チャットボットツール
部門
ITreview Grid Award とは?
ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された
製品を表彰する場です。
2023年9月までに掲載されたレビューの集計結果を2023 Fallとして発表します。
ITreview Gridでユーザー評価の高い2領域を表彰いたします。
(ユーザーレビューが10件以上の製品が1つ以上あればGridに表示)
※次回のAwardにむけて皆さまも是非レビューを投稿ください
上の領域のプロダクトには
Leader バッジを発行下の領域のプロダクトには
High performerバッジを発行

チャットボットツールとは、
チャットボットとは、ユーザーからの問い合わせや会話に人間に代わって自動的に回答するプログラムのことです。チャットボットツールは、そのチャットボットを作成するためのツール・サービスのことを指します。
Leader
ITreview Gridで、認知度・満足度が共に高く評価されている製品です。
中でも、3年以上連続で受賞している製品は殿堂入りとなります。
3年連続
ChatPlus
チャットプラス株式会社
★★★★★★★★★★ 4.5
460

田岡 徹也
バイタルエア・ジャパン株式会社
★★★★★★★★★★ 5.0
− 良いポイント
他社に比べて価格が安いにもかかわらず、機能数が豊富でカスタマイズ性が高いところです。 デザインも色やボタンがカスタマイズできて、サイトへの導入に違和感がありませんでした。 そのほか同時ログインやAPI...
2023 FALL Leader受賞製品
2023 Fall Leader 受賞製品一覧
ChatPlus
チャットプラス株式会社
★★★★★★★★★★ 4.5
460
TETORI
グルービーモバイル株式会社
★★★★★★★★★★ 4.4
26
KARAKURI chatbot
カラクリ株式会社
★★★★★★★★★★ 4.3
39
Flipdesk
株式会社マテリアルデジタル
★★★★★★★★★★ 4.2
116
HRBrain
株式会社HRBrain
★★★★★★★★★★ 4.1
182
mitoco
株式会社テラスカイ
★★★★★★★★★★ 4.1
30
sinclo
株式会社エフ・コード
★★★★★★★★★★ 4.0
198
MediaTalk
メディアリンク株式会社
★★★★★★★★★★ 4.0
43
LANSCOPE セキュリティオーディター
エムオーテックス株式会社
★★★★★★★★★★ 3.9
13
Zendesk
株式会社Zendesk
★★★★★★★★★★ 3.6
96
従業員数1000名以上の大企業に支持されたLeader受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です
従業員数100~999名の中堅企業に支持されたLeader受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です
従業員数100名未満の中小企業に支持されたLeader受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です
今回、初めてGrid Awardの受賞対象となったLeader製品一覧
High Performer
ITreview Gridで、満足度が高く評価されている製品です。
中でも、3年以上連続で受賞している製品は殿堂入りとなります。
2023 FALL High Performer受賞製品
2023 Fall High Performer 受賞製品一覧
従業員数1000名以上の大企業に支持されたHigh Performer受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です
従業員数100~999名の中堅企業に支持されたHigh Performer受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です
従業員数100名未満の中小企業に支持されたHigh Performer受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です