生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

機械器具|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大変使いやすく重宝しています

Web会議システムで利用

良いポイント

他のオンラインミーティングツールに比べ
音声や画質など品質が高く感じます。

また画面共有機能や、参加者を少数に分ける機能など
オンラインでの講習会など講師として利用したい方への機能も充実しています。

改善してほしいポイント

現状利用している範囲では特別不満等はなく、使いたい機能としては問題なく利用させていただいております。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンラインでの会議などで、聞こえづらい見えづらいといったストレスが減りました。
また、良い点で上げました少数に分ける機能を使うことで講師の立場として講習方法に幅が広がりました。

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非公開ユーザー

万協製薬株式会社|医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作が他の物に比べて操作が分かりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

通信環境によると思いますが、タイムラグはほぼないです。携帯で接続の説明とかを話しながらでもZOOMと携帯両方から同時に聞こえてきます。
アイコンに説明や画像で感覚的にボタンが何をするものなのかも分かるし、お堅いイメージでなく、柔らかいイメージなので、取り付きやすい感じがします。

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非公開ユーザー

オフィスホクレア合同会社|不明|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

毎日利用しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品はミーティングの設定がとても簡単ですし、ミーティングに参加するのもとても簡単なので、オンラインミーティングでの商談設定時にZoomの利用を希望されることが多いです。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく簡単です

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ以前はWEBミーティングは全く行っていませんでしたが、緊急事態宣言が出た頃に急遽導入しました。社内にはその方面に詳しい人間がおらずうまく使えるか不安でしたが、すんなり使い始めることができました。
とにかく深く考えずに設定も可能でしたし、通信時もトラブルは起きませんでした。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

代表的なWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

並行して他のWeb会議ツールもいくつか利用しているが、安定感(動作速度、音声など)が非常にある。商談で利用するにはツールとしてストレスなく利用できるので非常に重宝している。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオに映る自分を綺麗にしてくれるので、とても良いと思います

Web会議システムで利用

良いポイント

多くの企業で現在活用されているため、対社外で活用するオンラインミーティングのツールがZoomであることが多いです。他ツールと比較して、Zoomの良いところは、カメラ機能が充実していることです。HDや外見を補正する機能、低照度に対して調整する機能など、他では見られない機能が多く、特に女性には好感度が高いのではないでしょうか。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信の安定感が他と比べるととても良い

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMをメインに使用しており、現在はTeamsも利用しています。
今まで何のストレスもなくZOOMを利用していたからか、Teamsでの映像のカクツキや資料共有の際
映像が止まる、音声が乱れやすいなどでストレスを感じることが多くなった。
会議を行う際にスムーズに資料共有や音声が届けられることは当たり前のようだが他の製品では崩れることが多く感じており、その点に関してZOOMはとても優れているように感じるのでオススメです。

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非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインミーティング時、資料共有もしやすく使いやすい
・録画もできて使いやすい
その理由
・セキュリティ上で使えない会社も多い中、ZOOMは比較的全社使える

他のツールですと、会社毎のセキュリティに引っかかりつかえない会社も多く困っておりました。
その点、ZOOMですと解消されたため、有料版に致しました。
操作も難しくなく、スマホからも参加可能なため、どこでもりようできるという点もメリットに感じてます。
非常に満足しております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

zoomミーティングについて

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時間の制限が可能(40分)
・事前準備が不要なところ
その理由
・時間が決められているので、短時間での有意義な会議が可能。
・取引先などの会議でURLさえ共有すればOKなので会議がスムーズに開始できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ渦における営業活動の救世主

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内でメインに使っているweb会議ツールは、Microsoft Teams ですが、取引先などとの打合せで使用することが多いため無料で使える点は、非常に好評です。

その理由
・アプリも簡単にダウンロードできる。
・無料アカウントの場合、制限時間が40分のため、ダラダラとした会議にならず効率的な意識合わせができ、働き方改革の一助となっている。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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