非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
PaaSサービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・自前のサーバーを用意する必要がなく、処理時間に応じた従量課金制で低コストな点。
・Python、Java、C#など各種言語に対応している点。
・Amazonの各種クラウドサービスと連携させることが可能で、データの加工をAWS Lambdaで行い、結果を各種クラウドサービスに返却するといった使い方ができる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ヘルプドキュメントがまだ十分ではないと感じた。Amazonの各種クラウドサービスと連携させる際に入出力される項目がわかりづらいので、サンプルプログラムにのせるだけではなく、ヘルプドキュメントとして記載して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・Amazon Connectを使用してコールセンターサービスを構築する際にAmazon Connect単体では用意されている機能が十分ではなかった。そのためAmazon ConnectからAWS Lambdaに連携をし、AWS Lambdaでデータの加工を行うことで目的を達成することができた。
検討者へお勧めするポイント
Amazonの各種クラウドサービスと連携させることができるのが最大のメリットです。