Backlogの評判・口コミ 全833件

改善してほしいポイント

特にツール自体の改善希望はありません。
視覚的にも見やすい・使いやすいので改悪しないでほしいです。
1点あげるとすると、Google系の連携（スプレッドシートやカレンダー）が機能としていつからかあるようなのですが、使えていないため特にカレンダーとの連携についてなどは、わかりやすい使い方ガイドをツール内でポップなどで出していただけると活用すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内では、主にデザイナー等への依頼タスクの管理ツールとして利用。
デザイナーに依頼したいデザイン業務を
ジャンルごとに分類分けや、過去と類似の依頼は親タスクに紐づけタスク生成することで双方わかりやすくタスク管理できています。
コメント＆フェーズ設定＆担当者割り当てで、タスクの完了や連絡がお知らせでき、
またスムーズに画像添付なども行えるのでデザインの指示出しやファイルの共有も不便なくできています。

改善してほしいポイント

プレビュー機能がページ遷移しないと見えないので、少しストレスです。リアルタイムで投稿情報がどの様な見え方になるかが見えると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト毎に案件管理ができ、誰がいつまでに何をやるかが明確になります。
外部企業とのメンバーとのやり取りにも非常に有用です。

改善してほしいポイント

機能面については特に改善点はないのですが、主にパソコンで利用しているのですが、タスクの一覧画面が一画面に収まっておらず横スクロールする必要がある点を改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来はGoogleシートでタスク管理を行っていたのですが、やはり専用のシステムにすることでタスクの漏れが無くなった点がよかった。また、自社内での利用はもちろん、他社とのやり取りにも使うことができる点が非常に便利でした。

検討者へお勧めするポイント

他社との連携が非常に簡単なので、他社と共同でタスクを管理することが多い場合はお勧めできるシステムです。

改善してほしいポイント

・タスクが完了した時のフラグ変更についてカスタマイズできるようにしたい
　└例) 「〇月〇日のMTGで承認されればクローズ」、「XXのタスクが完了し次第こちらも完了」など
・複数人で同時編集するときに多少のラグがあり、動作が重いときがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WBS管理が圧倒的に工数削減されました。大きなPJTになると、WBSやタスクの管理そのものに人が張り付き、管理するだけの人が生まれていたが、それがなくなり、その人もPJTに参入できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

とにかく導入のハードルが低いのと、安い料金で利用できます！

改善してほしいポイント

・最初のメール通知機能を設定するなどの初期設定が万全でないと、タスク管理が漏れることがある。
・見出しや表追加、文字色変更などがタグを入れずとも課題起票時に追加できるようになるといい。
・wikiが見にくい。情報を羅列するだけになりがち。もう少し見やすいwikiが作成できるようになるといい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内問い合わせなど、窓口が分かりにくいものや人によって情報がまばらで来るものをバックログに集約したことで、解決のスピードが上がった。
また、どのチームからどんな問い合わせが多いかを見える化したことで、再発防止にも役立った。
・UIが見やすいからか、個人の好み関係なく、全社的に利用が広がり、会社にとって必要不可欠なツールとなった。
・過去のやり取りが検索できるので、異動者にとってもありがたい。
・担当者の設定をすることで、ボールが誰に渡っているのか可視化され、業務が進めやすくなる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスクの親子設定
└親タスクと子タスクの設定が複雑
・資料添付できる数が限られている
・モバイル版でのスケジュール管理や操作の補充
└PC版と比較するとモバイル版は操作が劣る

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・タスクの期限共有/ファイル共有の一元化ができるため、社員の共通認識を揃えやすい
・Slackとの連携
└Slackと連携ができるので、コメント通知やタスク完了通知がくるため使いやすい

検討者へお勧めするポイント

ガントチャート

改善してほしいポイント

・通知メールにて、登録内容本文が共有される機能がありますが
特殊記号「①②③」などがメール本文で文字化けしてしまうため改善できればお願いしたいです。
・Slackとの連携で、名前を同一にしていても、バックログでのメンションがSlackのメンションとして
認識されないので、認識されるようになると便利だと思います。（これはSlack側の対応ですかね...）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本来目的の「タスク管理もれ」がなくなることと、Webサービスによりプロジェクトメンバー全員が最新の情報を把握できてコミュニケーション齟齬が起きなくなったことがメリットです。

改善してほしいポイント

担当者設定が1人の為、担当の方が不在の場合にリアクションが遅くなる場合がある。（複数人へのお知らせ機能はあるが埋もれてしまう場合がある。）
ガントチャートでプロジェクトが一律表示されるので、五月雨式に依頼すると重要なものとそうでないものが分かりにくい。またファイルをアップロードする際にドラッグ＆ドロップのエリアが狭い為、ドロップできずに再度ページスクロールをしなければならない事がしばしば。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト毎に分けられているが、1つのアプリで一元管理ができるので非常に分かりやすいく、チーム内で進捗状況が容易に共有可能になりました。

改善してほしいポイント

改善点は特にありませんが、
強いて言うなら、トレロのような付箋のほうなちょっとしたToDoをまとめておく機能があるとより良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト管理・タスク管理ツールでは、Redmineを使用したことがありますが、見た目がわかりにくい＆暗い＆文字が細かいなど、UIの面で不便さを感じていました。
これは好みの問題ではありますが、Backlogは明るいUIで、メンバーの気持ち的にも「管理されている」感が少なく、操作しやすいのではないのかと思います。