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総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜導入決定者
PCバックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
１．データ管理が容易
クラウドへバックアップできるので社内のストレージ管理がとても楽になります。
２．リストア時も簡単
WEBでログインするだけでデータリストアも簡単。
各クライアント単位で単独リストアも可能。
３．世代管理が可能
ブラウザ経由で復元する際、世代管理も簡単にできてリストアも容易。
金額も１台あたりの単価で考えると安価だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
【改善希望のポイント】
１．自動バックアップができていないケースがある
メールアドレスに一定期間バックアップできていない端末があると通知されるので
わかりやすいのですが稀にバックアップできないケースがあり手動で対応しています。
※該当者には直接説明して対応してもらうので困難度は低いです
２．OutlookのPSTデータが復元できないケースあり
MSに依存する可能性があるのでソフトが原因ではないかもしれません。
３．サーバライセンスが割高
クライアントライセンスに比べて割高です。
４．更新年度
１年契約で締結していますが容量の追加が契約更新時のみとなっています。
途中でも追加できるようにしてもらえると助かります。
５．リストア時にデータサイズ次第で長時間が必要
PCクラッシュによりまるごとデータをリカバリーする必要があると容量によっては
ローカルへのダウンロードに長時間が必要な場合あり。
利用しているネット回線速度に依存するのは理解できますがもう少し改善できると
よいかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PC90台程度を運用していますがリカバリー作業がとても簡単になりました。
※従来はフリーウェアで運用
社内ユーザから誤ってファイル削除したと申告があっても世代管理がしっかりしているので復元も容易です。
ただ改善してほしい点も前述の通り、存在するので万人が満足することはないかもしれません。
PCやサーバのデータを重要視するのであれば費用対効果的にもお勧めできると思います。
次の段階ではサーバのデータバックアップを検討してみようと思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
PCの台数が10台程度以上でデータの保存を重要視しているのであれば導入を検討してみてください。
社内担当者の手間削減に繋がります。
加藤
OFFICIAL VENDERAOSデータ株式会社｜営業推進
レビューいただきましてありがとうございます。 ご返信が遅くなりましたが、ご記入いただきました改善点「1」「2」につきまして、 現在も同様の現象が起きている場合は、弊社サポートへご連絡いただけますでしょうか。 ●３．サーバライセンスが割高 →お客様の環境に合わせて設定やサポートを行っているため、この価格でご提供させていただいております。 ●４．更新年度 →申し訳ありませんが、ご承知の通り途中追加は行っておりません。 容量不足でお困りの際は、御社担当営業へご相談いただけます様お願い申し上げます。 ●５．リストア時にデータサイズ次第で長時間が必要 →いただいたご意見は今後の開発の参考にさせていただき、 より良いサービスをご提供していける様努めてまいります。 これからもご愛用くださいます様よろしくお願い申し上げます。