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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3141件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のサービスに比べビデオの品質が高く、操作もしやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオの品質が高く、音声がクリア
・直感的で操作しやすいUI
その理由
・他のサービスに比べ、音質が高く、音声がクリアなので、会議中に聞きなおしなどが不要
・直感的に操作しやすいUIなので、画面共有やマイク、スピーカーデバイスの変更に戸惑うことがない (Microsoft Teamsだとよく混乱する社員がいる)

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ビデオチャット専用ソフトであるため、社内全体への導入が困難なケースがある

その理由
・MicrosoftのOffice 365、GoogleのGoogle WorkSpaceのようにビデオチャットを含んだグループウェアとして提供されているわけではないので、社内に導入済みのグループウェアがあるとそちらが優先されてしまうので、社内全体には導入しづらい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・ビデオ会議の進行が円滑になった

課題に貢献した機能・ポイント
・ビデオの品質が高く、音声がクリア
・直感的で操作しやすいUI

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のミーティングで活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

いくつかほかのツールも使ってみたが、使い勝手もあるとはいえやはり安定した通信を一番できたのはZOOMだった。
環境を変えてみても不具合は起きづらく、安定しているので社内だけでなく、社外とのミーティングでも使うことが出来ている。
アプリの方が安定はするようだが、ブラウザベースでも十分会議に参加して大きな不具合もなかった。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社ではかかせないツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

背景をバーチャルや動画にできる点がとても重宝しております。自宅でzoomをしなければいけない時があるので自宅をさらさずに仕事ができます。自分で簡単に追加もできるので、作った動画や画像を背景にできるのは楽しいです。もちろん音声や画質という標準的な機能は当然高品質なので会社としては欠かせないツールです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ガス|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティングツールのデファクトです!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
(1)シェアが広い
(2)操作が軽い
(3)ブラウザで利用できる

その理由
(1)他企業やWebinerで最も使われているツールなので「Zoomはダメです」が無いのは良い事だと思います。
(2)初期と比べて、現在では画面が固まる等の不具合はありません。
(3)クライアントにアプリやプラグインをインストールする運用は煩雑なもの。それが無いのでとても使い易いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク時のネイティブアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

・日々進化しているアプリのリアクション機能:
業務中は基本的に使用しっぱなしなのですが、離席中のリアクションが追加されたのがよい!
・アバター機能:
顔出しはちょっと、、という時にアバター(まだBeta)を使用すると顔のや口の動き、まばたきまで認識するので本当に喋っっているように見える(アバターが可愛すぎるので商談やお客様との会議には使えない。。)
・リージョン指定:
Zoomは中国のデータセンターを使用していると言う話で使いたくないと言う声をよく聞きますが、日本のデータセンターを指定することで不安を払拭できます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoom Meetings

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社では社内会議はGooglemeatで社外の方を交えた会議はzoomと使い分けてますが
社外の方からzoomの使い方が分からないと言われた事がないぐらい浸透してきたこともあり
昨今の働き方(リモートワーク)には欠かせないコミュニケーションツールとなった。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使い勝手が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

シンプルで直感的に使えるのが非常によかったです。通信環境も左右されず他の会議システムより安心して利用することができます。基本的には無料で使えるので40分間は非常に便利。リアルの出張がなくなり時間の節約が図られました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内でもミーティングのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

専用のツールなので操作がシンプルで使いやすい。
使ったことある人が多いので、社外の打ち合わせでもzoomなら大丈夫という事が多く特別な事情が無い限りほぼZOOMが役に立っています

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非公開ユーザー

広告・販促|システム分析・設計|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オフラインからオンラインに

Web会議システムで利用

良いポイント

独自御方式で使用データ量が少ない為か他のサービスと比較してもビデオ会議の品質が安定している。
使っている会社が圧倒的に多く、取引先とのミーティングもやりやすい。
使ったことがない会社にも有名で名前が知れているのと、招待すればアカウントは招待された側は必要ないので対応してもらいやすい。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外MTGツールとして利用してます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WebMTG参加時に簡単で、使いやすい
・部屋の背景を見せたくない、場を盛り上げたい等々のシーンで活用できる。
その理由
・会議URLをワンクリックするだけでシステムが立ち上がる為
・背景設定やカスタマイズができる為

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