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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3134件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

シンプルで分かりやすいUIによりITに不慣れな参加者でも短時間で会議に参加できる点が高く評価されている。

通信・接続の安定性

音声や映像の品質が比較的安定しており、低帯域やモバイル環境でも途切れにくく会議に集中できるとの評価が多い。

多機能で会議運営を支援

ブレイクアウトや投票、画面共有、ホワイトボード等の運営機能が充実し多様な会議形式に対応できる点が支持されている。

広い互換性と普及度

ブラウザ参加や多端末対応、広い導入実績により外部参加者の準備負担が小さく連携が容易であると評価されている。

録画・文字起こし・アーカイブ性

クラウド録画や自動文字起こし、保存・共有機能により研修や議事録作成、欠席者フォローが容易になるとの報告が多い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワークの定着化

在宅勤務や拠点間の会議基盤として定着し、日常的なコミュニケーション維持や業務継続に寄与している。

移動時間・コストの削減

出張や移動の代替により時間効率や交通費の削減に貢献し、迅速な意思決定や日程調整が容易になっている。

研修・ウェビナーの効率化

録画やブレイクアウト等を活用した研修や配信運用が容易になり、教材化や欠席者対応が効率化されている。

社外連携の円滑化

普及度や互換性により取引先や候補者との接続障壁が低く、商談や採用面接など外部コミュニケーションが円滑になっている。

記録と振り返りの効率化

録画や自動文字起こし、要約により議事録作成や情報共有が迅速になり業務の属人化を抑制している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外商談・営業担当

外部との接続が容易で普及率が高く、ITサポートが限定的でも導入負担が少ないため商談用途に適している。

リモートワークチーム

日常的な定例会議や分散拠点のコラボレーション基盤として、安定した通信と多機能性が有効である。

研修・教育担当者

録画・ブレイクアウト・投票など運営支援機能によりウェビナーや研修の実施・アーカイブ化に向いている。

IT初心者や非IT利用者が多い組織

直感的な操作とリンク参加の簡便さからITリテラシーが低めの参加者が多い場面で導入しやすい。

ウェビナー・イベント主催者

多数参加者を想定した配信・管理機能が整っており、セミナーや大規模イベント運営に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内でもミーティングのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

専用のツールなので操作がシンプルで使いやすい。
使ったことある人が多いので、社外の打ち合わせでもzoomなら大丈夫という事が多く特別な事情が無い限りほぼZOOMが役に立っています

改善してほしいポイント

改善点とすれば、気になるのはバーチャル背景でしょうか。
想定がプライベートだと思われ、ビジネスでは使いずらい背景が多いです。
リモートで自宅からの配信でもビジネスのケースも多いので、ビジネスにも使える背景が増えるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内のミーティングでは現状は実質標準になっていますのでよく使っています。
リモートでオンラインでのミーティングが普通になってきていますので、zoomはもう必須ともいえるツールになっています。
zoomのおかげでオンラインでミーティングが行え、業務などの進行の手助けに一役かっています。

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非公開ユーザー

広告・販促|システム分析・設計|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オフラインからオンラインに

Web会議システムで利用

良いポイント

独自御方式で使用データ量が少ない為か他のサービスと比較してもビデオ会議の品質が安定している。
使っている会社が圧倒的に多く、取引先とのミーティングもやりやすい。
使ったことがない会社にも有名で名前が知れているのと、招待すればアカウントは招待された側は必要ないので対応してもらいやすい。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外MTGツールとして利用してます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WebMTG参加時に簡単で、使いやすい
・部屋の背景を見せたくない、場を盛り上げたい等々のシーンで活用できる。
その理由
・会議URLをワンクリックするだけでシステムが立ち上がる為
・背景設定やカスタマイズができる為

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手はやはり一番のWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

チャットワークやLINE、SKYPEなどWEB通話ができるツールは多数ありますが、やはり専用だけありZOOMが接続品質、使いやすさともに一番だと感じます。特にソフト自体が軽量でフリーズしたり、落ちたりすることはほぼありません。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内会議でよく使います

Web会議システムで利用

良いポイント

一番のポイントは安定した音質と使いやすさではないでしょうか。
いくらメインが社内会議でZOOMを使わざるを得ないという状況でも、音質が悪く聴き取れなかったり映像がとぎれとぎれでは毎回はストレスになります。
ある程度をクリアにできているからやはりシェアも取れるし有名になれたツールなのでしょう。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議をzoomで

Web会議システムで利用

良いポイント

会議に参加するのにアカウトを必要としないので、相手側に無駄な手間を取らせるとこなく、会議に参加してもらいやすい。
取引先には、厳しいが社内会議ならスマホでも参加できるので、出張でも時間を合わせて参加できるので時間の融通がつけやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外との打合せで毎日使っています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Zoomの利用者が多いため、お客様に使い方の説明や接続できることの確認を行うことがほとんどありません。
・音声や画面の遅延は他のWEBミーティングサービスとそん色なく便利に使えています。
・どうしても音声の遅延をなくしたい打合せの場合は、音声は電話を使い、画面共有のみZoomを使うこともあります。
・画面がシンプルで、ミュートや画面共有の状況が一目で分かりやすいです。
・セキュリティ関係の設定が管理者側で指定できるため、利用者一人ひとりに設定させる必要がありません。
・WEB参加後でも表示する名称を変更できることが便利です。他サービスでは参加前しか変更できないサービスがあり、先方から招待いただいていたため再参加することも憚られて困ったことがありました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

在宅ワークの会議に。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で在宅ワークが増えた中、リモートでの会議に役立っている。
他で使用しているWEBカンファレンスツールと比べ、画面共有やメンバーリストが見やすく、
また、発言者や雑音が入っている人等の見分けが付きやすい。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングはとりあえずこれかな

Web会議システムで利用

良いポイント

デメリットやマイナスポイントもシェアが多いだけにいろいろ言われてはいますが、実際にはzoomを上回って機能性がよくシェアを奪える製品が無いのも事実。実質zoomを使うのが現状では一番ということになっている。
招待されるだけならアカウントなしでも会議に参加できるし音質・画質も比較的とぎれない。
迷ったらzoomでいいと思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に安定したWeb会議ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザー側で事前にソフトウェアをインストールする必要はなく、初回のみWebブラウザから起動するガイダンスに従うことでソフトウェアのインストールが完了。そのため、PCに疎い相手にでも気軽にZoom会議を依頼することができる
・よく使われるWeb会議サービスは5つほどあるが、一番安定していて使い勝手がよい印象
・仮想背景の性能もよい
・容易に画面共有が可能。お客様サポートにも活用できている
・セキュリティ(パスワード)の要否も選択可能

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