生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番のWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの利用者が市場的に多いため、すぐに開催が簡単です。付き合いのある取引先の多くが、Zoom Meetingsを利用しているところが多く、お互いに説明も不要でいつでも会議ができます。会議を開催する時、会議に参加するためのURLをメールに配信で済む為相手先がアカウントをもたなくても気軽に参加できるのは、Zoom Meetingsの良いところです。回線状況によりますが、パソコンで専用アプリケーションを利用した時は、特に画質や音質が良好で、コミニケーションが取りやすいです。また、画面共有など、資料をお互いに見ながら、会議ができるため、お互いに理解しやすいです。

改善してほしいポイント

改善欲しい点は、回線の帯域を必要とするところです。良い画質でというコンセプトは分かるのですが、他の業務で利用していると、画質が乱れたり、音質が切れたりすることがあります。Web会議システムの特性で難しいのかもしれませんが、手動で画質の品質を変えられると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内での使用用途ですがオンラインセミナー、客先との会議、会社説明会など多岐に渡ります。採用では、コロナ過で、学生さんたちの面談ができない時期もあり、採用担当者が活用しておりました。会社説明会や採用面接の時に、学生さんのオンライン授業で使われていたり、使い慣れているため細かい説明が不要でした。オンラインだから、気軽に応募できるというのもWEBミーティングの良いところです。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍の救世主

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品は、無料で2名以内なら何時間でも打ち合わせができます。結果、コロナ禍、FaceToFaceでの打ち合わせが難しい間も、顧客と継続的に打ち合わせすることができました。また画面共有機能もあるので、事前に準備した資料を共有したり、画面そのものを共有することができ、チャット機能に資料を添付したり、あとからメールで送ることで郵送費の節約もすることができます。有料契約すれば3名以上の打ち合わせも時間制限なく利用できます。また初期設定も簡単に済ますことができるので、お客さんもスムーズに導入できてました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつ使いやすいweb会議サービス

Web会議システムで利用

良いポイント

タイトルにも記載しましたがシンプル且つ簡潔にweb会議サービスが利用できる。
また、基本サービスが無料であり一般的な知名度も高く、専門職以外の方も利用しているので導入が非常にスムーズ。事前準備の必要もかかりにくい。

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議といったらZoomです

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響でウェブ会議やウェブでの打ち合わせが増えました。その中で他社とのやりとりで真っ先にあがるのが、Zoomでのウェブ会議でした。スマホで慣れていたせいか若手社員が苦もなく使いこなしていました。設定や操作説明がほぼいらないくらいメジャーなアプリなの採用してとても助かりました。

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非公開ユーザー

一般機械|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも有料でも使いやすい。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナになり、Web会議が必須になった昨今、いろいろとお世話になっている。
TEAMSやGoogle meetは法人色が強いが、Zoomは学生やご家庭でもお使いの人が多いので、
「Zoomでお話しましょう」と言えば、割と使われているケースがあり、重宝している。

基本的な機能は備えているので、特に問題はない。
対会社だと画面共有など使うが、個人とのやり取りであれば、音声・ビデオ・チャットだけで十分である。
面接をオンラインでやるときも「Zoomで・・・」と言えば、求職者の方がZoomに対して抵抗がないため
スムーズにやり取りができる。

比較対象として、TEAMSとGoogle meetがあるが、間違いなくZoomが一番使いやすい。
他の2点の欠点を言うと、
TEAMS:自分の画面サイズが変更できない。一度ログインするとゲストログインができない。
→セミナーなどで会社名や担当者名を出したくないときにゲスト参加したいのに、なぜかそれができない。

Google meet:セミナーなどに参加者として参加すると、他人の名前が全て表示され、匿名性が失われる。

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非公開ユーザー

株式会社KOMPEITO|食料品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数人でもMTGが円滑に可能!

Web会議システムで利用

良いポイント

背景も設定でき、ミュートや画面OFF機能がすぐに実行できる。
画面共有もわかりやすくMTGもスムーズにできる。
拍手等のスタンプも使い、話さなくても反応することができる

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非公開ユーザー

金融商品取引|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

音声画質ともに良し!特にウェビナー運営時は強い味方

Web会議システムで利用

良いポイント

主にWindows版のZoomを利用していますが、音質画質ともに安定しており、また発信から受信までのタイムラグも少なく使いやすいです(直接隣同士で仲間とZoomを使い合って試しました)。アップデート通知も表示されるようになり利便性も上がりました。

外向けのウェビナー、顔出しの全社会議に有り難い「外見を補正する」機能も、本人の個性が損なわれない程度に肌ツヤの補正があくまで自然に入る点も気に入っています。度合いが自分で調整できるのが良いですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高品質で直ぐに利用出来るウェブ会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無償利用でも時間制限以外は機能をフルに使える
・多くの企業で幅広く使われてる
その理由
・社内でのウエブ会議ではグーグルミートを利用していますが、他社とのウエブ会議でZoomを利用しています。
大抵の会社で使われてるので、説明不要で始められるのがメリットです。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他モノづくり関連職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークを可能にする革命を起こしたアプリケーション

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦で各社がテレワークを導入する際、クラウドシステムとビデオチャットツールは必須となりました。
その中でもビデオチャットツールとして革命的な存在になっているのがZOOMだと思います。
Skypeなどでビデオ会議を行う事もありましたが、導入までのプロセスが億劫でなかなかうまく活用しておりませんでした。ただアプリケーションを入れておけば最悪ユーザー登録なしでもチャットに参加できるというのは導入のハードルを一気に下げてくれてかと思います。

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非公開ユーザー

水道|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議といえばZoom Meeting!

Web会議システムで利用

良いポイント

新しく取引をした会社との定例会で使うようになりました。最初はWeb会議ってどうなんだろう?と思っていましたが、
実際にWeb会議をしてみると非常に手軽で使い勝手が良いです。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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