生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順

非公開ユーザー

その他|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・多くの人が使用しているため、抵抗が全くない
・音が良質でいい
・URLの発行が簡単で手軽にできる
・背景設定が楽
・画面共有が簡単にできる

改善してほしいポイント

・録画した際、画質が少し下がる
・背景の画質によっては、画像が荒くなる
・無料版は複数とつなぐと時間制限がある

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍により対面の打ち合わせが減ったため、電話では表情が見えなく伝わりにくかったが、ZoomMeetingを取り入れたことで、資料を共有しながら画面越しでも顔を見て話しすことができるので、お互いの印象も変わり話が早く進むようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

なんだかんだでZoomが使い勝手がいい。

Web会議システムで利用

良いポイント

音声や画像などZoomが一番質がよかったです。
また、URLを発行、クリックするだけ、
ブラウザでも使える、というのはとても利便性が良いです。

画面共有していても他のアプリもサクサク動きます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍における取引先との打ち合わせに必須

Web会議システムで利用

良いポイント

既存のTV通話のシステムは、映像や音声が途切れる、聞き取りづらい画像が遅れるなどビジネスで使うには、問題がある品質であったが、ZOOMは今までの問題であったそれらの点をほぼ改善した形で出てきた。
光回線が一般的になりインフラが整備された影響も大きいが、ソフト的な部分でもトラブルが多かったのでそこをほぼ解決していることは大きい。
しかも1:1だけではなく複数人での通話が可能な事も打ち合わせなどには非常に便利だ。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

世間での認知度が非常に高く、どんな相手でも確実に利用できる

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは他のWeb会議系ツール、例えばTeamsやWebexと比べて圧倒的に認知度が高いので、どのような取引先とのやりとりでも利用できるのが良い点だと思います。実際Teamsは利用していない企業でもZoomだとやりとり可能なことが非常に多く、どんな企業とのやりとりでも利用できるのが非常に便利だと思います。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングでの利用ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナが長引き、顧客先で対面での会議でなく、ウェブでのオンラインミーティングをする機会が増えました。
ZOOMMEETINGSは、通話や画面に不具合が生じる事もなく、スムーズに使用できております。
また、画面共有機能があるので、相互の相違が内容に会議を行えます。
背景も変更できるため、在宅ワーク時の打ち合わせでも非常に助かっております。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく不便はない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・録画ができる
Google Meetだとできなくなったので、録画したい際に便利

・わかりやすいUI
ITに疎い人でもわかりやすいユーザーインタフェース

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定性が選定のポイント

Web会議システムで利用

良いポイント

これまで多くのWEB会議ツールを使ってみましたが、有料ですがZoomが一番安定している。人数が多い場合もウェビナー機能があるくらいなので遅延なく利用ができる。UIも利用しやすく認知度も高いので社外、社内ともに利用しやすいツールです。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

効率的なオンライン会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議をするにあたって、Zoomは接続もよく、画面共有もしやすくオーディエンスの表情も見ながらプレゼンもできるため非常に効果的に進めることができます。また、ホスト権限も付与できますので、自分が発行したZoomのホストを他者に変更してしまえば、自分が抜けても他社ホストの元会議ができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

品質も良くオンラインミーティングツールとして最適な製品

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングルームを用途毎に作成し、スケジューリングすることで、オンサイトで実際の会議室等に入るのと遜色なくミーティングの開催・参加が可能。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といえばこれ!

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議といえば「Zoom」!こちらをきっかけにオンライン会議を使用することを増えた方も多いかと思います。そのぐらい浸透しているツールの一つなので「Zoomでお願いします」と言えば「わかりました!」とすんなり受け入れられるので、大変使いやすいです。(逆に他のツールで打ち合わせやミーティングをお願いされると、こちらが戸惑ってしまったり、めんどくさいなと思ったり、、、)

スケジューリングができること、
会議毎にアドレスを設定できること、
参加者管理をしやすいこと、
利用時に機能が多いこと(チャット、画面共有、リアクションなど)
クラウド上に録画ができ編集・共有できること

とにかく便利です。スマホからも使えるので、出先でも簡単に使用できます。

他には
オンラインセミナーとしても利用できること、
ビデオカメラがなくても動画を作ることが簡単であること、
などが挙げられます。

これらがあるからこそ売上をそこ上げていくものの一つになっています。

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Zoom Meetings
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3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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