生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

通信販売|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料版でも十分

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークの必需ツールのZoom
無料版だと1時間までしか連続して使えないですが十分です。逆に長引く会議を一度区切ると言う意味ではありがたい面もあります。バーチャル背景や配置の並べ替え、画面の録画やチャットなど一通りの機能が揃っていてさすが最大手だなと感心させられます。外部とのMTGなどで録画を渡す際もURLを渡すことで録画をDLできるので手間も省け助かっています。

改善してほしいポイント

カメラの設定がたまにリセットされることがあります(画角など)
映る範囲を確認していないと周りのものが映り込んでしまい焦ることがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

URLを送るだけでいいと言う点が外部や離れた社員とのMTGがスムーズに行える
録画などもできる点から勉強会や講習などにも使用できた

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作もしやすく令和の商談の定番だと思う

Web会議システムで利用

良いポイント

操作も直感的に行えて、画面共有や録画も出来るのでとても便利です。ユーザーが多いのもポイントですし、画面が大きく見やすいので他の類似サービスの様にツールバーに画面を邪魔されるストレスが最小限だなと感じます。画面を邪魔されるのって商談時に提案をしている側にとってはかなりストレスで、それでそのサービスを使わなくなることもあるくらいなので、それが最小限なのはありがたいです。

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Hanawa Noboru

Hanawa Noboru

塙興業株式会社|不動産賃貸|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

現状zoomがオンラインビデオツールとしては、優先度高め。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UI/UXがシンプルで使いやすい
・URLの共有や、googleカレンダー等、他のアプリとの連携がスムーズ
具体的には、急なオンラインミーティングを開催する必要がある場合、URL/パスワードの設定や発行がワンクリックでできるため、Zoomでオンラインミーティングを行う機会がやはり多くなってしまう。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

田口食品株式会社|食料品・酒屋|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍でもスムーズな商談ができます。

Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナウイルスの影響で、対面での商談が困難になり、去年から今年にかけては、Zoomが大活躍しました。
別の場所から複数人で参加できる為、例えば弊社は兵庫県にあるのですが、取引先の東京本社と大阪支社と全く別の場所に居ながら商談することができ、対面では日が合わなくて紹介できなかった人を紹介し合うこともできました。
また、Zoomを使用したオンライン講習も参加したことがあるのですが、アメリカ、パリ、ベトナムの生産者や生産工場等とも繋がることができ、より講習内容の理解が深まりました。
Zoomでは、プレゼン資料の共有ができますので、対面で資料の説明をしていた頃と変わらないやり取りができますので、対面でないと困るということが無く、有難かったです。

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北村 京子

北村 京子

フリー|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

汎用性と周知度の高さ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・汎用性が高く、多くの対象者に受け入れが可能
・広い年代にも知られており、授業や会議など幅広く使用することができる
その理由
・一番日本では、ウエブミーテングでは使用されている。
・Zoom使用に関しての雑誌や書籍も多く出版されている
・10代から70代位まで、幅広く使用されており、ゲストとしても入りやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大人数でいつでも軽い状態でビデオ会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数でつなげていても安定して会議が可能
・ネットワーク以外の原因で重くなることがない
その理由
・大人数の同時会議がいつでも実施可能
・端末の動作が重くなることなく実施が可能

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

必要不可欠なオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

皆さんご存知の通り、オフラインでの会議・業務が当たり前だった世界を一変させたのが、このZoomのアプリだと思います。リモートワークの基礎を形作っているのは誰の目にも明らかでしょう。ラグもなく画面共有も容易に行えるので、オンラインでの授業の際の必需品です。

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非公開ユーザー

その他製造業|品質管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルな構成で品質もよいテレワークの味方!

Web会議システムで利用

良いポイント

フォーマットがかなりシンプルなので、マニュアルを読まなくても基本的な操作には困らなった。
また画質、音声も良好でvーcube等他の同様のツールと比較してみても使い易く感じた。

自分のミーティングIDを教えると相手が部屋に入れるシステムなので、召集が非常に簡単。
また家での会議の際に背景を隠すことが出来るため
家の様子など相手に見られたくないプライベート空間も尊重出来る点も良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

webミーティングツールとして最も利用しているサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・日程調整ツールとの連携
・待機室機能を活用して、入室者を管理できる
・ブレイクアウトルーム機能によって、複数人でのコラボレーションもやりやすくなった

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MTG、商談、イベント全てに使えます。

Web会議システムで利用

良いポイント

多くの人が使うビデオ会議システムの為、相手が最初から慣れているので、使いやすいです。タイトルの通り、商談、MTG,イベントでも使っていて、ZOOM無しではビジネスがなり立たなくなりました。有料化することで時間を気にせず使える事と、大人数でのイベントがよりしやすくなった印象です。

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3,189

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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