真保栄 佑珠
DoersTokyo株式会社
ファンコミュニティに関しては、当社にとって初めての開設でしたが、管理画面含め、設定方法等分かりやすいUIとなっており、開設までスムーズに設定することができました。
オンラインコミュニティツールカテゴリーの製品において、ITreviewユーザーから得られたレビュー評価をもとに製品をさまざまなランキングでご紹介します。
気になる製品にチェックを入れて比較表を作成し、自社に最適な製品の選定にご活用ください。
※カテゴリー別のユーザーレビュー数が上位10件の製品をランキング対象としています(レビュー投稿時の利用用途で選択されたカテゴリー)。
※ユーザーレビュー数が10件以上の製品のみをランキング対象としています。
※ランキングの内容は、タブを押すことで表示内容を切り替えられます。
※同じ点数の場合、小数点第二位の数値でランキングを構成しています。
1位
1位
真保栄 佑珠
DoersTokyo株式会社
ファンコミュニティに関しては、当社にとって初めての開設でしたが、管理画面含め、設定方法等分かりやすいUIとなっており、開設までスムーズに設定することができました。
非公開ユーザー
実際に使っている立場として感じる一番の魅力は、とにかく“立ち上げの速さ”と“使いやすさ”です。新規企画を始めたい時も、余計な設定がなくすぐに場を作れるので、アイデアをそのまま流れで形にできます。これは他のツールにはなかなかない軽快さだと思います。また、ユーザーが迷わないシンプルなUIも非常に気に入っています。初めての方でも直感的に操作できるため、説明の手間がほとんどかからず、コミュニティの立...
非公開ユーザー
ディスコの良さは、まず何より分かりやすさに尽きます。企画立てがシンプルで、こちらが複雑な設計をしなくてもユーザーが直感的に動ける。この手軽さは、本当に大きいと思っています。弊社のは、重たいコミュニケーションよりも、スタンプやいいね程度のライトな反応を好む方が多いので、その点でディスコは非常に相性がいいと感じています。余計な機能を付けず、必要なところだけをしっかり押さえているのもポイントで、実...
非公開ユーザー
とにかくシンプル、かつ、分かりやすい操作感で利用しやすいのがDISCOの特長です。
2位
2位
安場 学
株式会社介護サプリ
ポータルとコミュニティを掛け合わせたようなサイトを作りたかったので、それが設定だけで簡単にできること、管理画面で会員のN1分析が容易にできることがメリットです。
コミュニティはうまくいくもいかないも、サイトを運営する側の力量に委ねられるところが大きいですが、coorumの提供会社であるAsobica社のご担当が一緒になって運営フォローをしていただけるのが、それが何よりも心強くこのサービスの...
岡田 真白
SOMPOリスクマネジメント株式会社
優れている点・好きな機能
・取り組みのフェーズによってサクセスの適切な担当者が対応してくれる。
オンボーディングに強い人、分析に強い人など多彩
・とにかくノーコードで、WEBの知識がなくても簡単にページが作れるところがすごい。
小田切 航平
株式会社ディー・エヌ・エー
優れている点・好きな機能
・コミュニティーの立ち上げから軌道に乗せるまでの支援が充実
・必要な機能が揃っておりカスタマイズ性も高い
・管理画面などバックグラウンドのメニューも充実しており使いやすい
その理由
・コミュニティー立ち上げ経験やノウハウが社内に少なく不安も大きかった中、担当の方が豊富な事例やノウハウを元にやるべきタスクを明確にしてくれることで、打つべき施策を着実に投入して...
瀬戸口 里歩
有限会社九南サービス
いつも資料など準備して説明していただいてとてもわかりやすいです。
また、こちらからの要望などに対しても前向きに検討していただけるので嬉しいです!
3位
3位
小ノ島 尚博
ユーザックシステム株式会社
優れている点・好きな機能
・使いやすさ
・充実した機能
その理由
・オンラインによるコミュニケーションが普及しているとはいえ、その使い勝手がよくないとすぐに使われなくなります。しかしcommmuneについては、常にUIが改善されており、ユーザーとのコミュニケーションも円滑となり、毎月登録企業が増加しています。
・当初は掲示板的な使い方がメインでしたが、コンテンツの配信やアンケート、...
非公開ユーザー
株式会社ネクスウェイ
コミューンを使い始めた際に、弊社では初めてコミュニティを立ち上げました。
立ち上げ時の目的設定や、設計などのオンボーディングもしっかりしており、コミュニティにおける知見の少なかった弊社では大変ありがたい存在でした。
そんなコミュニティも、立ち上げから早2年が経とうとしていますが、日々の情報提供や月次でのカスタマーサクセス担当の方からのアドバイスなどもあり、継続した成長ができるコミュニティ...
非公開ユーザー
株式会社TesTee
自社サービスの公式コミュニティツールとして利用しています。
ユーザーをよりファン化させるためにコミュニティを運用していきたいものの右も左もわからない状態でしたが、
他社様の実績を踏まえたアドバイザーの方に的確なアドバイスをいただけてユーザーと良い関係構築ができています。
非公開ユーザー
株式会社SAGOJO
オンラインコミュニティをどう活性化させるかの大事な部分を抑えた機能が豊富です。
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