生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMでデモ

Web会議システムで利用

良いポイント

遠方の同僚やお客様とZOOMを使用すると、
電話やメールだけでは伝えきれない事も画面共有する事でより簡単に正しく伝えることが出来る様になった。

改善してほしいポイント

そんなにZOOMを使い倒していないので、
使用している限りでは特に問題は無いので、改善してほしい事もない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ以前はZOOMを使用したデモはお客様から理解を得られず、
お客様の所までお伺いしてデモを行ってた。
それが今ではZOOMで実施するデモへの理解度も得られ、
現地への移動時間と経費を減らす事が出来た。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

主流のオンライン会議はこれで

Web会議システムで利用

良いポイント

現在のコロナ渦中で、対面での商談が中々できない中で大活躍しているサービスです。使ったことがない人でも直観的に操作が可能なので、こちらからzoomIDだけ送付して、あとは時間になったら入って来てもらうだけでオンライン商談が可能です。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸付帯サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITオンチでも(それなりに)使える良いサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ下で対面での打合せや商談がやりづらい、出来ない中でインターネット上の会議室として大活躍しています。
会議予定も(それなりに)作りやすく、招集された側は送信されたURLをクリックするだけでWEB会議室に入室できるので、
社内のITオンチでも(それなりに)使いこなしています。
低速でのインターネット接続時も映像・音質ともにさほど悪化することもないので、モバイル回線等でのアクセスも可能で
テレワーク者との打合せなどにも利用しています。

続きを開く

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいですが・・・

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすい、わかりやすい
・背景フィルタなどデフォルトで利用できる

その理由
・レイアウトがシンプルでわかりやすい
・音声が途切れづらく、安定している

音声が他のリモートツールに比べて安定している。
リモートワーク時には背景の加工・フィルタができるとありがたいですが、それもデフォルトで使えて便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOMでの商談について

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品を利用することにより、非常に便利に顧客との商談を進めることが出来る。
大きくは、出来るツールと出来ないツールがあったが、録画機能がある事が大きく役に立つ
どうしても、話を聞くのに集中してしまい、聞き逃す事もあるが録画機能を利用して
見直しが出来る為、これは非常に役に立った。
また、画面共有の際他製品の場合は、画面が見ずらい・少し小さく映るなどの難点があったり
するが、ZOOMが一番共有画面が見やすいと感じる。

スピーカービューなど表示画面を変更することも出来る為、一方的に話を聞く場合等には
非常に重宝している。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオチャットツールに迷ったらとりあえずZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時間制限はあれど、無料でも使用することができる
・一般的なインターネット回線でも大きなラグや処理落ち等なく使用でき、最低動作環境のハードルもそこまで高くない
・場合によっては小中学校の授業で使うツールや、老人とのビデオ通話としても使用できるくらいなので、導入ハードル自体も非常に低い
・操作も簡単なので、幅広い年齢層が使用できる

続きを開く

連携して利用中のツール

己谷 寛之

株式会社学研スタディエ|進学塾・学習塾|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

色々な経費削減につながった!

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで会議をするのに、本社までの往復の交通費1000円や往復の移動時間およそ2時間弱が毎週1回かかっていたのが、全て0になった!お金と時間の経費削減がこのZOOMによってかなり出来たと実感している。それから、ブレイクアウトセッションで、グループ分けもできるので、テーマを決めてグループディスカッションなども非常にやりやすい。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に誰でも使えるのがいい

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリのサイズも軽く、使い勝手もシンプルでわかりやすいので誰でも使える点が魅力的だと思います
それでいて画質も問題なく、通話が途切れるようなこともほとんどないので重宝しています

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料・有料プランともに費用対効果が大きい会議ツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

以下の点からWEB会議ツールで一番おすすめです。

 ・画面共有が音声ON,OFFなど細かい設定までできる
 ・会議設定や他の招待もURL出しやすい
 ・セミナーなどでも通常の会議でもできる
 ・WEBセミナーオプションも投票や事前登録などセミナーに必要な機能が充実している
 

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでのミーティングに最適です

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品はオンラインの会議に必要不可欠のツールです。簡単にミーティングを設定することができ、予定時刻の前になると通知が送られてくるので忘れることもありません。今まで数え切れないほど使用しましたが、コロナ禍での感染予防に大変役立ちました。

続きを開く

連携して利用中のツール

Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!