改善してほしいポイント
初回導入時、管理ポータル画面で設定するのですが、ほぼ代理店の担当者に設定して頂きましたが、思ったより簡単ではなかったこと、自社環境に応じた設定の修正等がいくつか必要で、契約から導入に日にちがかかってしまったこと。
基本的にオンラインサポートメインなので、ある程度紙媒体での簡易マニュアル等も提供して頂きたいこと。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
実際の問題発生時の復旧作業において、複数世代のバックアップを利用できること。
単純にバックアップ用領域を安価に増やすこと。
クラウドにバックアップ領域を持つことで、機材導入コストを削減すること。
検討者へお勧めするポイント
増え続けるバックアップの領域や複雑な機器管理にお悩みの方、また複数世代バックアップを利用して障害発生時のデータ復旧をスムーズに行いたい方におススメです。