SFA
部門

ITreview Grid Award とは？

ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された
製品を表彰する場です。
2023年9月までに掲載されたレビューの集計結果を2023 Fallとして発表します。

ITreview Gridでユーザー評価の高い2領域を表彰いたします。
（ユーザーレビューが10件以上の製品が1つ以上あればGridに表示）
※次回のAwardにむけて皆さまも是非レビューを投稿ください

上の領域のプロダクトには
Leader バッジを発行
下の領域のプロダクトには
High performerバッジを発行

SFAとは、

SFA（Sales Force Automation）とは、営業活動における商談状況や顧客情報を管理するツールのことを指します。従来の営業スタイルでは勘や経験に頼ることが多かったため、SFAは顧客情報、案件情報、商談進捗など、営業活動に関するあらゆる情報をデータ化し、営業組織全体で共有することで営業活動の生産性を向上させることを目的としています。SFAは営業活動全般をサポートするのに対し、CRMは顧客情報を中心に管理することを目的としている点が異なりますが、最近はCRMとの融合も進んでいます。

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Leader

ITreview Gridで、認知度・満足度が共に高く評価されている製品です。
中でも、3年以上連続で受賞している製品は殿堂入りとなります。

5年連続

Salesforce Sales Cloud

株式会社セールスフォース・ジャパン

★★★★★★★★★★ 3.7

394

福田侑也

株式会社GRIT

★★★★★★★★★★ 5.0

− この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・どんなカスタマイズであっても実現可能な拡張性・ダッシュボード機能が一番優れたSFA ・MA（Pardot）ツールや、BI（Einstein）ツールなどと一緒に使うメリットが大きい

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3年連続

Mazrica Sales

株式会社マツリカ

★★★★★★★★★★ 4.0

121

青木昌司

ワンダーストレージホールディングス株式会社

★★★★★★★★★★ 5.0

− 良いポイント

初めて営業管理システムを導入する企業でも、１週間程度でメンバーが使いこなせるようになりました。他企業にいた時に他社製品を導入しましたが、現場が全く使いこなせずほとんど機能しなかったです。また、最...

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Zoho CRM

ゾーホージャパン株式会社

★★★★★★★★★★ 3.8

菅一行

株式会社クロスメディア・マーケティング

★★★★★★★★★★ 5.0

− 良いポイント

優れている点・好きな機能・ダッシュボードやレポートを作って自分やチームの数字や活動を可視化・その理由・組織で出したい全体数字よりも、チーム単位や個人単位の状態をまずは把握できるから、自分がほし...

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