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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3148件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

篠原 宏明

合同会社ハイロウテック|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

あっという間に「ZOOMで」でわかってもらえるようになった

Web会議システムで利用

良いポイント

数年前はまったく知られていなかったのに、
今はスマホしかふだん触らないようなひとにも知名度が高いこと。
社外の人であまりネットに詳しくない人にビデオ会議を提案するとき、
「ZOOMではいかがですか?」と言えばわかってもらえることが多い。
社会インフラになった感がある。
社用ツールとして考えてもコロナ以前のビデオカンファレンス機器と比べて格段に安いのもよい。

改善してほしいポイント

ミーティングIDの連絡にややもたつくことが多い。
わずか10桁の数字だが、
同時にQRコードを発行したりメールで共有したりするしくみを
サイトやアプリ上に設けてくれるともっとわかりやすくなると思う。
あと、Chromebookだと背景をバーチャルにできないのが残念。
ギガスクール関連でChromebookを自宅にもっている人が多いので
対応に力を入れてくれるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

不特定多数の社外の人物とビデオ会議をする頻度が高くなったが、
一対一ではなく複数人での同時会議に使いやすくて安いサービスが少ないのがネックだった。
ZOOMはそれらの条件を満たしつつ、ここ数年で急速に知名度を向上させたため、
多くの関係者にすんなり受け入れてもらえるため大いに助かっている。
ZOOM以外の複雑な契約やアカウント作成が不要なのもよい。
また、背景を消す機能がすぐ使えるのは
在宅時のビデオ会議に非常に重宝する。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

この機能でこの価格はありがたい

Web会議システムで利用

良いポイント

年配社員が多い会社ですが、管理者としてマイクのオンオフのコントロールや、初期設定を行えば、皆簡単に利用できます。また弊社の場合は管理者が一名いれば問題なく使えるためコストパフォーマンスもよいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内会議、商談のメインコンテンツ

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍によって、社内での会議、商談ツールとして導入されました。
社内用に会議部屋が数カ所あり、カレンダーに予約、追加されるため、大変使いやすいです。また移動中でもスマホから参加ができる点が魅力的です。

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非公開ユーザー

百貨店・スーパー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多くの会社が使っていて使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

ルームの解説、招待から入室まで動線がスムーズでとても使いやすい。多くの会社がつかっているため、やり取りも楽にできる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議用に外せない存在

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像、音声が安定している
・簡単なユーザインターフェースで、リテラシー低のメンバーでも容易に使える
その理由
・他社商品ではたまに瞬断したり、エラーになるような状況下でも、画像、音声が乱れることがない。
・使用開始までのハードルが低く新入社員等でも容易に扱えるようになる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画像の美化機能が優秀。
アプリで動くので、画面共有でブラウザを見せる場合も、相手の顔を見ながら進められるので安心感がある。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のツールは必要ないです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ウェビナー機能
・画面共有
・画質・音質
その理由
・小規模なオンラインイベントを開催する事もありウェビナー機能は簡単な操作で始められる
・映像を共有する事が多いが、設定の工夫(第二のカメラなど)をする事により高画質な映像を配信できる
・映像のフレームレートが他社より高い上に、音声もステレオで送る事が可能
・また遅延が少ないのでリアクションのタイミングを気にせずミーティングが可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークには必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

操作性や通信の質は無料のGooglemeetと変わりありませんが、セキュリティ上の理由ZoomでないとオンラインMTGができない企業も多くいます。
そのためリモートワークには必須のツールです。

複雑な機能がなく、だれでも使いこなせるツールです。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いまや社会インフラになりつつある。

Web会議システムで利用

良いポイント

いまや社会インフラになりつつあるテレビ会議室システムの中で、先頭を走っているアプリケーションだと思います。
私は仕事やプライベートでも、相手に合わせて幾つかのツールを利用していますが、その機能の豊富さと音声品質、音声遅延の観点から秀逸なものであるといえる。
また、いまや会社員でなくともzoomアプリをスマホなどに入れている人も多く。初対面の人でも、簡単なミーティングであればzoomIDを送れば、サポートすることなく会話(接続)が成立するほど社会に浸透しているツールだと思います。
これらは「リモート接続での商談」について社会的に許容されはじめてきた背景も大きいと考えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議のスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

通信が安定しているので音切れや画像の乱れなどを気にすることが少なく安心して通話できる。
遠方のお客様とも映像付きでやり取りできるので資料を見せたり製品を見てもらったりと便利に活用しやすい。

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