Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3134件

改善してほしいポイント

まれに、参加環境によって、マイクの認識がしなくなることがあります。
機種に依存ものが多いですが、多くの端末で安定して稼働できれば
参加者同士で「アレ？」って言い合うような会議前の儀式みたいなのが
なくなるので、改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web会議自体は、大昔からあるものの、昨今のとりまく環境からはZoomは生活の一部にもなりました。
当社でも、まだまだWeb商談やミーティングは否定的とはいえ、取引先指定もあるので
社内では、使ってない人が居ないほど使われています。電話以上にビデオ会議は
意思疎通しやすいので、どうしても対面で会えない時でも、交流取れるのは時間的メリットもあり便利です。

改善してほしいポイント

以前はTeamsよりも格段に音声・動画品質が良かったが、今はさほど優位性がない。
3人以上の会話では40分以上の連続通話ができないため、Teamsを使える時はTeamsを使うことの方が多くなった。
（クライアントのTeams導入率が高まっていることも起因する）
Teams（365）と比べると価格が高い割に機能が限定的であり、全社での積極的な活用はあまり進めたくない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初期のコロナ禍（2020年4月～9月頃）では本当に助けられた。
今でこそTeamsとの2強だが、Zoomがテレビ会議ツールを牽引したと思っている。
TeamsはZoomに追い付け追い越せで切磋琢磨されたのだと思う。
社外の打ち合わせだけではなく、「Zoom飲み」で社内コミュニケーションをとることができた点は
懐かしく恥ずかしく良い思い出である。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ビデオチャット専用ソフトであるため、社内全体への導入が困難なケースがある

その理由
・MicrosoftのOffice 365、GoogleのGoogle WorkSpaceのようにビデオチャットを含んだグループウェアとして提供されているわけではないので、社内に導入済みのグループウェアがあるとそちらが優先されてしまうので、社内全体には導入しづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ビデオ会議の進行が円滑になった

課題に貢献した機能・ポイント
・ビデオの品質が高く、音声がクリア
・直感的で操作しやすいUI

改善してほしいポイント

オンライン会議時にその場にいないととに対してアプローチできる機能があればいいと思う。
通常会議もそうだが必ず、遅刻する人やその場にいない人はいるのでそれを何とかしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まさか自社ではオンラインミーティングはしないだろうと思っていたが、普通に開始されました笑
ただ思っていたよりも全然面倒なことはなく、スムーズに開始されたので顔を合わせる機会が減っているコロナ禍においては、オンラインミーティングでも重要だなと感じている。
社内のミーティングである程度のノウハウが出来たので、社外とのやり取りもスムーズに行え、訪問しづらい環境でもフォローをできる形が出来上がった。

改善してほしいポイント

ペン機能が使いづらいです。最近新しい機能としてPCでも使えるようになったのですが、UI的にどこにあるのかわかりずらいし、使ってみても自分が使いたかった消えるペンを探すのに苦労しました。ipadのzoomアプリはその辺が使いやすいので、PＣのほうにも同じように踏襲してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナのあたりから社外の人とは基本的にオンラインになりました。基本的に毎日使いますし、zoomがないと仕事が成り立ちません。カスタマーサクセスチームで使用する場合においては、リモート制御機能はかなり役立ちます。これも目立たないところにボタンがあるのですが、すごく便利な機能なのでもっとわかりやすいところに置いたほうが良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
（１）会議開催の手順はいくつかやる事がある
（２）日本語字幕表示が欲しい

その理由
（１）利用時間を予約してURLを発行～送付する操作は毎回面倒だと思います。もう少し簡単にミーティング開催が
できると良いと思います。
（２）他のサービスとZoomの組み合わせで実現できるのは確認済ですが、可能であればZoom標準で実装して頂けると
様々なシーンで役立つと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
（１）テレワーク者とのオンライン会議
（２) オンラインセミナー、面接、研修の実現

課題に貢献した機能・ポイント
（１）コロナ禍もあり、Zoomの恩恵は多方面で教授させて頂いています。
（２）タイトルにも書きましたが、デファクトなサービスですので操作に迷いがなく動作も軽いので
　　　とても使い易いと思います。

検討者へお勧めするポイント

オンラインミーティングツールとして他を圧倒するシェアですので迷う事はないと思います。ツールとしては申し分ないので、「自組織がどう変われるか」に意識を向けたいと思います。

改善してほしいポイント

ショートカットが充実しているが、個人的に設定したい項目のショートカットがない（離席中のリアクションのショートカットは本当に欲しい機能の１つ）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームで業務を行う以上、Zoomはなくてはならないネイティブアプリだと思います。テレワーク時の作業で画面の確認をする際の共有機能はマストの機能。このために出社が必要なことが以前ありましたが、zoomを導入してからは完全テレワークに移行できました。

検討者へお勧めするポイント

使用する際はデータセンターの指定を日本にしてください！

改善してほしいポイント

新入社員などにzoomのホストを務めさせるとホスト以外が資料を共有する際にホスト側がセキュリティを解除する
必要があるが解除の方法が分からず少し打合せのリズムが崩れる事が多々あり。

前の会議が長引いた際に次の会議を予約したホストが強制終了してしまうと突然、会議が終了してしまうので
アラート機能などがあればなお良し。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は訪問を前提とした営業活動を行っており1日の訪問件数が最大4件であったが
zoomの浸透により最大7件の商談に対応できるようになった。
また訪問営業時代は雨に濡れる事や暑い寒いなど天候に悩まされる事も多かったが
一切、気にする事無く仕事に集中できるようになった。

改善してほしいポイント

たまにはマイクの設定やイヤホンの設定が必要になります。ホストとしての共有のルールがたまに変更されることがあるのでその先が再度利用方法の知識習得が必要です。動画を流すときに音声が相手方に届かないことがある。もう少し使い方をわかりやすくしてほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話をする事が無くなった。ちょっとした打ち合わせでも簡単にズームアカウントを使えるのでコミュニケーションが取りやすく、意思疎通が図れるようになってます。何よりも時間の効率につながっているのが1番です。