SFAツール(営業支援システム)
部門

ITreview Grid Award とは？

ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。
2026年3月までに掲載されたレビューの集計結果を2026 Springとして発表します。

ITreview Gridでユーザー評価の高い2領域を表彰いたします。
（ユーザーレビューが10件以上の製品が1つ以上あればGridに表示）
※次回のAwardにむけて皆さまも是非レビューを投稿ください

上の領域のプロダクトには
Leader バッジを発行
下の領域のプロダクトには
High performerバッジを発行

SFAツール(営業支援システム)とは、

SFAツール(営業支援システム)とは、営業活動における商談状況や顧客情報を管理するツールのことを指します。

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Leader

ITreview Gridで、認知度・満足度が共に高く評価されている製品です。
中でも、3年以上連続で受賞している製品は殿堂入りとなります。

5年連続

Mazrica Sales

株式会社マツリカ

★★★★★★★★★★ 4.0

188

非公開ユーザー

★★★★★★★★★★ 5.0

− 良いポイント

これまで利用していたSFAシステムは、情報を溜め込みすぎると動作がかなり重くなり、使いづらい面がありました。また、メール配信の設定ができなかったため、別のシステムを併用する必要があり運用が煩雑でした。...

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HubSpot Sales Hub

HubSpot Japan株式会社

★★★★★★★★★★ 3.8

非公開ユーザー

★★★★★★★★★★ 5.0

− 良いポイント

営業に必要なものが揃っているところが非常に良いです。たとえば、お問い合わせフォームが必要なら、項目を決めてしまえば、サイト上に設置できるものを誰でも作成できて便利です。また、顧客の状況を把握できるので...

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Agentforce Sales

株式会社セールスフォース・ジャパン

★★★★★★★★★★ 3.7

338

非公開ユーザー

★★★★★★★★★★ 5.0

− 良いポイント

優れている点・好きな機能・CRM、SFAグローバルスタンダードのため使い慣れているその理由・操作性が直感的でわかりやすい・社内用に画面のレイアウトやダッシュボード等のカスタマイズが行い...

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3年連続

ailead

株式会社ailead

★★★★★★★★★★ 4.6

非公開ユーザー

★★★★★★★★★★ 5.0

− 良いポイント

主に定例会の録画と振り返り用途で活用しています。会話内容が自動で整理される点が非常に便利で、社内でのナレッジ共有や過去のやり取りを振り返りたいときに見返しやすいです。ほかにも、定例後に議事...

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GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅう

株式会社ジーニー

★★★★★★★★★★ 3.7

非公開ユーザー

★★★★★★★★★★ 5.0

− 良いポイント

導入した理由・エクセルで行っていた顧客管理、商談管理を一元化するため、他CRMと比較してGENIEE SFA/CRMを導入しました。当社の規模、営業内容・建設業（元請け）で顧客は個人、...

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2026 Spring Leader 受賞製品一覧

ailead

株式会社ailead

★★★★★★★★★★ 4.6

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