生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議システムの中で、一番安定していると感じる。
他ツールも利用することはあるが、PCが固まることがしばしば。ただし、ZoomではPCが固まるなど、
処理が重たいと感じることが少ない。
全社会議など、大人数のMTGでも対応ができ、コロナ禍の現在において、必要不可欠なツールです。

改善してほしいポイント

無償プランのMTG時間を60分にしてもらえると、ありがたい。
メンバー全員が有償プランではないので、MTG時のURL発行が有償プランの人に集中してしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Web会議にすることにより、移動時間がなくなり1つのMTGで平均2時間の時間短縮につながった。
コロナが落ち着いていた時期も、訪問する機会は激減し、基本的にWeb会議となった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定性が一番いい

Web会議システムで利用

良いポイント

1時間あたりの通信消費量が他のWeb会議サービスよりも少ないため、
出先でスマートフォンから参加するようなモバイル通信での利用が円滑だと感じます。

同じように多人数で接続できるサービスもありますが、通信状況によりカメラが自動OFFになってしまうことがありますので意外にストレスに感じるところがあります。
PCでも同様に発生するので、やはり安定的な接続は大事かと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議で最も使うツール

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで会議室が空いていないと出来なかった会議も、スケジュールさえ調整すればいつでもどこでも会議が出来るようになった。
取引先との打ち合わせも移動時間がなくなり、その時間を有意義に使えている。
対面でないと難しい説明なども、画面共有で自分が操作しながら説明することができるので、部下へのレクチャーや取引先との意思疎通が対面でなくても出来る。
背景を設定できるので、背景にQRコードを載せ名刺代わりにもできる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ブレイクアウトルームでチーム分け可能

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンライン講義の定番
・ブレイクアウトルームでチーム分けが可能
その理由
・受講者数の多い会議だと、全員との双方向会話が難しくなります。
 その際に、ブレイクアウトルームでチーム分けした上で、チーム内での意見交換や
 各チームを巡回して指導する等に役立ちます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他専門職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワーク、Web会議に必須!! オフ飲み会にも使えます

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークでの朝礼に使っています。仕事始めの情報共有、安否確認に。地方のグループ会社社員とのWeb会議を頻繁に行っています。お互いのスケジュールに支障がない形で時間を有効に使えています。ファイル共有ができるので、PC、スマホがあれば全員で同じ情報を共有して仕事を始められます。またクラウドレコーディングしてあるので議事録も簡単に使えます。

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非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

有料版をウェビナー配信に使用中

Web会議システムで利用

良いポイント

兎に角、使いやすいの一言。音声のラグや同時通話などで違和感を感じない。無料版から有料版に切り替えたことが複数人でも40分の制限がなく、複数人でMTGしてもストレスがなくなりました。スマートフォン向けのアプリで視聴しても違和感がないので場所を選びません。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

通信速度をかなり抑えてテレビ会議等が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく通信速度への負荷が軽い.
・低速回線でも画像や音声が優れている.
その理由
・ウエビナー等はあまり予定を合わせにくいことがあり,さまざまな環境で利用できる必要がある.そんなときにテレビ会議等に必要な画像,音声の品質を非常に効率よく実現している.
・スマホの低速接続時(200kBps程度)でも利用することができるから.

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomについて

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅でWEB会議をする際、本来は自宅のキッチンが写ってしまうところ、WEB画面の背景をZoomでオフィス風に変える機能はありがたい。また以前は会議はビデオカメラで録画して、それを参加できなかった社員に配信したりしていたが、Zoomで会議をすれば、Zoomの機能で録画して他の社員に配信することができるので、別途撮影する社員を用意しなくて済み、会議業務が楽になった。

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非公開ユーザー

株式会社ギブリー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社外のオンライン会議ならZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①基本的なオンライン会議の機能
②録画の機能
その理由
①オンライン会議スムーズに実施可能
②録画機能があるので参加していないメンバーに打ち合わせ内容の共有が可能

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連携して利用中のツール

ヒタカ タケシ

日本情報クリエイト株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMはTeamsよりいい!(個人的感想だが周りも同じ)

Web会議システムで利用

良いポイント

画像補正機能が他と比べても優れている。明るさ補正や、肌の質感を変えられる点は、GoogleMeetや、MSTeamsよりも処理がきれい。
スケジュール登録はスマホアプリとPCどちらからでもできるし、不便と思ったことがない。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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