生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

機能面が他社より優れる

Web会議システムで利用

良いポイント

認知度が非常に高くZoom利用をしたことが無い方が少ないのでツール指定で困らない。録画機能があるので会議や商談中に録画すると会議録となってデータを保存しておける。複数人での会議中でも個別のチャットができるのでこっそり指示が出せる。会議中の利用が多い機能はUIが分かりやすいので初心者でも使いこなせる。

改善してほしいポイント

有料契約をしなければ無料だと時間と人数といった制限のハードルが高く、Zoomの良さを体感できるほどは利用ができない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

WEB会議が頻繁になりどのツールを選びはなかなか難しいと感じますが、ZOOMは認知度やセキュリティー、UIの優しさ、通信の安定性など選びやすいツールで会議をストレスなく進行できる条件が整ったツールで実際にZoom会議で誤操作による中断や回線の途切れによる中断は少ない。また録音ができるので、会議録作成が焦らずできて間違いが無くなった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

有限会社 小松茶屋|その他教室・スクール|研究|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

記録保存に大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

こんにちは私達は一昨年より環境問題にも取り組みを広げ
新年度は動画教材の編集にも挑戦したいと思っています

実は、昨年度から Zoom ミーティングを開催をして活用しております。
一番活用しているグループは平均年齢68歳という高齢グループですが
Zoomでの
・資料共有が何よりも重宝です
・パソコン遠隔操作にも大活躍
文字や口頭でのやり取りでなく
資料を介した打合せができるのが何よりです

画面録画と共同ホストの利用に際して有料バージョンにて活用しています
写真や図面・文書を共有しながらの会議はとても有用です

先日の環境セミナーでは
プロジェクターへ顕微鏡画面を映し出しての会議でした
画質が今一つでしたが、やはり動く画像を共有しての会議は有意義でした
参加できなかった皆様にも、録画した動画を送達して見ていただけることがありがたいです

すると、今度は画像編集・動画編集も充実させたいです
今では毎日のように活用しています

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定の通信品質のWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有機能があるので、パソコンやスマホ上の画面を共有することが出来るので秘匿情報の資料を説明するときなど便利な機能です。
また、画面横にチャット欄を表示することもでき、チャットでのやり取りやURLの共有等が可能で大変便利です。
自宅で会議参加する際は、バーチャル背景を使うことで壁紙等を背景にして会議に参加することが可能になるのでプライバシーも守られます

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に繋がりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

登録手順が比較的簡単なため、IT機器が苦手な方でも使いやすいと感じます。
登録してからオンラインミーティングを行うなど、使うまでの流れもスムーズに進めるのでつまずくポイントも少ないです。
使える機能も最小限という感じなので、ややこしいことを覚える必要もなく、すぐにオンラインで繋がりたい際はとても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナーや安定性重視の会議にはおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

有料にはなりますがその分、機能面と通信の安定性の面では非常に優れている。パネリストの設定機能や参加者からのQ&A、ブレイクアウトルームなど、グループ通話の延長上のWEB会議ツールとは異なるウェビナーや研修にも便利な機能がある。通信も安定していて音の途切れが少ないと感じます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といえばZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

大人数での会議でもURLの共有のみで誰でも簡単に参加できる。
他のツールよりも音がクリアな気がしている。
オンラインで画面共有が可能となり、ペーパーレスにも繋がっている。
スマフォからの参加も簡単で、勉強会などの参加必須ではないものへも気軽に参加ができるようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

色々言われつつもオンライン会議ツールのデファクト製品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的な操作性
・アカウントが無くても会議をスタートできるところ
・会議遂行に必要な機能の充実度
その理由
・とにかく使いやすく、立ち上がりも早いので、社内外問わずコロナ禍での必需ツールになっています。
・こういう機能があったら便利だよねっていう機能が見事に実装されていて驚きです。(例 アンケート機能とか)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

非常に使い易い

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートでのミーティングで主に利用しているが、他社製品に比べて操作性が良くシンプルで直感的に使える。挙手機能やスタンプ、画面への書き込みなどの機能も豊富で重宝している。カメラをONにしても動作が重くならないので、Zoomを起動しても他のアプリケーションの稼働に影響がないほど軽量で使える気がする。画面を共有しながら、1台はPCで繋ぎ、1台はiPadから繋ぎ、iPadは手書き画面の共有等で使うことが多いが、この機能が非常に優秀で重宝している。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

在宅勤務に欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomアカウントを持っていない人とも打ち合わせができる。招待URLから入れない場合も、ミーティングID、パスワードを発行すれば入室してもらえるため、スムーズ。電話番号を知らせることに抵抗のある人も、Zoomであれば電話番号を知らせる必要がないため、使いやすい。
また、Googleカレンダーと連携すると、ミーティング作成時にGoogleカレンダーへ自動で画面遷移し、スケジュールを登録することができる。カレンダーへの転記漏れ・ミスが防げるため、大変便利。
Zoomでは彩度や明度の手動調整ができ、メイクアップ設定もあるため、女性の場合はスッピンでもそのままオンラインミーティング参加ができるのがありがたい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議ツールとして先駆者的アプリで利用したことがあるユーザーが多い。録画機能が議事録の代わりに利用ができる。複数人と同時に行っている会議で個別にチャットができるので、指示が他の参加者に知られずできるので助かる。
利用の多い機能、画面共有やミュートなどはUIが分かり易く使いやすい。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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