非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
OLGAを導入したことで、統一されていなかった法律相談・契約書チェックの依頼窓口が一本化され、案件ごとに情報を一元管理 することができるようになりました。特に、OLGA上で案件情報や進捗、期限等を一目で確認することができ、対応漏れの防止と対応スピードの向上を実現することができました。ユーザーごとに管理画面の項目や通知の有無をカスタマイズすることも可能です。また、案件の分析機能もあり、視覚的に集計・振り返りができるため、業務改善に役立ちます。
改善してほしいポイント
全社導入にあたっては、慣れないリーガルテックツールに対する抵抗感を減らすために、法務部において利用マニュアルを作成いたしました。GVA TECH様よりご提供いただいた簡易マニュアルもありましたが、内容がやや簡易的でしたので、会社によってITリテラシーが高い場合もあるかと思いますが、ITサービスに疎い社員にも一目で手順が分かり、疑問に思う点を補足するマニュアルがあるととても有用だと思いました。また、Q&Aデータベース機能については、現時点では法務部内でも未だ十分に使いこなせておらず、有効な活用方法を模索している段階です。実際の活用事例やおすすめの使い方などを共有いただけると、活用が進むと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前は、電話やメール等複数のツールで法律相談・契約書チェックの依頼が届き、部門内での情報共有・進捗管理が煩雑になっておりました。また、対応漏れや対応スピードのバラツキといった課題がありましたが、OLGA導入により、案件ごとの重要度や対応期限が可視化され、優先順位付けを法務部内で明確化することができるようになったため、 対応漏れや対応スピードのバラツキを解消することができました。また、業務及び案件管理の属人化防止にも大きく寄与しています。
検討者へお勧めするポイント
OLGAは、法務部門での依頼対応や案件管理を効率化したいと考えている方にとって、有用で最適な製品だと思います。依頼の窓口を一本化できることで、対応漏れの防止や進捗状況の見える化が進み、チーム内での共有もしやすくなりました。運用にあたっては、既存の業務フローに合わせて柔軟に設定できる点も便利です。
大規模な（効果が目に見えて分かる）業務改革はもちろんですが、まずは「手間のかかっていたところから少しずつ改善・解消していきたい」というニーズにも合う製品だと感じています。
連携して利用中のツール
OLGA カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDERGVA TECH株式会社｜カスタマーサクセス
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 OLGAで案件情報を一元管理できる点に加え、重要度や対応期限の可視化、項目のカスタマイズ機能、分析機能など、さまざまな機能を効果的にご活用いただいており、開発チーム一同大変励みになります。 また、それにより、対応漏れや対応スピードのばらつきが解消されたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 利用マニュアルの改善や活用事例についても貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 頂いたご意見は真摯に受け止め、より分かりやすく、利用者の皆様に寄り添ったコンテンツの充実に努めてまいります。 今後もOLGAをどうぞよろしくお願いいたします。