Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3141件

改善してほしいポイント

多機能なので各機能のパネルやウィンドウが散らばるのが使いにくいので、レイアウトをまとめたり、自分用にカスタマイズできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客と商談で、製品の説明や使い方を説明することが多いのですが、画面共有が高品質で使えるので、細かい説明がとてもしやすく、顧客からも丁寧に説明してもらえると評価頂いています。
ZOOMが一般的に利用されるようになり、今まで電話でサポートしていた部分がウェブ上で対面でできるため業務の質も高くなっています。

改善してほしいポイント

無料利用制限時間がもう少し長いといいです。今のところ参加者としては無料なので、助かります。招待者になると、操作が面倒とききました。招待者になっても、手軽に始められるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議中に、ほかの会議参加者には知られず、会議参加中の一人にこっそりチャットで会議内容について確認することもできます。
・内緒で雑談チャットもできる。
課題に貢献した機能・ポイント
・チャット機能は便利だと思います。
・途切れたことはないので、安定性には優れていると思います。

検討者へお勧めするポイント

インストールも簡単で、誰でも手軽に始められます。

改善してほしいポイント

無料版ではどうしても会議の時間設定がネックになって使えないケースが多いです。時間制限を１時間程度伸ばしてもらえると更に使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB会議をストレス少なく安定的に行えています。UIも使いやすく初心者でも画面共有をお互いでしながら会議の進行ができています。WEB会議は毎日の様に行いますが外部の方となど回線の安定性が求められる会議はZoomが一番扱いやすく進行がスムーズです。

改善してほしいポイント

英語の表記が出る部分があるので、日本語対応してくれると有り難い。若干のタイムラグが発生する事があるがあまり影響ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数々のオンラインミーティングに積極的に参加できる様になり、有効な情報を入手する事ができた。移動する手間を省く事ができるのでこれからも活用していきたい。
展示会への参加がコロナ禍、長距離という事で参加を見合わせていたが、ネット上で情報収集が可能になり　製品の検討ができた。
導入を検討しているシステム構成の確認で、実際　紙に書いて画面を共有し意見交換できた事で前へ進む事ができた

改善してほしいポイント

改善ポイントはチャット機能。基本的に通話が開始されているときしか使えないので前もってチャットをしておいて開始時にそのまま招待するなどということが出来ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このコロナ禍で使っている会社も圧倒的に増えたと思われるが、ご多分に漏れず当社も社内ミーティングに頻繁に使用している。電話だと見えない顔がzoomでみえるだけで一気に近くなった気がするしやはり安心する。オンラインミーティングも通話であっても顔が見れるという効果は大きいと感じている。

改善してほしいポイント

改善ポイントは、ぱっと思い浮かぶようなことはありません。しいて言うなら時々画質が悪かったりと、通信回線の影響が大きく作用するツールなので、そこが改善されればもう何も言うことはないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインでビジネスの話をするとき、ZOOMなら画面共有ができるので、私のパソコンの資料を相手と共有して相談させていただいたりと、離れているのに近くにいるのと変わらない質の相談ができます。電話だと不便だと思う点の多くを解決してくれるツールといえばよいのでしょうか。

検討者へお勧めするポイント

無料でアカウント開設できますし、今はZOOMというコミュニケーション手段を持っていることが一般常識のような空気もあります。開設して損はありません。

改善してほしいポイント

コロナがあったので多少の音質や画質の乱れは許された。
訪問できないという物理的な要因があったから、先方も我慢してくれるからだ。
しかしコロナが落ち着いて訪問できる状況になれば、聞き取りづらい、止まってしまうといった状況は即座にNGとなり、それならわかりづらいから会社にきてよとなってしまう。
今後ますます、音声映像の品質の高さが要求されると思うので、もっとよくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

訪問できないときに資料を使って相手の様子を見ながら説明ができるというのは非常に大事で、電話では取りこぼしがあったような説明も、zoomであればすることができる。
多少不手際があってもコロナでしかたないという思いが先方にもあるので許してもらえるため、より説明について理解してもらえるまでゆっくりと説明が可能で電話では説明しきれない部分を説明でき、契約に繋げることができている。

改善してほしいポイント

品質が安定しているので社内会議でも頻繁に利用しているが、リアルな会議でもそうだが一部の人が発言し、何も発言していない人はオンラインだと益々何をしているのかわからないような状態になってしまっている。
発言した人はマークがつくなど発言していない人が発言していないことに意識を持てるような仕組みがあればと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話と比べると日時を指定するというひと手間が必要だが、訪問時も同じだし、電話よりははるかに多くの情報を相手に合わせて提供できるので、zoomにするメリットは大いにある。
資料を必要とするような商談であればなおさら、相手の様子を見ながら進行するのは重要なのでzoomで相手を見ながら関心度理解度を確認して進めて行けるのは説明には大きなプラスになっていると思う。

改善してほしいポイント

他のソフトと比較して安定しているとはいえやｈり回線の影響を受ける以上、ベストエフォートが一般的な回線だと場合によっては乱れたり途切れる。
起こりづらいとはいえ通話中に何度か起きると、相手には大きなマイナスなので、もっと途切れないようになればますますいいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議をオンラインで行えるので、リモートワークになっても会議を行うことができ、リモートスタイルを維持できる理由の一つとなっている。
コロナで訪問が憚れるときや遠方の取引先との打ち合わせもZOOMで行えるので、交通費や移動時間の節約が出来、その分クライアントサービスに回すことが出来た。