Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3141件

改善してほしいポイント

無償利用としてはありません。50分という制限はありますが、時間内に終わらせるようメリハリが付きます。
一時期、セキュリティが低いという話題が広まったため、利用を嫌がるユーザーはいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社外とのウエブ会議

課題に貢献した機能・ポイント
・以前はちょっとした打ち合わせでも現地で行っていたが、さして重要ではない打ち合わせをZoomで行うようになり、移動時間の無駄が省かれた。

改善してほしいポイント

背景加工・画質加工などの機能はありがたいですが、もう少し制度を高めてほしいと思います。
また、音質なども改善の余地があるかと。
さらに、文字でのチャットツールも便利ですが、設定次第では入力した人の画面に吹き出しが出るなど、誰が発言したかわかるような機能もあると助かるかもしれません。
人数が多い場合、文字チャットを入れると、名前はわかるものの、誰の発言なのかわからなくなる時があるので・・笑

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一つは、社内テレワーク化をぐっと後押ししました。取締役会議、幹部会議、部署間の会議等、スケジュールの調整から大変でしたし、休みでも会議の為に出社するという事がありましたが、そういった無駄な出社を省けるようになりました。また、遠方のお客様などと久しぶりに会ったり、飲み会をすることもできとても良いコミュニケーションツールだと思います。

改善してほしいポイント

PC側でと言われればそれまでですが。。。音（声）が相手に届いていない等のトラブルが発生した際のトラブルシューティングのチェックポイントがあるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外との定例会を同じ資料を元に手軽にWeb会議ができるようになったことで、移動時間、交通費の削減になりました。

改善してほしいポイント

UIをもう少しスマホ、タブレット、PC等で同じような画面構成とかにすると始めやすいような気がする。

サインインなどのスタイルなどもわかりやすくしてほしく、設定メニュー、アドレス的な部分ももう少しわかりやすいように作れるのではないだろうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍において、会議は必要であるのに、集まるということが難しい場面において場所を問わず顔を見て会議ができ、情報共有もできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

無料で始めれ、40分間連続でミーティング可能です。
時間になると、新たに部屋を立て直すと再度使えます。

パスワードなどの設定もでき、不必要な人が間違えて入ってくることもありません。

改善してほしいポイント

Zoomでの会議中に、実験風景の動画を再生する機会があるのですが、このような容量の重たいファイルを共有する際に動画が上手く再生できなかったり、途切れ途切れになってしまうなどの接続エラーが起こることがあるので、その点を改善してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoomで新人研修を受ける際、ビデオをONにして参加することが義務付けられている場合、在宅から受講するときに家族や自分の部屋が映ってしまうなど、プライバシーが気になることがあるかと思うのですが、そのようなときにZoomの背景設定を利用することで、背景を自分好みの画像に設定することができ、プライバシーを守りつつ、グループワークの最初の自己紹介での話題作りにも利用できるので、とても便利だと思います。

改善してほしいポイント

特にありませんが、初期段階でのセキュリティ脆弱性のイメージが未だに業界に残っているところがあります。
引き続きセキュリティ面の強化をお願いしたいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議を行う際の交通費削減、移動時間の削減
・柔軟に会議開催時刻をセッティング出来るようになった
課題に貢献した機能・ポイント
→従来までは、道内全域より本社へ集まり会議を行っていたが、各支社から会議への参加が出来るようになった為、
交通費や移動時間などのコストを多く削減することが出来た。また、社員自身がWeb会議システムを使用し学習することにより、お得意先様でのWeb面談導入のハードルが下がり、営業の効率化にも大きく貢献された。
弊社では他システムも得意先様に合わせて使用しているが、UIの使いやすさや接続の安定度はZoomが一番良いと評価されている。

検討者へお勧めするポイント

まずは迷ったらZoom。エンドユーザーへのレクチャーも行いやすくすぐに浸透させることが出来ると思います。

改善してほしいポイント

バージョンアップによりデータ通信が重くなってきている。機能が豊富になることはよいが、配信の重さを軽減してライトな環境でも使えるようにしてほしい。具体的には性能が低いＰＣでは映像配信が滞ってしまっている。

ブレイクアウトルームを選択して自分で移動する場合、ブレイクアウトルームが5つ以上あって自分が下の方のブレイクアウトルームに移動しようとすると画面が動いてしまって選択しづらい。上位のグループに参加者が移動すると移動結果が反映される分、下位のグループの方が困るので選択方法を工夫してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初の項目の良さについて具体的に記載すると、Ａ社は1時間かけてご訪問して1時間ミーテイングを行い、1時間かけて帰社するという3時間の工数をかけていました。
しかし相手からすると1時間の対応をしたという認識しかありませんでした。
このような状況は、定期訪問をする業務においては一般的ですが、弊社は現地でもミーティングが多かったり、リモートサポートツールで代用できることから、今までの倍である2時間分の対応をしても1時間の猶予ができます。
このような時間的猶予が生まれた点が大きかったです。

また、一方的なウェビナー配信機能を備えているWeb会議ツールは他には無いため、匿名の方が参加し一方的に配信するセミナー等ではZoomが活躍をしている。

改善してほしいポイント

自分が画面共有している際に、参加者の顔が見えなくなります。自分が説明をしているときに参加メンバーの反応が見えないため画面共有中も参加者の顔が確認できるようになるといいです。ただ、基本的にはノートPC、モニターと2面を使っているため、どちらかで画面共有、どちらかで参加者の表示にしているので実質困るのはノートPCだけで参加する際です。
あとは、画面共有時にどの画面を共有しているかが分かりません。画面共有中の画面も小さく表示されているなどすると安心感が増します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ前までは「WEB会議でお願いできますか？」とお伝えすると、使ったことないから等の理由で断れられることも少なくありませんでしたが、Zoomが普及したおかげでオフラインでの商談はほぼ無くなりました。
オフライン商談だとどうしても移動時間がかかるため、商談と商談の間隔は少なくとも1時間～1時間半取っていました。Zoomでの商談が増えて1日にセットできる商談数が圧倒的に増え、受注率も上昇しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・直感的に使えるため分かり難さは少ない
・欲しい機能も網羅されている
その理由
・他のソフトでは有料な録画機能も無償版で利用できる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数人では40分までの時間制限があるが、無償版でもWeb会議に必要な機能を網羅している
・パソコンがなくてもスマートフォンでもWeb会議に参加できる
課題に貢献した機能・ポイント
・複数人で長時間用の会議には有償版の導入が必要
（弊社ではGoogle Workspaceを導入しているので複数人の場合はMeetを使用）

検討者へお勧めするポイント

専用ソフトをインストールすると使いやすいですが、ブラウザだけでもWeb会議を気軽に始められるのがポイントです。