生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 建設・建築

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    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議に欠かせません

Web会議システムで利用

良いポイント

・簡単にリモート会議が可能
参加URLを作成し、参加者に共有するだけでスムーズにオンライン通話が可能です

・画質が良い
背景の設定、画面のフィルターも種類が多く、背景を隠したり映りをよくする際に便利です

・ブレイクアウトルームの作成が可能
メインルームの他、ブレイクアウトルームを複数作成することができます。懇親会や、セミナーでグループに分かれる際に便利です

改善してほしいポイント

・バーチャルイベントツールのように、自身が好きな部屋に移動できる機能があると良いです。(ブレイクアウトルームの数や、ブレイクアウトルームに現在いる人数が誰にでも分かる機能)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ほとんどの企業がリモートワーク対応になる中、Zoomを利用することで業務に支障なくリモートワークを行えました。Zoomを利用することで、わざわざ出社・往訪をしなくても打ち合わせができるようになり効率よく業務に取り組めました。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークでMTGやセミナーを行うのに使用しております。
近頃、リモハラというワードが話題に上がるように、リモートワーク中のカメラ映像でセクハラする事象が発生しているようですが、zoomではデフォルトで選べる背景や背景にモザイクをかける機能もあるためリモハラ対策もばっちりです。
また、一度発行したURLで毎回MTGを設定することができるため、定例MTGでも会議設定の手間が省けます。
リモートでセミナーを実施する際は、発言を許可制にすることもでき重宝しております。
クラウド上またはローカル上に実施したMTGを動画として保存することもできる点も優れていると思います。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他県にある支社とのビデオ会議に活用

Web会議システムで利用

良いポイント

URLをメールで送信するだけで同じ会議に参加できるので、PCの操作に不慣れな社員でもスムーズに参加が行えます。
メールの招待操作も、自動でメールソフトが立ち上がる仕様となっているため、ストレスなく操作できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMでデモ

Web会議システムで利用

良いポイント

遠方の同僚やお客様とZOOMを使用すると、
電話やメールだけでは伝えきれない事も画面共有する事でより簡単に正しく伝えることが出来る様になった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

主流のオンライン会議はこれで

Web会議システムで利用

良いポイント

現在のコロナ渦中で、対面での商談が中々できない中で大活躍しているサービスです。使ったことがない人でも直観的に操作が可能なので、こちらからzoomIDだけ送付して、あとは時間になったら入って来てもらうだけでオンライン商談が可能です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸付帯サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITオンチでも(それなりに)使える良いサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ下で対面での打合せや商談がやりづらい、出来ない中でインターネット上の会議室として大活躍しています。
会議予定も(それなりに)作りやすく、招集された側は送信されたURLをクリックするだけでWEB会議室に入室できるので、
社内のITオンチでも(それなりに)使いこなしています。
低速でのインターネット接続時も映像・音質ともにさほど悪化することもないので、モバイル回線等でのアクセスも可能で
テレワーク者との打合せなどにも利用しています。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいですが・・・

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすい、わかりやすい
・背景フィルタなどデフォルトで利用できる

その理由
・レイアウトがシンプルでわかりやすい
・音声が途切れづらく、安定している

音声が他のリモートツールに比べて安定している。
リモートワーク時には背景の加工・フィルタができるとありがたいですが、それもデフォルトで使えて便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOMでの商談について

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品を利用することにより、非常に便利に顧客との商談を進めることが出来る。
大きくは、出来るツールと出来ないツールがあったが、録画機能がある事が大きく役に立つ
どうしても、話を聞くのに集中してしまい、聞き逃す事もあるが録画機能を利用して
見直しが出来る為、これは非常に役に立った。
また、画面共有の際他製品の場合は、画面が見ずらい・少し小さく映るなどの難点があったり
するが、ZOOMが一番共有画面が見やすいと感じる。

スピーカービューなど表示画面を変更することも出来る為、一方的に話を聞く場合等には
非常に重宝している。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオチャットツールに迷ったらとりあえずZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時間制限はあれど、無料でも使用することができる
・一般的なインターネット回線でも大きなラグや処理落ち等なく使用でき、最低動作環境のハードルもそこまで高くない
・場合によっては小中学校の授業で使うツールや、老人とのビデオ通話としても使用できるくらいなので、導入ハードル自体も非常に低い
・操作も簡単なので、幅広い年齢層が使用できる

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連携して利用中のツール

己谷 寛之

株式会社学研スタディエ|進学塾・学習塾|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

色々な経費削減につながった!

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで会議をするのに、本社までの往復の交通費1000円や往復の移動時間およそ2時間弱が毎週1回かかっていたのが、全て0になった!お金と時間の経費削減がこのZOOMによってかなり出来たと実感している。それから、ブレイクアウトセッションで、グループ分けもできるので、テーマを決めてグループディスカッションなども非常にやりやすい。

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連携して利用中のツール

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ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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