ったりと使いづらさを感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デイリー会議の効率化に貢献してくれています。上記の通り、普段使っているGoogleサービスから会議にアクセスでき、さまざまなメッセージアプリからも会議をセッティングすることができます。ビデオ会議に必要な工程をなるべく減らしてくれるので、数クリックで会議をセットでき、招待も自動で送ってくれるので、非常に楽になったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスとの互換性がよい点がZoom meetingsのおすすめポイントです。

改善してほしいポイント

マニュアルがないのでネットで確認していますが、zoomがアップデートするたびにニュアンスが異なってくるため、公式のマニュアルが閲覧できればいい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zoomを使用することで出張が減り時間を有効に使用できる点、
電話では伝わらなかった事項が、zoomを使用することで相手に理解され問題の解決につながった

検討者へお勧めするポイント

価格の安さと安定した音声映像

改善してほしいポイント

アップデートの頻度が多いため、定期的にアップデートを展開する計画を立てる必要がある。
いざミーティングに参加しようとしてZOOMを起動するとアップデートが開始されるなど過去に何度かあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張して打ち合わせする必要がなくなったため、時間と経費が節約できるようになった。お客様とのコミュニケーションがとりやすくなり、フォロー回数が増え、顧客満足度の向上につながったと思われる。

検討者へお勧めするポイント

無償利用して十分検証したほうが良いと思います

改善してほしいポイント

ブレイクアウトルームは非常に便利な機能であるが、使い方をマスターするまでに苦労した。
ITリテラシーが低くい人でも、簡単に使えるように操作手順などに工夫があると良いのではないかなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務時の社内メンバーとのWeb会議や、
お客様先に訪問できない場合でも、Web会議で打ち合わせができるため、コミュニケーションが円滑に進められる。

検討者へお勧めするポイント

Web会議のスタンダードだと思うので、
「Zoomで会議にしましょう」と伝えるだけで、相手にWeb会議だとすぐに伝わること。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャット機能のUIや操作性がもう少し使いやすいと嬉しい。
・音声認識による議事録機能などもあると嬉しい。
・画面共有中のツールバーが少し邪魔に感じる時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍以降リモートワークになり、毎日オンラインで商談や社内ミーティングを行っていますが、zoomがなければ今の環境では仕事ができないと思うと本当になければならない存在です。
競合ツールを使うときもありますが、動作含め圧倒的です。
・

改善してほしいポイント

ブレイクアウトルームを作成した際、入室した人を振り分けるためにホストが監視をしなければならないのが少し大変だと感じた。まあ、別会議を設定する事で運用回避可能ではあるので、あれば良いなと考えている程度。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークを開始した際、当ツールを使用する事でほぼすべてのMTGを支障なく開始することができた。
テレワーク中のコミュニケーションに役立った。たとえば急ぎの質問があり、かついくつかやりとりの発生しそうな内容である場合はslackよりzoomの利用を依頼することで効率よく会話する事ができた。また録音も可能であるため、色々な場面においてエビデンスとして会議内容を残すことができ、議事録作成にも役に立った。

改善してほしいポイント

トライアルしてみたいといった企業様も多いのですが、無償バージョンだと時間が短く、人数も制限されているのでもう少し人数を増やして、少なくとも１時間は継続できるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大人数が参加するWeb会議としてかなり使いやすいツールとしてフル活用しています。取引先も使用している企業が比較的多いので、トラブルになることもほとんどありません。

検討者へお勧めするポイント

複数の人数で行うオンライン会議ならこれが一番快適です。

改善してほしいポイント

今のところ特に不満は感じないが、敢えて言うなら相手の回線状況が一目でわかるようになると良いと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では既存に行なっていた面接をzoomによるオンライン面接に全て変更した結果、応募率・採用率が共に大きく上がりました。
応募率はおよそ200%、採用率もおよそ150%と上がりました。
これを社内で分析したところによると、応募によるハードルの高さがオンラインでの応募、オンラインでの面接で低くなっているのではないかということでした。
応募者側がオンラインで全て完結するので気軽に行動できる一つの動機になっているように感じてます。
これにより、弊社では採用に関わる全ての事をzoomを使ったオンラインで行うことを決定し、現在進行形で運用しています。

検討者へお勧めするポイント

今この時代においては必須ツールとなったと感じます。

改善してほしいポイント

・Google Chromeの拡張機能がいつの日からか仕様が変更され非常に不便になった
・Googleカレンダーと連携して楽にURL発行できていたのだが、
　個人アドレスと紐づいたアカウントでの発行しかできなくなり、会社の共有アカウントで利用できないのが残念

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・オンライン面談、面接が容易になった
・採用管理ツールと連携しており、URL発行も非常に簡単
・スライド展開も容易であり、スムーズに面談、面接の実施が可能